Cómo configurar Microsoft Remote Desktop - Consejos técnicos para revendedores de Microsoft y otros profesionales de TI

Microsoft Remote Desktop permite a los profesionales de TI y a los revendedores de Microsoft gestionar de manera eficiente el acceso remoto a PCs y servidores. Si estás buscando ajustar y mejorar tu configuración, no busques más. Esta guía específica proporciona los pasos necesarios desde la configuración hasta la optimización de Microsoft Remote Desktop, además de algunos consejos adicionales sobre nuestros productos RDS-Tools para sacar lo mejor de su infraestructura.

Requisitos de la versión de Windows

Como siempre, comienza asegurándote de que tu PC esté ejecutando una versión compatible de Windows. RDP está disponible en las ediciones Pro, Enterprise y Education de Windows 10 y Windows 11. Las ediciones Home no son compatibles con Remote Desktop.

NB: Para verificar la edición de Windows:

1. Abrir configuración Presiona Win + I o selecciona el ícono de engranaje del menú de inicio.

2. Navegar a Sistema > Acerca de Seleccione Sistema, luego Acerca de.

3. Verificar especificaciones de Windows Confirma tu edición. Si es Home, actualiza a Pro o Enterprise.

Requisitos de red, interno y externo

Idealmente, las PC locales y remotas deben tener acceso a una conexión a internet rápida y estable para conectarse en condiciones óptimas. Por defecto, el Escritorio Remoto utiliza el puerto 3389, así que si mantienes esta configuración estándar, asegúrate de que este puerto esté abierto en tu enrutador y firewall:

·       Verificar la configuración del enrutador:

Acceda al panel de administración de su enrutador (típicamente a través de su navegador web en 192.168.1.1).

En la configuración de reenvío de puertos, asegúrese de que el puerto 3389 esté abierto.

·       Configurar Firewall:

Abre el Panel de control, luego Sistema y seguridad, seguido de Firewall de Windows Defender.

En la configuración avanzada, abre Reglas de entrada.

Asegúrese de que el puerto 3389 esté habilitado adecuadamente.

Finalmente, asegúrate de tener una conexión a internet estable.

o   Ethernet por cable proporcionará la red más estable y fuerte.

Asegúrese de tener acceso a internet de alta velocidad para ambas PC/dispositivos. Esto reducirá la latencia y permitirá un uso estable.

Con su PC host compatible ahora configurado y la configuración del firewall ajustada para mayor seguridad, es hora de habilitar Remote Desktop. Ya sea que planee usar solo RDP o también esté utilizando RDS, los pasos son los mismos. RDP, diseñado originalmente para su uso dentro de una LAN, puede refiérase a este artículo para garantizar su seguridad .

Habilitar Escritorio Remoto en el PC host

Para habilitar RDP en su PC o servidor host, el primer paso se llevará a cabo en la configuración del sistema. Comience abriendo la configuración, ya sea presionando Win + I o seleccionando el icono de “Configuración” (el engranaje del fideicomisario) desde el menú de Inicio. Desde allí, puedes navegar al menú de “Remote Desktop”.

Ahí, activa el interruptor para habilitar Remote Desktop. En este momento, es posible que se le pida que confirme el Control de Cuentas de Usuario (UAC). Haga clic Sí para confirmar el aviso de UAC.

Verificar "Configuraciones Avanzadas" para configurar opciones como la Autenticación a Nivel de Red (NLA) para una mayor seguridad. Parte 2 de este artículo te cuenta más sobre NLA y otras configuraciones de seguridad.)

En esta etapa, toma nota del nombre del PC como eso es necesario al establecer conexiones remotas a él. Para ver el nombre completo del ordenador y detalles adicionales como el nombre de dominio, haga clic en "Mostrar configuraciones".

Configurar la configuración del firewall del servidor

En el menú "Sistema y seguridad" del Panel de control, haga clic en Permitir una aplicación o función a través de "Windows Defender Firewall".

Asegúrese de que tanto las redes Privadas como las Públicas estén marcadas para Remote Desktop.

o Crear una nueva regla de entrada en "Configuración avanzada del firewall" :

Haz clic en Configuración avanzada en la barra lateral izquierda.

o Nueva regla de entrada :

Cree una nueva regla de entrada para permitir explícitamente el puerto TCP 3389 si es necesario.

