RDS-Tools er stolte av å kunngjøre lanseringen av RDS-Remote Support, den nyeste tillegg til deres programvare for nettverkssikkerhet og serveradministrasjon.
Som en RDS-administrator, teknisk støttetjeneste eller MSP, må IT-profesjonelle møte utfordringene med feilsøking når det gjelder å hjelpe noen med et programvare-relatert problem eksternt. Det er her RDS-Remote Support kommer inn, og tilbyr en sikker, smart og kostnadseffektiv løsning for effektiv fjernhjelp via Remote Desktop-kontroll og deling av Windows-økter.
Det nåværende markedet krever at organisasjoner har de riktige verktøyene for robust fjernadgang til sin flåte av enheter for å gi rask og effektiv hjelp. Cisco har rapportert at seks av ti organisasjoner hadde mer enn halvparten av arbeidsstyrken sin som jobbet hjemme under nedstengningen, og 37 % forventer å opprettholde denne trenden. Implementering av hjemmekontor byr på utfordringer med å opprettholde kundeservice og tilfredshetsnivåer, koordinere aktiviteter for ansatte og utstyr, organisere ekstra støtte for ansatte, og bygge databeskyttelse og personvern fra starten av.
RDS-Remote Support
tilbyr et utmerket alternativ til lignende tjenester som TeamViewer, LogMeIn eller GotoMyPC.
RDS-Tools har investert tid og midler i kontinuerlig innovasjon for å tilby et nettbasert Windows sesjonsdelingsverktøy som tilbyr brukervennlige verktøy og en optimalisert brukeropplevelse.
RDS-Remote Support tilbyr et rent og smart kontrollpanel som gjør det enkelt å administrere tilkoblingsinnstillinger og supportagenter. Administratorer, supportagenter og sluttbrukere vil finne programvaren enkel å bruke, og portalgrensesnittet er helt tilpassbart, uten noen ekstra kostnader. Applikasjonen genererer en lenke som supportagenten kan sende via e-post til brukeren for å laste ned et lite nettleserplugin som muliggjør deling av Windows-økter via web. Pluginet lar fjernsupportteam få tilgang til skrivebordsøktene til eksterne brukere, inkludert filoverføring og utklippstavle, chat og informasjon om det eksterne systemet, noe som er flott for feilsøking.
Løsningen har lave lisenskostnader, et lite programvarefotavtrykk, og skiller seg ut fra konkurransen, noe som gjør det til en smart og kostnadseffektiv løsning for din organisasjon.
RDS-Remote Support kommer med evige lisenser! Det er ingen månedlige leie- eller abonnementsavgifter, og kundene betaler et engangsbeløp på $250 for opptil 5 administratorer og supportagenter som bruker RDS-Remote Support på et ubegrenset antall Windows-maskiner.
Videre,
RDS-Remote Support garanterer dataprivacy og sikkerhet for alle tilkoblinger,
om installert lokalt eller i skyen. RDS-Remote Support-serveren og hele tilkoblingsprosessen er under kontroll av den bedriftsansvarlige.
Få din prøveversjon av RDS-Remote Support nå,
og opplev fordelene med sikker, smart og kostnadseffektiv fjernhjelp via Remote Desktop-kontroll og deling av Windows-økter.
)
)
)
)
)
