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RDS-Tools, 원격 데스크톱 관리 도구의 선두 제공업체, 최근 RDS-Remote Support의 버전 2를 출시했습니다. 관리 서비스 제공업체(MSP)를 위해 특별히 설계된 이 비용 효율적이고 사용하기 쉬운 도구는 MSP가 고객에게 효율적인 원격 지원 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다.

MSP는 비용을 절감하면서 고객에게 빠르고 신뢰할 수 있는 원격 지원을 제공하는 도전에 직면해 있습니다. RDS-Remote Support를 통해 MSP는 저렴한 가격으로 고품질 원격 지원을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어는 MSP가 고객의 컴퓨터에 빠르고 쉽게 연결할 수 있도록 하는 브라우저 기반 인터페이스를 제공합니다. 또한 다음과 같은 MSP의 요구를 충족하도록 특별히 설계된 잘 구성된 기능이 함께 제공됩니다.

안전하고 자체 호스팅된

RDS-Remote Support는 MSP의 자체 서버 또는 클라우드에 호스팅되어 MSP와 그 고객 모두에게 최대의 보안과 개인 정보를 보장합니다. 이 소프트웨어는 자체 호스팅되며, 이는 MSP가 소프트웨어를 소유하고 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있음을 의미합니다.

비지원 액세스

RDS-Remote Support를 사용하면 MSP는 최종 사용자가 없을 때에도 클라이언트의 컴퓨터에 접근할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트가 대기할 필요 없이 신속하고 효율적인 문제 해결 및 유지 관리를 가능하게 합니다.

간단한 구성 및 1회 클릭 연결

소프트웨어는 설정 및 구성하기 쉽고, MSP가 빠르게 시작할 수 있도록 합니다. 소프트웨어가 설치되면, MSP는 지원 에이전트와 클라이언트를 초대하여 단일 클릭으로 생성된 고유 연결 링크를 통해 연결을 시작할 수 있습니다.

유연한 가격 모델

RDS-Remote Support는 MSP가 지원 에이전트를 위해 필요한 라이센스 수를 구매할 수 있는 독특하고 유연한 가격 모델을 제공합니다. 월별 구독료가 없으며, MSP는 소프트웨어를 평생 소유합니다.

RDS-Remote Support를 사용함으로써 MSP는 원격 지원 서비스를 간소화하고 비용을 절감하며 고객에게 더 나은 전반적인 경험을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어는 사용자 친화적이며 MSP를 염두에 두고 설계되어, MSP와 그 고객의 요구를 충족하는 쉽고 효율적인 지원 서비스를 제공합니다.

결론적으로, RDS-Remote Support는 TeamViewer 및 시장의 다른 원격 지원 솔루션에 대한 신뢰할 수 있고 안전하며 비용 효율적인 대안입니다. 원격 지원 서비스를 고객에게 제공하기 위해 저렴하고 사용자 친화적인 도구를 찾고 있는 MSP는 RDS-Remote Support를 고려해야 합니다.

RDS-Tools 웹사이트를 방문하여 자세한 내용을 알아보고 오늘 무료 체험판을 다운로드하세요.

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