Permisos de usuario

1. Especificar usuarios:

Haga clic en "Seleccionar usuarios que pueden acceder de forma remota a este PC" en la configuración de Escritorio Remoto.

2.     Agregar usuarios:

Haz clic en "Agregar", ingresa los nombres de usuario de cada persona que tendrá acceso remoto. Valida haciendo clic en "Aceptar".

3.     Verificar los permisos de usuario:

Asegúrese de que las cuentas de usuario tengan los permisos apropiados. También deben ser parte del grupo correcto de Usuarios de Escritorio Remoto.

Instalación y Configuración

Descargando e instalando la aplicación de Escritorio Remoto

Si aún no lo tiene instalado, la aplicación de Escritorio Remoto está disponible para plataformas de descarga de aplicaciones estándar como Microsoft Store, Google Play, App Store, etc. Una vez que lo hayas recuperado, la configuración es bastante sencilla.

Configurando Escritorio Remoto

1. Lanza la aplicación de Escritorio Remoto en tu dispositivo.

2. Agregar una nueva conexión al hacer clic en "Agregar PC". Cuando se le solicite, ingrese el nombre de la PC anotado anteriormente.

3. Configurar la configuración de conexión como gateway, visualización, redirección de dispositivos, etc. y siéntase libre de establecer un nombre amigable para una fácil identificación.

Con la aplicación de Escritorio Remoto instalada y configurada, ahora puedes conectarte a tu PC remoto y comenzar a gestionarlo desde tu dispositivo local. La siguiente sección explicará cómo establecer y gestionar conexiones remotas de manera efectiva.

Conectando al PC remoto usando la aplicación de Escritorio Remoto

Lanza la aplicación en tu dispositivo.

Selecciona el PC añadido de la lista.

·       Haga clic en Conectar y luego ingrese sus credenciales cuando se le solicite.

Puedes gestionar múltiples sesiones agregando más PCs para conexiones remotas de diferente naturaleza o usos.

Ajustar la calidad y resolución de la pantalla dentro de la configuración de la aplicación. Allí puedes ajustar parámetros como un mejor rendimiento, una pantalla más nítida, etc.

Conectando al PC remoto usando Escritorio Remoto en la web

·       Abre tu navegador web y accede al Cliente Web de Escritorio Remoto.

·       Ingrese sus credenciales para iniciar sesión. Si tiene dudas, lo más probable es que sean las de su cuenta de Microsoft.

Selecciona este PC remoto recién configurado entre las opciones listadas y valida para iniciar una conexión.

Establecer una conexión es sencillo. No obstante, como profesionales de TI, dominar configuraciones avanzadas y la resolución de problemas seguramente mejora la experiencia de Remote Desktop. Ahora, para nuestra mejor práctica, estarás listo.

Mejor práctica para el uso seguro de Microsoft Remote Desktop

Solo para clavar un clavo, NLA es esencial para su tranquilidad con RDP. Vale la pena señalarlo en la parte superior de su lista de mejores prácticas. Siempre recomendamos credenciales sólidas así como cambiando nombres predeterminados (tales como "admin", por ejemplo) y contraseñas (admin, de nuevo, o 0000 y 1234!). Y evitar el uso regular de la sesión de administrador es otra buena práctica a seguir, preferir sesiones secundarias que no pueden otorgar a los posibles hackers derechos administrativos completos.

Concluyendo sobre cómo configurar Microsoft Remote Desktop

Microsoft Remote Desktop permite el acceso a PCs y aplicaciones desde cualquier lugar una vez configurado. Estos pasos detallados deberían asegurarte de que puedas responder sin problemas a tu consulta "cómo configurar Microsoft Remote Desktop" y pronto disfrutar de una experiencia de conexión remota segura y eficiente.

Para las empresas que buscan mejorar su infraestructura de Microsoft Remote Desktop, RDS-Tools ofrece un conjunto de soluciones complementarias. Explore RDS-Tools Advanced Security para funciones de seguridad robustas, RDS-Tools Server Monitoring para monitoreo y análisis integrales, y RDS-Tools Remote Support para compartir y controlar la pantalla de forma remota de manera eficiente. Nuestra seguridad mejorada, herramientas de balanceo de carga y monitoreo están esperando para complementar tu infraestructura de Microsoft y optimizar tu entorno de escritorio remoto.

‍