Λανσάρισμα του RDS-Remote Support: Η Απόλυτη Εναλλακτική του TeamViewer για Αποτελεσματική Απομακρυσμένη Βοήθεια

RDS-Tools είναι περήφανο να ανακοινώσει την κυκλοφορία του RDS-Remote Support, της τελευταίας προσθήκης στη σουίτα προϊόντων Ασφάλειας Δικτύου και Διαχείρισης Διακομιστών.

Ως διαχειριστής RDS, υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης ή MSP, οι επαγγελματίες IT πρέπει να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις της αποσφαλμάτωσης όταν πρόκειται να βοηθήσουν κάποιον με ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό εξ αποστάσεως. Εκεί έρχεται η RDS Remote Support, παρέχοντας μια ασφαλή, έξυπνη και οικονομικά αποδοτική λύση για αποτελεσματική απομακρυσμένη βοήθεια μέσω ελέγχου Remote Desktop και κοινής χρήσης συνεδρίας Windows.

Η τρέχουσα αγορά απαιτεί από τις οργανώσεις να διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία για ισχυρή απομακρυσμένη πρόσβαση στον στόλο των συσκευών τους, προκειμένου να παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική βοήθεια. Η Cisco έχει αναφέρει ότι έξι από τις δέκα οργανώσεις είχαν περισσότερους από τους μισούς υπαλλήλους τους να εργάζονται εξ αποστάσεως κατά τη διάρκεια του lockdown, και το 37% αναμένει να διατηρήσει αυτή την τάση. Η εφαρμογή του γραφείου στο σπίτι παρουσιάζει προκλήσεις στη διατήρηση της εξυπηρέτησης πελατών και των επιπέδων ικανοποίησης, στη συντονισμένη δραστηριότητα του προσωπικού και του εξοπλισμού, στην οργάνωση επιπλέον υποστήριξης για τους υπαλλήλους και στην οικοδόμηση ασφάλειας δεδομένων και ιδιωτικότητας από την αρχή.

RDS-Remote Support προσφέρει μια εξαιρετική εναλλακτική λύση σε παρόμοιες υπηρεσίες όπως το TeamViewer, το LogMeIn ή το GotoMyPC. RDS-Tools έχει επενδύσει χρόνο και χρηματοδότηση σε συνεχή καινοτομία για να παρέχει ένα εργαλείο κοινής χρήσης συνεδριών Windows βασισμένο στον ιστό που προσφέρει εύχρηστα εργαλεία και μια βελτιστοποιημένη εμπειρία χρήστη.

RDS-Remote Support προσφέρει έναν καθαρό και έξυπνο πίνακα ελέγχου που διευκολύνει τη διαχείριση των ρυθμίσεων σύνδεσης και των υποστηρικτικών πρακτόρων. Οι διαχειριστές, οι υποστηρικτικοί πράκτορες και οι τελικοί χρήστες θα βρουν το λογισμικό εύκολο στη χρήση, και η διεπαφή του portal είναι εντελώς προσαρμόσιμη, χωρίς επιπλέον κόστος. Η εφαρμογή δημιουργεί έναν σύνδεσμο που ο υποστηρικτικός πράκτορας μπορεί να στείλει μέσω email στον χρήστη για να κατεβάσει ένα μικρό πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης που επιτρέπει την κοινή χρήση συνεδριών Windows μέσω διαδικτύου. Το πρόσθετο επιτρέπει στις ομάδες απομακρυσμένης υποστήριξης να έχουν πρόσβαση στις επιφάνειες εργασίας των απομακρυσμένων χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς αρχείων και του clipboard, της συνομιλίας και πληροφοριών σχετικά με το απομακρυσμένο σύστημα, το οποίο είναι εξαιρετικό για την επίλυση προβλημάτων.

Η λύση έχει χαμηλό κόστος αδειών, μικρό αποτύπωμα λογισμικού και ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό, καθιστώντας την μια έξυπνη και οικονομικά αποδοτική λύση για τον οργανισμό σας. RDS-Remote Support έρχεται με Διαρκείς Άδειες! Δεν υπάρχουν μηνιαία ενοίκια ή συνδρομές, και οι πελάτες πληρώνουν μια εφάπαξ αμοιβή 250 $ για έως 5 Διαχειριστές και πράκτορες Υποστήριξης να χρησιμοποιούν το RDS-Remote Support σε απεριόριστο αριθμό υπολογιστών Windows.

Επιπλέον, RDS-Remote Support εγγυάται την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων για όλες τις συνδέσεις, είτε εγκατεστημένο τοπικά ή στο cloud. Ο διακομιστής RDS-Remote Support και ολόκληρη η διαδικασία σύνδεσης είναι υπό τον έλεγχο του εταιρικού διαχειριστή.

Αποκτήστε την δοκιμαστική έκδοση του RDS-Remote Support τώρα, και απολαύστε τα οφέλη της ασφαλούς, έξυπνης και οικονομικά αποδοτικής απομακρυσμένης υποστήριξης μέσω ελέγχου απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και κοινής χρήσης συνεδριών Windows.