Innholdsfortegnelse

RDS-Tools, en pioner innen tilpassede løsninger for MSP-er og Microsoft-forhandlere, er glade for å kunngjøre utgivelsen av versjon 3.80 av RDS Remote Support. Denne betydelige oppdateringen introduserer nøkkelfunksjoner designet for å forbedre sikkerhet, kontroll og kommunikasjon, og understreker RDS-Tools' forpliktelse til å levere brukervennlige, rimelige og pålitelige verktøy for fjernsupport.

Forbedret sikkerhet med to-faktorautentisering

I dagens digitale landskap er det avgjørende å sikre fjernadgang. Med den nyeste oppdateringen inkluderer RDS Remote Support nå to-faktor autentisering (2FA), som legger til et ekstra lag med sikkerhet for å beskytte sensitiv informasjon. Administratorer kan enkelt konfigurere 2FA fra "Sikkerhet"-fanen i administrasjonskonsollen, og sikrer at kun autoriserte brukere får tilgang til fjernsystemer.

Større kontroll med tilgangsbegrensning for abonnementsnøkkel

For å gi administratorer mer kontroll over sitt miljø for ekstern støtte, introduserer RDS Remote Support abonnementnøkkelbegrensningstilgang. Denne funksjonen forhindrer uautoriserte brukere fra å knytte seg til brukernes abonnementnøkkel, noe som forbedrer sikkerheten til deres eksterne nettverk. Administratorer kan finne dette alternativet i "Sikkerhet"-fanen i administrasjonskonsollen, noe som muliggjør robust styring og beskyttelse.

Sømløs flerspråklig kommunikasjon med chatoversettelse

Å bryte ned språkbarrierer, den nye Chat Oversettelse-funksjonen i RDS Remote Support utnytter AI-drevet teknologi for å oversette chatmeldinger til språket i din OS-region i nesten sanntid. Denne funksjonaliteten sikrer jevn kommunikasjon mellom globale team og kunder. Klikk enkelt på "Oversett chat"-knappen for å aktivere denne funksjonen og legge til rette for effektive flerspråklige støtteinteraksjoner.

Forpliktelse til innovasjon og kundetilfredshet

Utgivelsen av versjon 3.80 fremhever RDS-Tools' kontinuerlige dedikasjon til innovasjon og møte de utviklende behovene til MSP-er og IT-profesjonelle. Ved å integrere avanserte funksjoner som to-faktor autentisering, abonnementsnøkkelbegrenset tilgang og chatoversettelse, fortsetter RDS-Tools å sette standarden for sikre, pålitelige og brukervennlige løsninger for fjernsupport.

Tilgjengelighet

Versjon 3.80 av RDS Remote Support er nå tilgjengelig for nedlasting. Eksisterende brukere oppfordres til å oppgradere til den nyeste versjonen for å dra nytte av disse nye funksjonene og forbedringene. For mer informasjon og for å få tilgang til den fullstendige endringsloggen, vennligst besøk https://rds-tools.com/rds-remote-support/

Relaterte innlegg

RD Tools Software

Hvordan fjernstyre en datamaskin: Velge de beste verktøyene

For raske støttesesjoner, langsiktig fjernarbeid eller administrasjonsoppgaver, er fjernkontroll og tilgang et allsidig verktøy. Å fjernstyre en datamaskin lar deg få tilgang til og administrere en annen datamaskin fra en annen plassering. Enten du daglig gir teknisk støtte, får tilgang til filer eller administrerer servere, eller om du vil trenge det i fremtiden, les om hvordan du fjernstyrer en datamaskin, og sjekk de viktigste metodene og deres hovedfunksjoner for å finne ut hvilken som kan være bedre tilpasset din infrastruktur, bruk og sikkerhetskrav.

Les artikkel →
back to top of the page icon