Πίνακας περιεχομένων

RDS-Tools, ο κορυφαίος προμηθευτής λύσεων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για διαχειριστές Windows RDS, ανακοίνωσε μια νέα έκδοση του RDS Server Monitoring. Το λογισμικό, σχεδιασμένο για να παρακολουθεί τους RDS διακομιστές και τις συνδέσεις μέσω Remote Desktop, διαθέτει ένα νέο κουμπί που, όταν συνδυάζεται με την εφαρμογή Remote Support, παρέχει ένα αποτελεσματικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για επαγγελματίες IT προκειμένου να διασφαλίσουν την παραγωγικότητα των απομακρυσμένων εργαζομένων.

Βελτίωση της Παραγωγικότητας των Απομακρυσμένων Εργαζομένων με την Παρακολούθηση Διακομιστών

Με την αύξηση της απομακρυσμένης εργασίας, πολλές οργανώσεις αντιμετωπίζουν προκλήσεις όπως εμπόδια στην επικοινωνία, κινδύνους ασφαλείας και μειωμένη παραγωγικότητα. Για να αντιμετωπίσουν αυτές τις προκλήσεις, η RDS-Tools έχει αναπτύξει το RDS-Server Monitoring και το RDS-Remote Support για να παρακολουθεί τη δραστηριότητα των χρηστών σε απομακρυσμένες συνεδρίες, καθώς και τη χρήση και την κατάσταση των εταιρικών πόρων. Τα προκύπτοντα δεδομένα, σε συνδυασμό με χρήσιμες αναφορές, δίνουν στους διαχειριστές IT τα κλειδιά για τη διατήρηση ενός αξιόπιστου περιβάλλοντος απομακρυσμένης εργασίας για το υψηλότερο δυνατό επίπεδο παραγωγικότητας.

Η παρακολούθηση RDS-Server είναι ασφαλώς εγκατεστημένη σε έναν κεντρικό διακομιστή, επιτρέποντας στους Διευθυντές IT και τους Διαχειριστές Δικτύου να παρακολουθούν, να διαχειρίζονται και να συντηρούν απομακρυσμένα όλους τους διακομιστές εφαρμογών, τις συνδεδεμένες συσκευές και τις απομακρυσμένες συνεδρίες. Το λογισμικό παρέχει χρήσιμες αναφορές με σχετικές πληροφορίες συσκευασμένες σε απλά σχεδιασμένα και προσαρμόσιμα γραφήματα για να κατανοήσετε πλήρως τους κινδύνους και να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο αναλόγως. Το αποτέλεσμα είναι βελτιωμένη ανταπόκριση και καλύτερος ρυθμός επίλυσης σε περίπτωση προβλημάτων με το υλικό ή την εμπειρία του χρήστη.

Η Σημασία της Υποστήριξης από Απόσταση

Η νέα δυνατότητα στο RDS-Server Monitoring, "Εξαγωγή καταγραφών για υποστήριξη," στοχεύει να διευκολύνει περαιτέρω τη δουλειά των πρακτόρων υποστήριξης IT και των υπηρεσιών εξωτερικής διαχείρισης όταν ασχολούνται με απομακρυσμένους χρήστες. Η δυνατότητα αυτή επιτρέπει στους επαγγελματίες IT να συγκεντρώνουν χρήσιμες πληροφορίες και να τις συμπιέζουν, έτοιμες προς αποστολή στην ομάδα υποστήριξης για την επίλυση προβλημάτων. Συγκεντρώνει τα αρχεία καταγραφής του RDS-Server Monitoring UI, της Υπηρεσίας και του WebApi, τα αρχεία καταγραφής του πράκτορα (μόνο του πράκτορα που είναι εγκατεστημένος στον ίδιο τον μεσίτη) και τη διαμόρφωση του πράκτορα, καθώς και μια εξαγωγή μητρώου.

Επιπλέον, το RDS-Remote Support είναι μια εύχρηστη εφαρμογή που επιτρέπει στους διαχειριστές IT να λαμβάνουν ή να παρέχουν βοήθεια με προβλήματα υπολογιστή μέσω μιας ασφαλούς απομακρυσμένης σύνδεσης. Με την αποδοχή των χρηστών, επιτρέπει την κοινή χρήση οθόνης και τον απομακρυσμένο έλεγχο υπολογιστή για άμεση βοήθεια, από και προς οποιαδήποτε τοποθεσία με internet. Ο πράκτορας έχει πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος του υπολογιστή, μπορεί να χρησιμοποιήσει το ποντίκι και το πληκτρολόγιο του χρήστη, και να χρησιμοποιήσει τον πίνακα ελέγχου, καθώς και να απεγκαταστήσει προβληματικές εφαρμογές ή προγράμματα οδήγησης, να καθαρίσει κακόβουλο λογισμικό που δεν έχει φορτωθεί στη μνήμη και γενικά να λύσει σχεδόν οποιοδήποτε τύπο προβλήματος υπολογιστή.

