Inhoudsopgave

RDS-Tools, bekend om zijn oplossingen voor externe desktoptoegang die zijn afgestemd op Microsoft-distributeurs, wederverkopers, MSP's en uitbestede IT-diensten, is trots om zijn nieuwste doorbraak te onthullen: de Mac OS-verbindingclient voor RDS-Remote Support-software. Deze baanbrekende ontwikkeling markeert een belangrijke stap voorwaarts in het uitbreiden van naadloze externe ondersteuningsmogelijkheden voor Mac-gebruikers, perfect afgestemd op de diverse behoeften van onze gewaardeerde partners en klanten.

Barrières doorbreken met cross-platformconnectiviteit

In onze voortdurende toewijding aan innovatie en klanttevredenheid heeft RDS-Tools het belang van cross-platform compatibiliteit erkend. Met de lancering van de Mac OS-standaard en LITE-verbindingclients doorbreken we barrières en zorgen we ervoor dat Microsoft-distributeurs, wederverkopers, MSP's en uitbestede IT-diensten ongeëvenaarde ervaringen met remote support kunnen bieden, ongeacht het besturingssysteem.

Gestroomlijnde ervaring op maat voor Mac-gebruikers

De Mac OS-verbindingclient is zorgvuldig ontworpen om Mac-gebruikers een gestroomlijnde en intuïtieve ondersteuningservaring te bieden. Van vereenvoudigde initiatie van ondersteuningssessies tot aanpasbare opties die specifiek zijn ontworpen voor de behoeften van onze doelgroep, RDS-Tools stelt Mac-gebruikers in staat om moeiteloos en efficiënt toegang te krijgen tot externe ondersteuning.

Verbeterde functies voor superieure ondersteuning op afstand

RDS-Remote Support software biedt een scala aan krachtige functies om naadloze probleemoplossing en samenwerking te vergemakkelijken:

  • Scherm delen: Schakel realtime samenwerking in met naadloze schermdeelmogelijkheden.
  • Afstandsbediening van muis en toetsenbord: Neem de controle over externe systemen om problemen snel en effectief op te lossen.
  • Onbemand toegang: Verkrijg toegang tot externe systemen, zelfs in de afwezigheid van gebruikers voor ononderbroken ondersteuning.
  • Stuur opdrachtregels: Voer opdrachten op afstand uit om taken met precisie en snelheid uit te voeren.
  • Chatbox met systeem- en gebruikersinformatie: Toegang tot relevante details direct binnen de chatinterface voor gestroomlijnde communicatie.
  • Standaardopties: Geniet van extra functionaliteiten zoals bestandsoverdracht, klembord delen, schermafbeeldingen en sessie opname.
  • Integratiemogelijkheden: Naadloos integreren met bestaande workflows en software van derden om de productiviteit en efficiëntie te verbeteren.

En sinds versie 3.80, uitgebracht op 24 maart:

  • Automatische directe verbinding (LAN) wanneer mogelijk, voor gestroomlijnde externe ondersteuning
  • Sleep & Plaats bestanden van uw verkenner naar de client voor een naadloze schermdelingservaring
  • Vereenvoudigde adminverhoging voor soepelere operaties voor zowel beheerders als standaardgebruikers, en eliminatie van repetitieve prompts voor beheerdersrechten.

Ontdek de toekomst van Remote Support met RDS-Tools

Ervaar zelf hoe RDS-Tools de remote support op alle platforms revolutioneert. Bezoek deze link om meer te leren over onze RDS-Remote Support-software en de mogelijkheden te verkennen om ongeëvenaarde ondersteuningservaringen aan uw klanten te bieden.

Gerelateerde berichten

RD Tools Software

Top Windows Server 2022 Remote Desktop Services

In de IT en op zoek naar het verbeteren van de mogelijkheden voor externe toegang? Ontdek de beste Windows Server 2022 Remote Desktop Services. Ontdek vervolgens hoe het integreren van tools van RDS-Tools de beveiliging, ondersteuning en monitoring kan verbeteren voor een robuuste RDS-omgeving.

Lees artikel →
RD Tools Software

Geavanceerde Toegangscontrole: RDS-beveiliging verbeteren met gebruikersgedragsanalyse

Met User Behavior Analytics (UBA) die opkomt als een cruciale technologie om de detectie en preventie van cyberbedreigingen aanzienlijk te verbeteren, ontdek hoe ook jij gebruikersgedragingen in realtime kunt analyseren en interpreteren om je infrastructuur beter te beschermen. Deze uitgebreide gids gaat in op hoe je Remote Desktop kunt beschermen tegen hacking, met gebruik van UBA en RDS-Tools.

Lees artikel →
RD Tools Software

RDS-beveiliging verbeteren: Windows Server Update Services integreren met geavanceerde beveiligingsmaatregelen

Naarmate cyberdreigingen in complexiteit toenemen, is het combineren van WSUS (Windows Server Update Services) met RDS Tools Advanced Security-tools essentieel geworden voor uitgebreide bescherming. Ontdek hoe Windows Server Update Services RDS-omgevingen ondersteunt, de beperkingen ervan bij het aanpakken van moderne beveiligingsuitdagingen, en herzie hoe integratie met robuuste cybersecurityoplossingen, zoals RDS Advanced Security, de bescherming verbetert. Eindig met best practices voor IT-teams om deze uitgebreide server- en netwerkbeveiligingsaanpak effectief te implementeren.

Lees artikel →
back to top of the page icon