Inhoudsopgave

RDS-Tools, toonaangevende leverancier van Remote Desktop-beheer tools, heeft onlangs versie 2 van RDS-Remote Support gelanceerd. Specifiek ontworpen voor managed service providers (MSP's), biedt dit kosteneffectieve en gebruiksvriendelijke hulpmiddel een scala aan functies om MSP's te helpen efficiënte remote supportdiensten aan hun klanten te bieden.

MSP's staan voor de uitdaging om snelle en betrouwbare remote support aan hun klanten te bieden, terwijl ze de kosten laag houden. Met RDS-Remote Support kunnen MSP's hoogwaardige remote support bieden tegen een betaalbare prijs. De software biedt een browsergebaseerde interface waarmee MSP's snel en eenvoudig verbinding kunnen maken met de computers van hun klanten. Het wordt ook geleverd met goed ontworpen functies die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van MSP's, waaronder de volgende:

Veilig en zelfgehost

RDS-Remote Support wordt gehost op de eigen server van de MSP of in de cloud, wat maximale beveiliging en privacy garandeert voor zowel de MSP als hun klanten. De software is zelfgehost, wat betekent dat de MSP de software bezit en deze kan aanpassen aan hun specifieke behoeften.

Onbeheerde toegang

Met RDS-Remote Support kunnen MSP's de computers van hun klanten benaderen, zelfs wanneer de eindgebruiker niet aanwezig is. Deze functie maakt snelle en efficiënte probleemoplossing en onderhoud mogelijk zonder dat de klant beschikbaar hoeft te zijn.

Eenvoudige configuratie en 1-klikverbinding

De software is eenvoudig in te stellen en te configureren, waardoor MSP's snel aan de slag kunnen. Zodra de software is geïnstalleerd, kunnen MSP's ondersteuningsagenten en klanten uitnodigen om verbinding te maken met een unieke verbindingslink die met een enkele klik wordt gegenereerd.

Flexibel prijsmodel

RDS-Remote Support biedt een uniek en flexibel prijsmodel dat MSP's in staat stelt het aantal licenties te kopen dat ze nodig hebben voor hun ondersteuningsagenten. Er zijn geen maandelijkse abonnementskosten, en MSP's bezitten de software voor het leven.

Door gebruik te maken van RDS-Remote Support kunnen MSP's hun remote supportdiensten stroomlijnen, kosten verlagen en een betere algehele ervaring voor hun klanten bieden. De software is gebruiksvriendelijk en ontworpen met MSP's in gedachten, waardoor gemakkelijke en efficiënte ondersteuningsdiensten mogelijk zijn die voldoen aan de behoeften van zowel de MSP als hun klanten.

Tot slot, RDS-Remote Support is een betrouwbare, veilige en kosteneffectieve alternatieve oplossing voor TeamViewer en andere remote support-oplossingen op de markt. MSP's die op zoek zijn naar een betaalbaar en gebruiksvriendelijk hulpmiddel om remote supportdiensten aan hun klanten te bieden, moeten RDS-Remote Support overwegen.

Bezoek de RDS-Tools-website om meer te leren en vandaag een gratis proefversie te downloaden.

Gerelateerde berichten

back to top of the page icon