Η απομακρυσμένη εργασία έχει γίνει ο κανόνας στον ταχύτατο κόσμο της διαχείρισης IT. Αυτό έχει καταστήσει την ισχυρή παρακολούθηση των Υπηρεσιών Απομακρυσμένης Επιφάνειας (RDS) πιο κρίσιμη από ποτέ. Οι επαγγελματίες IT, οι Παροχείς Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών (MSPs) και οι διαχειριστές αναζητούν συνεχώς αξιόπιστες λύσεις για να παρακολουθούν και να ασφαλίζουν τα περιβάλλοντα RDS τους. Σε αυτό το άρθρο, εμβαθύνουμε στα βασικά χαρακτηριστικά και τις μεθόδους για αποτελεσματική παρακολούθηση RDS, αντλώντας έμπνευση από πρόσφατες γνώσεις σε διάφορους τομείς παρακολούθησης IT. Όλη την ώρα, θα κάνω συγκρίσεις με τα χαρακτηριστικά των δικών μας.
RDS Tools Server Monitoring
.
Συλλογή Δεδομένων σε Πραγματικό Χρόνο και Διαχείριση Καταγραφών
Ένας από τους πυλώνες οποιασδήποτε στρατηγικής παρακολούθησης RDS είναι η συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και η διαχείριση καταγραφών. Όπως οι καταγραφές είναι η ραχοκοκαλιά της ασφάλειας του συστήματος, οι καταγραφές υποστηρίζουν την παρακολούθηση του δικτύου. Μια αξιόπιστη λύση παρακολούθησης RDS πρέπει να συλλέγει και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις καταγραφές. Μέσα από την κονσόλα διαχείρισης παρακολούθησης διακομιστή RDS Tools, αυτά τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο αποτελούν τη βάση για την ανίχνευση και την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων.
Παρακολούθηση Διακομιστών Χρησιμοποιώντας Συμβουλές από τον Τομέα της Κυβερνοασφάλειας
Ας μιλήσουμε γρήγορα για την ενσωμάτωση εργαλείων που θυμίζουν αυτά που είναι η Διαχείριση Πληροφοριών και Συμβάντων Ασφαλείας (SIEM), η Επεκταμένη Άμυνα και Αντίκτυπος (XDR) και η Ανάλυση Ορχήστρας Ασφαλείας (SOAR) για την κυβερνοασφάλεια … Πολυδιάστατα, καλά στοχευμένα, σε πραγματικό χρόνο, όπου είναι δυνατόν αυτοματοποιημένα και ενεργά αντί για αντιδραστικά, και πάντα εύχρηστα. Αυτές οι ιδιότητες για τα εργαλεία παρακολούθησης είναι ολοένα και πιο απαραίτητες. Πράγματι, αν μη τι άλλο για λόγους στελέχωσης, το κατάλληλο εργαλείο παρακολούθησης μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή υπερφόρτωσης των ομάδων σας. Αλλά τέτοιο λογισμικό είναι επίσης καθοριστικής σημασίας λόγω του εκτεταμένου μεγέθους τόσων πολλών δικτύων που δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να επιβλέπονται μόνο από ανθρώπινα μάτια.
Συγκέντρωση Δεδομένων από Διακομιστές και Ιστοσελίδες - Αναφορά
Τα συστήματα παρακολούθησης RDS θα πρέπει να διακρίνονται στη συλλογή ολοκληρωμένων δεδομένων από διάφορους τομείς του περιβάλλοντος RDS. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση CPU, τη χρήση εφαρμογών, τις συνεδρίες χρηστών… όλα αυτά από διάφορα μέρη του συστήματος. Το ίδιο ισχύει και για τις ιστοσελίδες. RDS Tools Server Monitoring
παρακολουθεί τους διακομιστές Windows και Linux σας και τους ιστότοπούς σας
.
Τα επακόλουθα δεδομένα επιτρέπουν στους διαχειριστές να αποκτούν μια εικόνα του δικτύου τους από την ανάλυση και την αξιολόγηση τυχόν ανωμαλιών. Γι' αυτόν τον λόγο, μια άλλη κεντρική δυνατότητα είναι η δημιουργία αναφορών, καθώς οι αναφορές συγκεντρώνουν τα συλλεγμένα δεδομένα σε γραφήματα και πίνακες, στοχευμένα σύμφωνα με το κοινό και τον σκοπό τους.
Αυτό ήταν κάτι που η ομάδα ανάπτυξής μας ήθελε να διασφαλίσει. Έτσι, η δημιουργία αναφορών είναι μια άλλη δυνατότητα του λογισμικού μας. Οι προχωρημένοι χρήστες θα είναι ευχαριστημένοι να προσαρμόσουν τις αναφορές που δημιουργούν από την κονσόλα διαχείρισης.
Χρήση Συνεδριών Χρηστών και Κορυφές και Πτώσεις Χρήσης
Η ενίσχυση της σταθερότητας του RDS ξεπερνά την παθητική παρακολούθηση. Περιλαμβάνει προληπτικά μέτρα όπως η συλλογή και ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών. Η παρακολούθηση τάσεων στους αριθμούς των συνεδριών χρηστών, τους χρόνους σύνδεσης και αποσύνδεσης, τη διάρκεια των συνεδριών και άλλα, σημαίνει ότι η παρακολούθηση μπορεί να υποδείξει μελλοντικές πιθανές υπερφορτώσεις.
Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για καλύτερη διαχείριση διακομιστών
Η ταχεία και έξυπνη διαχείριση περιστατικών είναι καθοριστική για τη σταθερότητα του RDS. Όταν κάτι αρχίζει να πηγαίνει στραβά, όσο περισσότερο το αφήνουμε, τόσο περισσότερο περιμένει, τόσο χειρότερα γίνονται τα πράγματα και τόσο πιο δύσκολο είναι να διορθωθεί. Η πρόληψη είναι επομένως συνήθως μια προτιμώμενη οδός. Εκεί είναι που η επιλογή των δεδομένων που θα συλλεχθούν είναι τόσο σημαντική. Έτσι, παρόμοια με τα εργαλεία παρακολούθησης ασφάλειας, το λογισμικό παρακολούθησης RDS θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να βοηθά στην αναγνώριση επικείμενων προβλημάτων.
Με το σωστό σύνολο δεδομένων, οι διαχειριστές συστημάτων είναι σε θέση να εντοπίσουν μια τάση και να προβλέψουν μια πιθανή υπερφόρτωση διακομιστή ή ιστοσελίδας. Στη συνέχεια, μπορούν να εφαρμόσουν κατανομή φόρτου, να παρέχουν περισσότερη αποθήκευση, να επανατοποθετήσουν ή να λάβουν οποιαδήποτε άλλη κατάλληλη δράση. Αυτή η προληπτική δράση θα επιτρέψει στις ομάδες να διατηρήσουν τη σταθερότητα της πρόσβασης και της υπηρεσίας για το περιβάλλον RDS τους. Για αυτόν τον σκοπό, η παρακολούθηση διακομιστή RDS Tools καταγράφει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σε μια σειρά από βασικά σημεία επιτήρησης.
Άμεσες Ειδοποιήσεις και Ειδοποιήσεις
Λίγα θα ήταν αποτελεσματικά στον τομέα της παρακολούθησης χωρίς ειδοποίηση και προειδοποίηση σε πραγματικό χρόνο. Είναι πράγματι απαραίτητα για γρήγορη αντίδραση σε περιστατικά - σχετιζόμενα με διακομιστές και ιστοσελίδες στην περίπτωσή μας. Έτσι, η ρύθμιση ειδοποιήσεων είναι απαραίτητη για τη μείωση τόσο του Μέσου Χρόνου Ανίχνευσης (MTTD) όσο και του Μέσου Χρόνου Αντίδρασης (MTTR).
Ο σκοπός των δεδομένων σε πραγματικό χρόνο χάνεται αν οι επακόλουθες ειδοποιήσεις δεν αποστέλλονται επίσης σε πραγματικό χρόνο. Δεν είναι λοιπόν έκπληξη το γεγονός ότι τόσες πολλές λύσεις παρακολούθησης RDS θα πρέπει να προσφέρουν άμεσες ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις για την επίτευξη ορίων χρήσης CPU, υπερφόρτωσης διακομιστών, χρόνου διακοπής διακομιστή ή οποιουδήποτε άλλου προβλήματος.
Διαβάστε εδώ
πώς να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις στο RDS Tools Server Monitoring.
Για να καταλήξουμε σε αποτελεσματική παρακολούθηση RDS:
Ενώ οι δυνατότητες παρακολούθησης δραστηριότητας χρηστών είναι κρίσιμες, η οικονομική αποδοτικότητα είναι επίσης ζωτικής σημασίας. Πολλά εργαλεία παρακολούθησης δραστηριότητας χρηστών έχουν υψηλές τιμές. Ευτυχώς, η προσιτή λύση μας παρέχει ισχυρή παρακολούθηση RDS χωρίς να επιβαρύνει τον προϋπολογισμό.
Συμπερασματικά, η παρακολούθηση δικτύου είναι μια πολυδιάστατη προσπάθεια που απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στην ασφάλεια και την παραγωγικότητα των χρηστών. Ενσωματώνοντας διδάγματα από το SIEM και άλλα παρόμοια εργαλεία και υιοθετώντας προηγμένες λύσεις παρακολούθησης, οι επαγγελματίες IT και οι MSP μπορούν να διασφαλίσουν τη σταθερότητα των περιβαλλόντων RDS τους. Η διασφάλιση της σταθερότητας του δικτύου και της παραγωγικότητας των χρηστών είναι μια συνεχής εργασία που απαιτεί το κατάλληλο εργαλείο και πιστεύουμε ότι το δικό μας είναι το πιο προσιτό και αποτελεσματικό εργαλείο παρακολούθησης RDS.
Κατεβάστε RDS-Tools Server Monitoring
τώρα και δείτε μόνοι σας πόσο απλή μπορεί να είναι η παρακολούθηση RDS χωρίς να θυσιάσετε τίποτα ούτε στην ποιότητα και την αποδοτικότητα, ούτε στη φιλικότητα προς τον χρήστη ή στην εμφάνιση. Επιπλέον, μπορείτε να το δοκιμάσετε δωρεάν για 15 ημέρες πριν το αγοράσετε.