Wilt u de site in een andere taal bekijken?
RDS TOOLS BLOG
RDS Server Monitoring introduceert Export Log om te combineren met RDS-Remote Support om te onderhouden...
)
Met de opkomst van remote werken hebben veel organisaties te maken met uitdagingen zoals communicatiebarrières, beveiligingsrisico's en verminderde productiviteit. Om deze uitdagingen aan te pakken, heeft RDS-Tools RDS-Server Monitoring en RDS-Remote Support ontwikkeld om gebruikersactiviteit op remote sessies te monitoren, evenals het gebruik en de gezondheid van bedrijfsbronnen. De resulterende gegevens, gecombineerd met nuttige rapporten, geven IT-beheerders de sleutels om een betrouwbare werkomgeving op afstand te onderhouden voor het hoogst mogelijke niveau van productiviteit.
RDS-Server Monitoring is veilig geïnstalleerd op een centrale server, waardoor IT-managers en netwerkbeheerders op afstand alle applicatieservers, aangesloten apparaten en externe sessies kunnen bekijken, beheren en onderhouden. De software biedt nuttige rapportage met relevante informatie verpakt in eenvoudig ontworpen en aanpasbare grafieken om risico's volledig te begrijpen en real-time waarschuwingen in te stellen. Het resultaat is verbeterde responsiviteit en een betere oplossingsgraad in geval van problemen met hardware of gebruikerservaring.
De nieuwe functie in RDS Server Monitoring, "Export logs voor ondersteuning," heeft als doel de werkzaamheden van IT-ondersteuningsagenten en managementuitbestedingsdiensten bij het omgaan met externe gebruikers verder te vergemakkelijken. De functie stelt IT-professionals in staat om nuttige informatie te verzamelen en deze te zippen, klaar om naar het ondersteuningsteam te sturen voor probleemoplossing. Het aggregeert RDS-Server Monitoring UI, service- en WebApi-logboeken, de agentlogboeken (alleen de agent die op de broker zelf is geïnstalleerd) en de agentconfiguratie, en een registerexport.
Daarnaast is RDS-Remote Support een gebruiksvriendelijke applicatie waarmee IT-beheerders hulp kunnen ontvangen of bieden bij computerproblemen via een veilige externe verbinding. Met de acceptatie van de gebruikers maakt het scherm delen en externe PC-besturing mogelijk om directe hulp te bieden, van en naar elke locatie met internet. De agent heeft toegang tot elk deel van de computer, kan de muis en het toetsenbord van de gebruiker gebruiken, en het bedieningspaneel gebruiken, evenals problematische applicaties of stuurprogramma's de-installeren, malware die niet in het geheugen is geladen opruimen en in het algemeen bijna elk type PC-probleem oplossen.
RDS-Server Monitoring en RDS-Remote Support kunnen eenvoudig samen worden getest en aangeschaft, evenals de rest van de RDS-Tools productlijn. Met de nieuwe functie in RDS Server Monitoring en de krachtige mogelijkheden van RDS Remote Support hebben MSP's voor cloudhostingbeheer en netwerkbeheer, evenals RDS-beheerders, toegang tot een complete toolkit voor het voorkomen en oplossen van problemen die remote werknemers tegenkomen. Voor meer details zijn de documentatie en het changelog online beschikbaar.
Uw RDS Tools Team
Eenvoudige, robuuste en betaalbare oplossingen voor externe toegang voor IT-professionals.
De Ultieme Toolbox om uw Microsoft RDS-klanten beter van dienst te zijn.
Neem contact op
Gerelateerde berichten
)
In de IT en op zoek naar het verbeteren van de mogelijkheden voor externe toegang? Ontdek de beste Windows Server 2022 Remote Desktop Services. Ontdek vervolgens hoe het integreren van tools van RDS-Tools de beveiliging, ondersteuning en monitoring kan verbeteren voor een robuuste RDS-omgeving.
)
Volg enkele geweldige tips over hoe u een Windows-desktop kunt publiceren en voor de beste resultaten, beveiliging en efficiëntie zijn er aanvullende tools beschikbaar, zoals de RDS-Tools-producten, die uw vertrouwde Zwitserse zakmes vormen.
Met User Behavior Analytics (UBA) die opkomt als een cruciale technologie om de detectie en preventie van cyberbedreigingen aanzienlijk te verbeteren, ontdek hoe ook jij gebruikersgedragingen in realtime kunt analyseren en interpreteren om je infrastructuur beter te beschermen. Deze uitgebreide gids gaat in op hoe je Remote Desktop kunt beschermen tegen hacking, met gebruik van UBA en RDS-Tools.
)
Naarmate cyberdreigingen in complexiteit toenemen, is het combineren van WSUS (Windows Server Update Services) met RDS Tools Advanced Security-tools essentieel geworden voor uitgebreide bescherming. Ontdek hoe Windows Server Update Services RDS-omgevingen ondersteunt, de beperkingen ervan bij het aanpakken van moderne beveiligingsuitdagingen, en herzie hoe integratie met robuuste cybersecurityoplossingen, zoals RDS Advanced Security, de bescherming verbetert. Eindig met best practices voor IT-teams om deze uitgebreide server- en netwerkbeveiligingsaanpak effectief te implementeren.
