Wilt u de site in een andere taal bekijken?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools heeft zojuist RDS-Remote Support versie 3.4 uitgebracht, met een Wake-On-Lan-oplossing.
)
RDS-Tools is verheugd de lancering van RDS-Remote Support versie 3.4 aan te kondigen. Deze laatste update introduceert een baanbrekende functie - Wake-on-LAN (WoL), naast een reeks verbeteringen. Met deze innovatieve toevoeging kunnen supportmedewerkers moeiteloos uitgeschakelde pc's inschakelen, waardoor onbewaakte externe ondersteuning op elk moment mogelijk is, zonder enige beperkingen.
De kernkracht van RDS-Remote Support ligt in het vermogen om ongecontroleerde toegang te bieden en gebruikersinvoer te blokkeren. Dit betekent dat supportmedewerkers ononderbroken hulp kunnen bieden, of de gebruiker nu aan zijn bureau zit en onmiddellijke hulp nodig heeft of weg is van zijn werkstation. Door de kracht van RDS-Remote Support te benutten, kunnen medewerkers nu ononderbroken ondersteuning bieden, wat zorgt voor een naadloze oplossing van elk technisch probleem.
De nieuw geïntroduceerde WoL-oplossing tilt het gemak en de effectiviteit van remote support naar nieuwe hoogten door agents in staat te stellen om op afstand losgekoppelde pc's in te schakelen. Met een eenvoudige klik kan het ondersteuningsteam de doelmachine wakker maken, een veilige verbinding tot stand brengen en op afstand de controle overnemen. Dit gestroomlijnde proces elimineert de noodzaak voor gebruikers om fysiek aanwezig te zijn, wat resulteert in aanzienlijke tijdsbesparingen en verhoogde productiviteit voor zowel ondersteuningsagents als eindgebruikers.
De nieuw geïntegreerde WoL-oplossing brengt het gemak en de effectiviteit van remote support naar ongekende niveaus door agenten in staat te stellen om op afstand losgekoppelde pc's in te schakelen. Met een eenvoudige klik kan het ondersteuningsteam de doelmachine wakker maken, een veilige verbinding tot stand brengen en op afstand controle krijgen. Dit gestroomlijnde proces elimineert de noodzaak voor gebruikers om fysiek aanwezig te zijn, wat resulteert in aanzienlijke tijdsbesparingen en verhoogde productiviteit voor zowel ondersteuningsagenten als eindgebruikers.
Naast de opmerkelijke WoL-functie introduceert RDS-Remote Support versie 3.4 verschillende andere verbeteringen om het ondersteuningsproces te optimaliseren:
Deze verbeteringen stellen ondersteuningsagenten in staat hun vermogen om efficiënte en ononderbroken hulp te bieden te verhogen. Door beperkingen te verwijderen en gebruiksvriendelijke verbeteringen in te voeren, garandeert RDS-Remote Support een naadloze ondersteuningservaring voor zowel agenten als eindgebruikers.
Om dieper in te gaan op de nieuwe WoL-functie en de configuratie ervan, kunnen gebruikers de bezoeken aan de gewijde documentatiepagina Deze uitgebreide gids biedt onschatbare inzichten in het benutten van de WoL-oplossing voor onbemand remote support.
Voor degenen die geïnteresseerd zijn in het verkennen van de kracht van RDS-Remote Support, kan een proefversie van het product worden
gratis gedownload
.
Uw RDS Tools Team
Eenvoudige, robuuste en betaalbare oplossingen voor externe toegang voor IT-professionals.
De Ultieme Toolbox om uw Microsoft RDS-klanten beter van dienst te zijn.
Neem contact op
Gerelateerde berichten
)
Met User Behavior Analytics (UBA) die opkomt als een cruciale technologie om de detectie en preventie van cyberbedreigingen aanzienlijk te verbeteren, ontdek hoe ook jij gebruikersgedragingen in realtime kunt analyseren en interpreteren om je infrastructuur beter te beschermen. Deze uitgebreide gids gaat in op hoe je Remote Desktop kunt beschermen tegen hacking, met gebruik van UBA en RDS-Tools.
)
Naarmate cyberdreigingen in complexiteit toenemen, is het combineren van WSUS (Windows Server Update Services) met RDS Tools Advanced Security-tools essentieel geworden voor uitgebreide bescherming. Ontdek hoe Windows Server Update Services RDS-omgevingen ondersteunt, de beperkingen ervan bij het aanpakken van moderne beveiligingsuitdagingen, en herzie hoe integratie met robuuste cybersecurityoplossingen, zoals RDS Advanced Security, de bescherming verbetert. Eindig met best practices voor IT-teams om deze uitgebreide server- en netwerkbeveiligingsaanpak effectief te implementeren.
)
Voor snelle ondersteuningssessies, langdurig remote werk of administratietaken is remote access en controle een veelzijdig hulpmiddel. Het op afstand bedienen van een computer stelt je in staat om een andere computer vanaf een andere locatie te benaderen en te beheren. Of je nu dagelijks technische ondersteuning biedt, bestanden benadert of servers beheert, of dit in de toekomst nodig zult hebben, lees meer over hoe je een computer op afstand kunt bedienen, door de belangrijkste methoden en hun belangrijkste kenmerken te bekijken om te ontdekken welke mogelijk beter aansluit bij jouw infrastructuur, gebruik en beveiligingseisen.
)
Aangezien serverprestaties en optimalisatie van groot belang zijn voor veel aspecten van de bedrijfsvoering, productiviteit en resultaten, kan het vinden van de juiste serverprestatiemonitoringtools bedrijven vandaag de dag maken of breken. Lees verder voor een overzicht van enkele van de beste voor 2024.
