El trabajo remoto se ha convertido en la norma en el mundo acelerado de la administración de TI. Esto ha hecho que el monitoreo robusto de los Servicios de Escritorio Remoto (RDS) sea más crítico que nunca. Los profesionales de TI, los Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) y los administradores están constantemente buscando soluciones confiables para monitorear y asegurar sus entornos de RDS. En este artículo, profundizamos en las características y métodos esenciales para un monitoreo efectivo de RDS, inspirándonos en las recientes ideas en varios campos de monitoreo de TI. Todo el tiempo, haré comparaciones con las características de nuestro propio.
RDS Server Monitoring
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Recolección de datos en tiempo real y gestión de registros
Uno de los pilares de cualquier estrategia de monitoreo de RDS es la recopilación de datos en tiempo real y la gestión de registros. Así como los registros son la columna vertebral de la seguridad del sistema, los registros sustentan el monitoreo de la red. Una solución de monitoreo de RDS confiable debe recopilar y gestionar registros de manera eficiente. Dentro de nuestra consola de administración de RDS Tools Server Monitoring, estos datos en tiempo real forman la base para detectar y mitigar problemas potenciales.
Monitoreo de servidores utilizando consejos del campo de la ciberseguridad
Hablemos rápidamente sobre la incorporación de herramientas que recuerdan a lo que son la Gestión de Seguridad de la Información y Eventos (SIEM), la defensa y respuesta extendidas (XDR) y la Orquestación de Seguridad, Análisis y Respuesta (SOAR) para la ciberseguridad... Versátiles, bien dirigidas, en tiempo real, donde sea posible automatizadas y activas en lugar de reactivas, y siempre fáciles de usar. Estos atributos para las herramientas de monitoreo son cada vez más esenciales. De hecho, si solo por razones de personal, la herramienta de monitoreo adecuada puede ayudar a evitar la sobrecarga de sus equipos. Pero dicho software también es fundamental debido al tamaño desmesurado de tantas redes que de ninguna manera pueden ser supervisadas solo por ojos humanos.
Recopilación de datos de servidores y sitios web - Informes
Los sistemas de monitoreo RDS deben sobresalir en la recopilación de datos completos de varios segmentos del entorno RDS. Esto incluye el uso de CPU, el uso de aplicaciones, las sesiones de usuario… todo esto desde diferentes partes del sistema. Lo mismo ocurre con los sitios web. RDS Tools Server Monitoring
vigila tus servidores Windows y Linux y tus sitios web
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Los datos resultantes permiten a los administradores obtener una visión general de su red a partir de su análisis y evaluación de cualquier irregularidad. Por eso, otra característica central es la generación de informes, ya que los informes compilan los datos recopilados en gráficos y tablas, dirigidos según su audiencia y propósito.
Eso era algo que nuestro equipo de desarrollo estaba ansioso por asegurar. Por lo tanto, la generación de informes es otra característica de nuestro software. Los usuarios avanzados estarán contentos de personalizar los informes que generan desde la consola de administración.
Sesiones de usuario y picos y caídas de uso
Mejorar la estabilidad de RDS va más allá de la supervisión pasiva. Implica medidas proactivas como compilar y analizar el comportamiento del usuario. Seguir las tendencias en el número de sesiones de usuario, los tiempos de inicio y cierre de sesión, la duración de la sesión y más, significa que la supervisión puede señalar futuras sobrecargas potenciales.
Datos en tiempo real para una mejor gestión del servidor
Manejar incidentes de manera rápida e inteligente es fundamental para la estabilidad de RDS. Cuando algo comienza a salir mal, cuanto más tiempo se deja, más espera, peor se pone y más difícil se vuelve de arreglar. La prevención es, por lo tanto, generalmente una ruta a preferir. Ahí es donde la elección de los datos a recopilar es tan importante. Así, de manera similar a las herramientas de monitoreo de seguridad, el software de monitoreo de RDS debería tener la capacidad de ayudar a identificar problemas inminentes.
Con el conjunto de datos adecuado, los administradores del sistema pueden detectar una tendencia y prever una posible sobrecarga del servidor o del sitio web. Luego, pueden implementar balanceo de carga, proporcionar más almacenamiento, rehosting o tomar cualquier otra acción apropiada. Tal acción preventiva permitirá a los equipos preservar la estabilidad del acceso y el servicio para su entorno RDS. Para tal fin, RDS Server Monitoring captura datos en tiempo real sobre una variedad de puntos de vigilancia esenciales.
Notificaciones y alertas inmediatas
Poco sería efectivo en el ámbito de la monitorización sin notificaciones y alertas en tiempo real. Son, de hecho, esenciales para una respuesta rápida a incidentes, relacionados con servidores y sitios web en nuestro caso. Por lo tanto, configurar notificaciones es esencial para reducir tanto el Tiempo Medio de Detección (MTTD) como el Tiempo Medio de Respuesta (MTTR).
El propósito de los datos en tiempo real se pierde si las alertas consecuentes no se envían también en tiempo real. Por lo tanto, no es sorprendente que tantas soluciones de monitoreo de RDS ofrezcan notificaciones instantáneas y alertas sobre el alcance de los umbrales de uso de CPU, sobrecarga de servidores, tiempo de inactividad del servidor o cualquier otro problema.
Lee aquí
cómo configurar alertas en RDS Tools Server Monitoring.
Para concluir sobre la monitorización efectiva de RDS:
Si bien las capacidades de monitoreo de la actividad del usuario son cruciales, la rentabilidad también es vital. Muchas herramientas de monitoreo de la actividad del usuario vienen con precios elevados. Afortunadamente, nuestra solución asequible proporciona un monitoreo robusto de RDS sin arruinarse.
En conclusión, la monitorización de redes es un esfuerzo multifacético que exige un enfoque integral hacia la seguridad y la productividad del usuario. Al integrar lecciones de SIEM y otras herramientas similares y adoptar soluciones de monitorización avanzadas, los profesionales de TI y los MSP pueden garantizar la estabilidad de sus entornos RDS. Asegurar la estabilidad de la red y la productividad del usuario es una tarea continua que requiere las herramientas adecuadas y creemos que la nuestra es la herramienta de monitorización RDS más asequible y eficiente.
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