전화에서 제어까지: RDS-Tools를 통한 전문 원격 지원(사용자에게 설명하는 방법)
IT 에이전트가 RDS-Tools Remote Support를 사용하여 안전한 원격 지원을 제공하는 방법을 배우고 최종 사용자에게 데스크톱 공유를 설명하는 복사-붙여넣기 스크립트를 받으세요.
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RDS-Tools 팀은 일반 사용 가능성을 발표하게 되어 자랑스럽습니다. RDS-Knight 4.0 버전 새로운 기능과 향상이 많이 포함되어 있습니다:
- 새롭고 현대화된 사용자 인터페이스: 같은 스마트하고 사용하기 쉬운 디자인을 기반으로, 새로운 RDS-Knight 관리 도구는 사용자와 관리자를 위한 경험과 기능 세트를 크게 향상시킵니다.
- 홈페이지 마지막 다섯 개의 보안 이벤트를 표시하고 관리자가 버전 타일에서 직접 RDS-Knight를 최신 버전으로 업데이트할 수 있도록 합니다.
- 보안 이벤트 로그는 최대 2500개의 이벤트를 추적합니다. 이벤트를 마우스 오른쪽 버튼으로 복사할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
- 특정 통합 IP 주소 관리 탭이 차단된 IP 주소와 허용된 IP 주소를 관리하기 위해 생성되었습니다. 전체 텍스트 검색 기능도 추가되었으며, 원클릭 작업도 포함되었습니다.
- 국가를 추가할 때 국가 보호 화이트리스트 관리자는 이제 할 수 있습니다 선택한 국가와 관련된 모든 차단된 IP 주소의 차단을 해제합니다. .
- IPs가 업데이트되었습니다. 국가 목록으로.
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