Innholdsfortegnelse

RDS-Tools, en pioner innen tilpassede løsninger for MSP-er og Microsoft-forhandlere, er glade for å kunngjøre utgivelsen av versjon 3.80 av RDS Remote Support. Denne betydelige oppdateringen introduserer nøkkelfunksjoner designet for å forbedre sikkerhet, kontroll og kommunikasjon, og understreker RDS-Tools' forpliktelse til å levere brukervennlige, rimelige og pålitelige verktøy for fjernsupport.

Forbedret sikkerhet med to-faktorautentisering

I dagens digitale landskap er det avgjørende å sikre fjernadgang. Med den nyeste oppdateringen inkluderer RDS Remote Support nå to-faktor autentisering (2FA), som legger til et ekstra lag med sikkerhet for å beskytte sensitiv informasjon. Administratorer kan enkelt konfigurere 2FA fra "Sikkerhet"-fanen i administrasjonskonsollen, og sikrer at kun autoriserte brukere får tilgang til fjernsystemer.

Større kontroll med tilgangsbegrensning for abonnementsnøkkel

For å gi administratorer mer kontroll over sitt miljø for ekstern støtte, introduserer RDS Remote Support abonnementnøkkelbegrensningstilgang. Denne funksjonen forhindrer uautoriserte brukere fra å knytte seg til brukernes abonnementnøkkel, noe som forbedrer sikkerheten til deres eksterne nettverk. Administratorer kan finne dette alternativet i "Sikkerhet"-fanen i administrasjonskonsollen, noe som muliggjør robust styring og beskyttelse.

Sømløs flerspråklig kommunikasjon med chatoversettelse

Å bryte ned språkbarrierer, den nye Chat Oversettelse-funksjonen i RDS Remote Support utnytter AI-drevet teknologi for å oversette chatmeldinger til språket i din OS-region i nesten sanntid. Denne funksjonaliteten sikrer jevn kommunikasjon mellom globale team og kunder. Klikk enkelt på "Oversett chat"-knappen for å aktivere denne funksjonen og legge til rette for effektive flerspråklige støtteinteraksjoner.

Forpliktelse til innovasjon og kundetilfredshet

Utgivelsen av versjon 3.80 fremhever RDS-Tools' kontinuerlige dedikasjon til innovasjon og møte de utviklende behovene til MSP-er og IT-profesjonelle. Ved å integrere avanserte funksjoner som to-faktor autentisering, abonnementsnøkkelbegrenset tilgang og chatoversettelse, fortsetter RDS-Tools å sette standarden for sikre, pålitelige og brukervennlige løsninger for fjernsupport.

Tilgjengelighet

Versjon 3.80 av RDS Remote Support er nå tilgjengelig for nedlasting. Eksisterende brukere oppfordres til å oppgradere til den nyeste versjonen for å dra nytte av disse nye funksjonene og forbedringene. For mer informasjon og for å få tilgang til den fullstendige endringsloggen, vennligst besøk https://rds-tools.com/rds-remote-support/

Relaterte innlegg

back to top of the page icon