Η παρακολούθηση RDS-Server και η υποστήριξη RDS-Remote μπορούν να δοκιμαστούν και να αγοραστούν εύκολα μαζί, καθώς και η υπόλοιπη σειρά προϊόντων RDS-Tools. Με τη νέα δυνατότητα στο RDS-Server Monitoring και τις ισχυρές δυνατότητες του RDS-Remote Support, οι MSPs για τη διαχείριση φιλοξενίας cloud και τη διαχείριση δικτύου, καθώς και οι διαχειριστές RDS, έχουν πρόσβαση σε ένα πλήρες εργαλείο για την πρόληψη και την επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι. Για περισσότερες λεπτομέρειες, η τεκμηρίωση, καθώς και το changelog, είναι διαθέσιμα online.

Σχετικές Δημοσιεύσεις

RD Tools Software

Κορυφαίες Υπηρεσίες Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας Windows Server 2022

Στον τομέα της πληροφορικής και αναζητάτε να αναβαθμίσετε τις δυνατότητες απομακρυσμένης πρόσβασης; Εξερευνήστε τις κορυφαίες υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Windows Server 2022. Στη συνέχεια, ανακαλύψτε πώς η ενσωμάτωση εργαλείων από το RDS-Tools μπορεί να ενισχύσει την ασφάλεια, την υποστήριξη και την παρακολούθηση για ένα ισχυρό περιβάλλον RDS.

Διαβάστε το άρθρο →
RD Tools Software

Πώς να δημοσιεύσετε έναν ασφαλή και αποδοτικό επιτραπέζιο υπολογιστή Windows

Ακολουθήστε μερικές εξαιρετικές συμβουλές σχετικά με το πώς να δημοσιεύσετε μια επιφάνεια εργασίας Windows, στη συνέχεια, για καλύτερα αποτελέσματα, ασφάλεια και αποδοτικότητα, είναι διαθέσιμα επιπλέον εργαλεία όπως τα προϊόντα RDS-Tools, τα οποία ισοδυναμούν με το αξιόπιστο σου ελβετικό μαχαίρι.

Διαβάστε το άρθρο →
RD Tools Software

Έλεγχος Πρόσβασης Υψηλού Επιπέδου: Αναβάθμιση της Ασφάλειας RDS με Αναλύσεις Συμπεριφοράς Χρηστών

Με την ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών (UBA) να αναδύεται ως μια κρίσιμη τεχνολογία για την σημαντική ενίσχυση της ανίχνευσης και πρόληψης κυβερνοαπειλών, ανακαλύψτε πώς μπορείτε και εσείς να αναλύσετε και να ερμηνεύσετε τις συμπεριφορές των χρηστών σε πραγματικό χρόνο για να προστατεύσετε καλύτερα την υποδομή σας. Αυτός ο ολοκληρωμένος οδηγός εξετάζει πώς να προστατεύσετε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας από hacking, αξιοποιώντας το UBA και τα RDS-Tools.

Διαβάστε το άρθρο →
RD Tools Software

Ενίσχυση της ασφάλειας RDS: Ενσωμάτωση των Υπηρεσιών Ενημέρωσης Windows Server με μέτρα προηγμένης ασφάλειας

Καθώς οι κυβερνοαπειλές γίνονται πιο περίπλοκες, ο συνδυασμός των WSUS (Υπηρεσίες Ενημέρωσης Windows Server) με τα εργαλεία RDS Tools Advanced Security έχει γίνει απαραίτητος για ολοκληρωμένη προστασία. Εξερευνήστε πώς οι Υπηρεσίες Ενημέρωσης Windows Server υποστηρίζουν τα περιβάλλοντα RDS, τους περιορισμούς τους στην αντιμετώπιση σύγχρονων προκλήσεων ασφάλειας και επανεξετάστε πώς η ενσωμάτωσή τους με ισχυρές λύσεις κυβερνοασφάλειας, όπως η RDS Advanced Security, ενισχύει την προστασία. Στη συνέχεια, ολοκληρώστε με τις καλύτερες πρακτικές για τις ομάδες IT ώστε να εφαρμόσουν αποτελεσματικά αυτήν την ολοκληρωμένη προσέγγιση ασφάλειας διακομιστών και δικτύων.

Διαβάστε το άρθρο →
back to top of the page icon