راه‌اندازی RDS-Remote Support: بهترین جایگزین TeamViewer برای کمک‌های از راه دور کارآمد

RDS-Tools با افتخار اعلام می‌کند که RDS-Remote Support، جدیدترین افزونه مجموعه محصولات امنیت شبکه و مدیریت سرور خود را راه‌اندازی کرده است.

به عنوان یک مدیر RDS، خدمات پشتیبانی فنی یا MSP، متخصصان IT باید با چالش‌های عیب‌یابی هنگام کمک به کسی در مورد یک مشکل نرم‌افزاری از راه دور مواجه شوند. اینجاست که RDS Remote Support وارد عمل می‌شود و یک راه‌حل امن، هوشمند و مقرون به صرفه برای کمک‌های از راه دور کارآمد از طریق کنترل Remote Desktop و به اشتراک‌گذاری جلسه ویندوز ارائه می‌دهد.

بازار کنونی ایجاب می‌کند که سازمان‌ها ابزارهای مناسبی برای دسترسی از راه دور قوی به ناوگان دستگاه‌های خود داشته باشند تا کمک سریع و مؤثری ارائه دهند. سیسکو گزارش داده است که شش سازمان از ده سازمان بیش از نیمی از نیروی کار خود را در دوران قرنطینه به صورت دورکاری داشتند و ۳۷٪ انتظار دارند که این روند را حفظ کنند. پیاده‌سازی دفتر خانگی چالش‌هایی در حفظ سطح خدمات و رضایت مشتری، هماهنگی فعالیت‌های کارکنان و تجهیزات، سازماندهی پشتیبانی اضافی برای کارمندان و ایجاد امنیت و حریم خصوصی داده‌ها از ابتدا به همراه دارد.

RDS-Remote Support یک جایگزین عالی برای مواردی مانند TeamViewer، LogMeIn یا GotoMyPC ارائه می‌دهد. RDS-Tools زمان و منابع مالی را در نوآوری مداوم سرمایه‌گذاری کرده است تا ابزاری مبتنی بر وب برای به اشتراک‌گذاری جلسه‌های ویندوز ارائه دهد که ابزارهای کاربرپسند و تجربه کاربری بهینه‌شده‌ای را ارائه می‌دهد.

RDS-Remote Support یک پنل کنترل تمیز و هوشمند ارائه می‌دهد که مدیریت تنظیمات اتصال و نمایندگان پشتیبانی را آسان می‌کند. مدیران، نمایندگان پشتیبانی و کاربران نهایی نرم‌افزار را آسان برای استفاده خواهند یافت و رابط پورتال کاملاً قابل تنظیم است و هیچ هزینه اضافی ندارد. این برنامه لینکی تولید می‌کند که نماینده پشتیبانی می‌تواند آن را از طریق ایمیل به کاربر ارسال کند تا یک پلاگین کوچک مرورگر را دانلود کند که به اشتراک‌گذاری جلسه ویندوز از طریق وب را امکان‌پذیر می‌سازد. این پلاگین به تیم‌های پشتیبانی از راه دور اجازه می‌دهد تا به جلسات دسکتاپ کاربران از راه دور دسترسی پیدا کنند، از جمله انتقال فایل و کلیپ بورد، چت و اطلاعات درباره سیستم از راه دور، که برای عیب‌یابی عالی است.

این راه حل هزینه‌های مجوز پایینی دارد، فضای نرم‌افزاری کمی اشغال می‌کند و از رقبا متمایز است، که آن را به یک راه حل هوشمند و مقرون به صرفه برای سازمان شما تبدیل می‌کند. RDS-Remote Support با مجوزهای دائمی ارائه می‌شود! هیچ هزینه اجاره ماهانه یا حق اشتراکی وجود ندارد و مشتریان یک هزینه یک‌باره ۲۵۰ دلار برای استفاده از RDS-Remote Support توسط حداکثر ۵ مدیر و نماینده پشتیبانی بر روی تعداد نامحدودی از ماشین‌های ویندوز پرداخت می‌کنند.

علاوه بر این، RDS-Remote Support تضمین می‌کند که حریم خصوصی و امنیت داده‌ها برای تمام اتصالات حفظ شود، چه محلی نصب شده باشد و چه در ابر. سرور RDS-Remote Support و کل فرآیند اتصال تحت کنترل مدیر شرکتی است.

نسخه آزمایشی RDS-Remote Support خود را هم‌اکنون دریافت کنید، و از مزایای کمک از راه دور امن، هوشمند و مقرون به صرفه از طریق کنترل دسکتاپ از راه دور و به اشتراک گذاری جلسه ویندوز بهره‌مند شوید.