RDS-Tools는 스마트 Mac OS 원격 지원 솔루션을 소개합니다.

RDS-Tools는 Microsoft 유통업체, 리셀러, MSP 및 아웃소싱 IT 서비스에 맞춘 원격 데스크톱 솔루션으로 유명하며, RDS-Remote Support 소프트웨어를 위한 Mac OS 연결 클라이언트를 새롭게 선보이게 되어 자랑스럽습니다. 이 획기적인 개발은 Mac 사용자에게 원활한 원격 지원 기능을 확장하는 데 있어 중요한 도약을 의미하며, 소중한 파트너와 고객의 다양한 요구에 완벽하게 부합합니다.

크로스 플랫폼 연결로 장벽 허물기

혁신과 고객 만족에 대한 지속적인 헌신으로, RDS-Tools는 크로스 플랫폼 호환성의 중요성을 인식했습니다. Mac OS 표준 및 LITE 연결 클라이언트의 출시와 함께, 우리는 장벽을 허물고 Microsoft 유통업체, 리셀러, MSP 및 아웃소싱 IT 서비스가 운영 체제에 관계없이 비할 데 없는 원격 지원 경험을 제공할 수 있도록 보장하고 있습니다.

맥 사용자 맞춤형 간소화된 경험

Mac OS 연결 클라이언트는 Mac 사용자에게 간소화되고 직관적인 지원 경험을 제공하기 위해 세심하게 제작되었습니다. 지원 세션의 간소화된 시작부터 우리의 목표 청중의 요구에 맞게 설계된 사용자 정의 옵션에 이르기까지, RDS-Tools는 Mac 사용자가 원활하고 효율적으로 원격 지원에 접근할 수 있도록 합니다.

향상된 기능으로 우수한 원격 지원

RDS-Remote Support 소프트웨어는 원활한 문제 해결 및 협업을 촉진하기 위한 강력한 기능을 제공합니다:

• 화면 공유: 원활한 화면 공유 기능으로 실시간 협업을 활성화합니다.
• 마우스와 키보드의 원격 제어: 원격 시스템을 제어하여 문제를 신속하고 효과적으로 해결합니다.
• 무인 액세스: 사용자 부재 시에도 원활한 지원을 위해 원격 시스템에 액세스합니다.
• 명령어 전송: 원격으로 명령을 실행하여 정밀하고 신속하게 작업을 수행합니다.
• 채팅 인터페이스 내에서 원활한 커뮤니케이션을 위해 관련 세부정보에 직접 액세스할 수 있는 시스템 및 사용자 정보가 포함된 채팅 상자.
• 표준 옵션: 파일 전송, 클립 보드 공유, 스크린샷 및 세션 녹화와 같은 추가 기능을 즐기세요.
• 통합 기능: 기존 워크플로우 및 타사 소프트웨어와 원활하게 통합하여 생산성과 효율성을 향상시킵니다.

버전 3.80이 3월 24일에 출시된 이후:

• 가능한 경우 자동 직접 연결(LAN)으로 원활한 원격 지원 제공
• 파일을 탐색기에서 클라이언트로 드래그 앤 드롭하여 원활한 화면 공유 경험을 제공합니다.
• 관리자 및 일반 사용자를 위한 원활한 작업을 위한 간소화된 관리자 권한 상승과 관리자 권한에 대한 반복적인 프롬프트 제거.

RDS-Tools와 함께하는 원격 지원의 미래를 발견하세요

RDS-Tools가 모든 플랫폼에서 원격 지원을 혁신하는 모습을 직접 경험해 보세요. 방문해 주세요. 이 링크 RDS 원격 지원 소프트웨어에 대해 자세히 알아보고 고객에게 비할 데 없는 지원 경험을 제공할 수 있는 가능성을 탐색하십시오.