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RDS-Tools, un pionero en proporcionar soluciones personalizadas para MSPs y revendedores de Microsoft, se complace en anunciar el lanzamiento de la Versión 3.80 de RDS Remote Support. Esta actualización significativa introduce características clave diseñadas para mejorar la seguridad, el control y la comunicación, subrayando el compromiso de RDS-Tools de ofrecer herramientas de soporte remoto fáciles de usar, asequibles y confiables.

Seguridad mejorada con autenticación de dos factores

En el panorama digital actual, asegurar el acceso remoto es primordial. Con la última actualización, RDS Remote Support ahora incluye la Autenticación de Dos Factores (2FA), añadiendo una capa adicional de seguridad para proteger información sensible. Los administradores pueden configurar fácilmente 2FA desde la pestaña "Seguridad" en la Consola de Administración, asegurando que solo los usuarios autorizados tengan acceso a los sistemas remotos.

Mayor control con restricción de acceso por clave de suscripción

Para proporcionar a los administradores un mayor control sobre su entorno de soporte remoto, RDS Remote Support introduce la Restricción de Acceso por Clave de Suscripción. Esta función evita que usuarios no autorizados se conecten a la clave de suscripción de los usuarios, mejorando la seguridad de su red remota. Los administradores pueden encontrar esta opción en la pestaña "Seguridad" de la Consola de Administración, lo que permite una gobernanza y protección robustas.

Comunicación multilingüe fluida con traducción de chat

Desglosando las barreras del idioma, la nueva función de Traducción de Chat en RDS Remote Support aprovecha la tecnología impulsada por IA para traducir mensajes de chat al idioma de la región de su sistema operativo en casi tiempo real. Esta funcionalidad garantiza una comunicación fluida entre equipos y clientes globales. Simplemente haga clic en el botón "Traducir chat" para habilitar esta función y facilitar interacciones de soporte multilingüe efectivas.

Compromiso con la Innovación y la Satisfacción del Cliente

El lanzamiento de la Versión 3.80 destaca la continua dedicación de RDS-Tools a la innovación y a satisfacer las necesidades en evolución de los MSP y los profesionales de TI. Al integrar características avanzadas como la Autenticación de Dos Factores, la Restricción de Acceso por Clave de Suscripción y la Traducción de Chats, RDS-Tools continúa estableciendo el estándar para soluciones de soporte remoto seguras, confiables y fáciles de usar.

Disponibilidad

La versión 3.80 de RDS Remote Support ya está disponible para su descarga. Se anima a los usuarios existentes a actualizar a la última versión para aprovechar estas nuevas características y mejoras. Para más detalles y para acceder al registro de cambios completo, visite https://www.rds-tools.com/rds-remote-support.

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