RDS-Tools z dumą ogłasza uruchomienie RDS-Remote Support, najnowszego dodatku do swojej gamy produktów z zakresu bezpieczeństwa sieci i administracji serwerami.
Jako administrator RDS, serwis wsparcia technicznego lub MSP, profesjonaliści IT muszą stawić czoła wyzwaniom związanym z rozwiązywaniem problemów, gdy chodzi o pomoc komuś w zdalnym rozwiązaniu problemu z oprogramowaniem. W tym miejscu pojawia się RDS Remote Support, oferując bezpieczne, inteligentne i opłacalne rozwiązanie dla efektywnej zdalnej pomocy za pośrednictwem zdalnego dostępu do pulpitu i udostępniania sesji Windows.
Obecny rynek wymaga, aby organizacje miały odpowiednie narzędzia do solidnego zdalnego dostępu do swojej floty urządzeń, aby zapewnić szybką i efektywną pomoc. Cisco poinformowało, że sześć na dziesięć organizacji miało więcej niż połowę swojej siły roboczej pracującą zdalnie podczas lockdownu, a 37% oczekuje, że utrzyma ten trend. Wdrażanie pracy zdalnej stawia wyzwania w utrzymaniu poziomu obsługi klienta i satysfakcji, koordynowaniu działań personelu i sprzętu, organizowaniu dodatkowego wsparcia dla pracowników oraz budowaniu bezpieczeństwa danych i prywatności od samego początku.
RDS-Remote Support
oferuje doskonałą alternatywę dla takich jak TeamViewer, LogMeIn czy GotoMyPC.
RDS-Tools zainwestował czas i finanse w ciągłą innowację, aby zapewnić narzędzie do udostępniania sesji Windows oparte na sieci, które oferuje łatwe w użyciu narzędzia i zoptymalizowane doświadczenie użytkownika.
RDS-Remote Support oferuje czysty i inteligentny panel sterowania, który ułatwia zarządzanie ustawieniami połączeń i agentami wsparcia. Administratorzy, agenci wsparcia i użytkownicy końcowi uznają oprogramowanie za łatwe w użyciu, a interfejs portalu jest całkowicie konfigurowalny, bez dodatkowych kosztów. Aplikacja generuje link, który agent wsparcia może wysłać e-mailem do użytkownika, aby pobrał mały plugin do przeglądarki, który umożliwia udostępnianie sesji Windows przez sieć. Plugin pozwala zespołom wsparcia zdalnego na dostęp do sesji pulpitu zdalnych użytkowników, w tym transfer plików i schowek, czat oraz informacje o zdalnym systemie, co jest świetne do rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie ma niskie koszty licencjonowania, mały ślad oprogramowania i wyróżnia się na tle konkurencji, co czyni je inteligentnym i opłacalnym rozwiązaniem dla Twojej organizacji.
RDS-Remote Support jest dostępny z licencjami wieczystymi! Nie ma miesięcznych opłat za wynajem ani subskrypcji, a klienci płacą jednorazową opłatę w wysokości 250 USD za maksymalnie 5 administratorów i agentów wsparcia, którzy mogą korzystać z RDS-Remote Support na nieograniczonej liczbie komputerów z systemem Windows.
Ponadto,
RDS-Remote Support gwarantuje prywatność danych i bezpieczeństwo dla wszystkich połączeń,
czy zainstalowane lokalnie, czy w chmurze. Serwer RDS-Remote Support i cały proces połączenia są pod kontrolą administratora korporacyjnego.
Pobierz swoją wersję próbną RDS-Remote Support teraz,
i doświadcz korzyści płynących z bezpiecznej, inteligentnej i opłacalnej zdalnej pomocy za pomocą zdalnego pulpitu i udostępniania sesji Windows.