Would you like to see the site in a different language?
RDS TOOLS BLOG
Lansering av RDS Remote Support: Det ultimate TeamViewer-alternativet for effektiv fjernhjelp
Som en RDS-administrator, teknisk støttetjeneste eller MSP, må IT-profesjonelle møte utfordringene med feilsøking når det gjelder å hjelpe noen med et programvare-relatert problem eksternt. Det er her RDS-Remote Support kommer inn, og tilbyr en sikker, smart og kostnadseffektiv løsning for effektiv fjernhjelp via Remote Desktop-kontroll og deling av Windows-økter.
Det nåværende markedet krever at organisasjoner har de riktige verktøyene for robust fjernadgang til sin flåte av enheter for å gi rask og effektiv hjelp. Cisco har rapportert at seks av ti organisasjoner hadde mer enn halvparten av arbeidsstyrken sin som jobbet hjemme under nedstengningen, og 37 % forventer å opprettholde denne trenden. Implementering av hjemmekontor byr på utfordringer med å opprettholde kundeservice og tilfredshetsnivåer, koordinere aktiviteter for ansatte og utstyr, organisere ekstra støtte for ansatte, og bygge databeskyttelse og personvern fra starten av.
RDS-Remote Support tilbyr et utmerket alternativ til lignende tjenester som TeamViewer, LogMeIn eller GotoMyPC. RDS-Tools har investert tid og midler i kontinuerlig innovasjon for å tilby et nettbasert Windows sesjonsdelingsverktøy som tilbyr brukervennlige verktøy og en optimalisert brukeropplevelse.
RDS-Remote Support tilbyr et rent og smart kontrollpanel som gjør det enkelt å administrere tilkoblingsinnstillinger og supportagenter. Administratorer, supportagenter og sluttbrukere vil finne programvaren enkel å bruke, og portalgrensesnittet er helt tilpassbart, uten noen ekstra kostnader. Applikasjonen genererer en lenke som supportagenten kan sende via e-post til brukeren for å laste ned et lite nettleserplugin som muliggjør deling av Windows-økter via web. Pluginet lar fjernsupportteam få tilgang til skrivebordsøktene til eksterne brukere, inkludert filoverføring og utklippstavle, chat og informasjon om det eksterne systemet, noe som er flott for feilsøking.
Løsningen har lave lisenskostnader, et lite programvarefotavtrykk, og skiller seg ut fra konkurransen, noe som gjør det til en smart og kostnadseffektiv løsning for din organisasjon. RDS-Remote Support kommer med evige lisenser! Det er ingen månedlige leie- eller abonnementsavgifter, og kundene betaler et engangsbeløp på $250 for opptil 5 administratorer og supportagenter som bruker RDS-Remote Support på et ubegrenset antall Windows-maskiner.
Videre, RDS-Remote Support garanterer dataprivacy og sikkerhet for alle tilkoblinger, om installert lokalt eller i skyen. RDS-Remote Support-serveren og hele tilkoblingsprosessen er under kontroll av den bedriftsansvarlige.
Få din prøveversjon av RDS-Remote Support nå, og opplev fordelene med sikker, smart og kostnadseffektiv fjernhjelp via Remote Desktop-kontroll og deling av Windows-økter.
Ditt RDS Tools Team
Enkle, robuste og rimelige løsninger for ekstern tilgang for IT-fagfolk.
Den ultimate verktøykassen for å bedre betjene dine Microsoft RDS-klienter.
Ta kontakt
Relaterte innlegg
)
Ser du etter avanserte overvåkingsverktøy? Klar til å dykke inn i effektiv overvåking av Windows-applikasjonsytelse? Lær mer om emnet før vi fremhever kraften til RDS-Tools Server Monitoring som den foretrukne løsningen for IT-profesjonelle som administrerer RDS-miljøer.
)
RDS-Tools er glade for å kunngjøre den nyeste utgivelsen av RDS-Remote Support, nå utstyrt med full Freshdesk-integrasjon.
)
Å lære hvordan man effektivt kan starte Remote Desktop på nytt er avgjørende for å opprettholde produktive, stabile fjernmiljøer. Denne guiden gir handlingsrettede trinn og utforsker hvordan RDS-Tools’ kraftige løsninger forbedrer opplevelsen av omstart, og sikrer sømløs sesjonsadministrasjon med robuste sikkerhets- og overvåkingsfunksjoner.
)
En guide om hvordan du setter opp uovervåket tilgang i TeamViewer, etterfulgt av informasjon om RDS-Remote Support som et kraftig alternativ for IT-administratorer.
