آیا می‌خواهید سایت را به زبان دیگری ببینید؟
وبلاگ RDS TOOLS
RDS Server Monitoring قابلیت صادرات لاگ را معرفی می‌کند تا با RDS-Remote Support ترکیب شود و حفظ کند...
)
با افزایش کار از راه دور، بسیاری از سازمان‌ها با چالش‌هایی مانند موانع ارتباطی، خطرات امنیتی و کاهش بهره‌وری دست و پنجه نرم می‌کنند. برای مقابله با این چالش‌ها، RDS-Tools RDS-Server Monitoring و RDS-Remote Support را توسعه داده است تا فعالیت کاربران در جلسات از راه دور و همچنین استفاده و سلامت منابع شرکتی را نظارت کند. داده‌های حاصل، همراه با گزارش‌های مفید، به مدیران IT کلیدهایی برای حفظ یک محیط کار از راه دور قابل اعتماد برای بالاترین سطح ممکن از بهره‌وری می‌دهد.
نظارت بر سرور RDS به طور ایمن بر روی یک سرور مرکزی نصب شده است و به مدیران IT و مدیران شبکه این امکان را می‌دهد که به طور از راه دور تمامی سرورهای برنامه، دستگاه‌های متصل و جلسات از راه دور را مشاهده، مدیریت و نگهداری کنند. این نرم‌افزار گزارش‌دهی مفیدی با اطلاعات مربوطه ارائه می‌دهد که در نمودارهای ساده طراحی شده و قابل سفارشی‌سازی بسته‌بندی شده‌اند تا به طور کامل خطرات را درک کرده و هشدارهای بلادرنگ را به‌طور مناسب تنظیم کنند. نتیجه این است که پاسخگویی بهبود یافته و نرخ حل مسائل در صورت بروز مشکلات با سخت‌افزار یا تجربه کاربری بهتر می‌شود.
ویژگی جدید در RDS Server Monitoring، "صادرات لاگ‌ها برای پشتیبانی"، به منظور تسهیل بیشتر کار نمایندگان پشتیبانی IT و خدمات برون‌سپاری مدیریت هنگام برخورد با کاربران از راه دور طراحی شده است. این ویژگی به متخصصان IT اجازه می‌دهد اطلاعات مفیدی را جمع‌آوری کرده و فشرده کنند تا آماده ارسال به تیم پشتیبانی برای عیب‌یابی باشد. این اطلاعات را از رابط کاربری نظارت بر سرور RDS، لاگ‌های سرویس و WebApi، لاگ‌های عامل (فقط عامل نصب شده بر روی خود کارگزار) و پیکربندی عامل، و یک صادرات رجیستری تجمیع می‌کند.
علاوه بر این، RDS-Remote Support یک برنامه کاربرپسند است که به مدیران IT اجازه می‌دهد تا کمک دریافت کنند یا در مورد مشکلات کامپیوتری از طریق یک اتصال امن از راه دور کمک کنند. با پذیرش کاربران، این برنامه امکان اشتراک‌گذاری صفحه و کنترل از راه دور کامپیوتر را برای ارائه کمک فوری از هر مکانی با اینترنت فراهم می‌کند. نماینده به هر قسمت از کامپیوتر دسترسی دارد، می‌تواند از ماوس و کیبورد کاربر استفاده کند و از پنل کنترل استفاده کند، همچنین می‌تواند برنامه‌ها یا درایورهای مشکل‌دار را حذف کند، بدافزارهایی که در حافظه بارگذاری نشده‌اند را پاک کند و به طور کلی تقریباً هر نوع مشکل کامپیوتری را حل کند.
نظارت بر سرور RDS و پشتیبانی از راه دور RDS می‌توانند به راحتی آزمایش و به صورت مشترک خریداری شوند، همچنین بقیه خط تولید RDS Tools. با ویژگی جدید در RDS-Server Monitoring و قابلیت‌های قدرتمند RDS-Remote Support، MSPها برای مدیریت میزبانی ابری و مدیریت شبکه، همچنین مدیران RDS، به یک مجموعه کامل ابزار برای پیشگیری و حل مشکلاتی که کارمندان از راه دور با آن مواجه می‌شوند، دسترسی دارند. برای جزئیات بیشتر، مستندات و همچنین تغییرات در دسترس آنلاین هستند.
تیم RDS Tools شما
راه حلهای دسترسی از راه دور ساده، قوی و مقرون به صرفه برای حرفهایهای IT.
جعبه ابزار نهایی برای بهتر خدمت رسانی به مشتریان Microsoft RDS شما.
تماس بگیرید
مطالب مرتبط
)
بهترین ۵ جایگزین ما برای ISL Online برای دسترسی و پشتیبانی از Remote Desktop را بررسی کنید. از دیگر نام‌های شناخته شده در بازار تا بچه‌های جدیدی که به دنبال موفقیت بیشتر از همیشه هستند، یک تور سریع از برخی جایگزین‌های ضروری برای سال ۲۰۲۵، از جمله ابزار پشتیبانی آسان ما.
)
پتانسیل کنترل دسکتاپ از راه دور را برای SME خود با راهنمای جامع ما باز کنید. مرحله به مرحله بیاموزید که چگونه دسترسی به دسکتاپ از راه دور را در ویندوز ۱۱ هوم و همچنین در ویندوز پرو راه‌اندازی کنید و به بررسی بهبودهای RDS-Tools برای افزایش امنیت، مدیریت و عملکرد در زیرساخت‌های IT SME بپردازید.
)
کشف کنید که چگونه می‌توانید به‌طور ایمن به یک کامپیوتر دیگر از طریق اینترنت دسترسی پیدا کنید با راهنمای جامع ما. درباره ادغام RDS Advanced Security برای حفاظت قوی و بهترین شیوه‌ها برای ایمن‌سازی اتصالات دسکتاپ از راه دور خود بیاموزید.
)
این راهنما رویکردی دقیق اما ساده برای راه‌اندازی RDS بر روی Windows Server 2025 ارائه می‌دهد که به‌طور خاص برای متخصصان IT طراحی شده است تا زیرساخت خود را با قابلیت‌های پیشرفته نظارت و امنیت ارائه شده توسط RDS-Tools تقویت کنند.
