Από την Κλήση στον Έλεγχο: Επαγγελματική Απομακρυσμένη Υποστήριξη με RDS-Tools (και Πώς να το Εξηγήσετε στους Χρήστες)
Μάθετε πώς οι πράκτορες IT μπορούν να παρέχουν ασφαλή απομακρυσμένη υποστήριξη με το RDS-Tools Remote Support και να αποκτήσουν ένα σενάριο αντιγραφής-επικόλλησης για να εξηγήσουν την κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας στους τελικούς χρήστες.