)
RDS-Tools, ledende leverandør av verktøy for administrasjon av Remote Desktop, har nylig lansert versjon 2 av RDS-Remote Support. Designet spesifikt for forvaltere av tjenester (MSP-er), tilbyr dette kostnadseffektive og brukervennlige verktøyet en rekke funksjoner for å hjelpe MSP-er med å tilby effektive fjernsupporttjenester til sine kunder.
MSPer står overfor utfordringen med å tilby rask og pålitelig fjernsupport til sine kunder samtidig som de holder kostnadene nede.
Med RDS-Remote Support kan MSP-er levere høykvalitets fjernsupport til en rimelig pris.
Programvaren tilbyr et nettleserbasert grensesnitt som gjør det mulig for MSP-er å koble seg til kundenes datamaskiner raskt og enkelt. Den leveres også med godt utformede funksjoner som er spesifikt tilpasset for å møte behovene til MSP-er, inkludert følgende:
Sikker og selvhostet
RDS-Remote Support er vert på MSPs egen server eller i skyen, noe som sikrer maksimal sikkerhet og personvern for både MSP og deres kunder. Programvaren er selvvert, noe som betyr at MSP eier programvaren og kan tilpasse den for å møte deres spesifikke behov.
Ubemannet tilgang
Med RDS-Remote Support kan MSP-er få tilgang til sine klienters datamaskiner selv når sluttbrukeren ikke er til stede. Denne funksjonen muliggjør rask og effektiv feilsøking og vedlikehold uten at klienten må være tilgjengelig.
Enkel konfigurasjon og 1-klikk tilkobling
Programvaren er enkel å sette opp og konfigurere, noe som gjør at MSP-er kan komme i gang raskt. Når programvaren er installert, kan MSP-er invitere supportagenter og kunder til å begynne å koble seg til med en unik tilkoblingslenke som genereres med ett enkelt klikk.
Fleksibelt prismodell
RDS-Remote Support tilbyr en unik og fleksibel prismodell som lar MSP-er kjøpe antallet lisenser de trenger for sine supportagenter. Det er ingen månedlige abonnementsavgifter, og MSP-er eier programvaren for livet.
Ved å bruke RDS-Remote Support kan MSP-er strømlinjeforme sine fjernsupporttjenester, redusere kostnader og gi en bedre totalopplevelse for sine kunder.
Programvaren er brukervennlig og designet med MSP-er i tankene, noe som muliggjør enkle og effektive støttetjenester som møter behovene til både MSP-en og deres kunder.
Avslutningsvis,
RDS-Remote Support er et pålitelig, sikkert og kostnadseffektivt alternativ til TeamViewer og andre fjernsupportløsninger på markedet.
MSPer som ser etter et rimelig og brukervennlig verktøy for å tilby fjernsupporttjenester til sine kunder, bør vurdere RDS-Remote Support.
Besøk RDS-Tools-nettstedet for å lære mer og laste ned en gratis prøveversjon i dag.
)
)
)
)
