Искате ли да видите сайта на друг език?
Изберете лиценз
Проста и ясна ценова политика, отговаряща на вашия бюджет и нужди.
Предпочитате самостоятелно хостване?
Свържете се с нас.
Присъединете се към 500 000+ компании
вече използвате RDS Tools
/месец (плащане годишно)
/месец (плащане годишно)
/месец (плащане годишно)
Броят на отдалечените сесии за поддръжка (връзки между контролера и контролирания), които могат да бъдат настроени едновременно.
Потребителите в дадена компания, които са назначени за конкретна лицензия (например Корпоративна лицензия) и могат да използват тази лицензия за контрол на отдалечени компютри.
Броят на регистрираните отдалечени устройства, които могат да бъдат контролирани в неприсъстващ режим.
Броят на отдалечените устройства, които могат да бъдат контролирани.
Агентите за поддръжка могат да вземат контрол над екрана, мишката и клавиатурата на отдалечените компютри. Крайният потребител може да позволи на агента да вземе контрол с едно щракване на мишката.
Да контролирате дистанционно компютър без потребителя да е пред него.
Агентите за поддръжка могат да вземат контрол над устройства с macOS/Windows от своите устройства с macOS/Windows. Всичко е възможно!
И както подкрепящият агент, така и крайният потребител разполагат с персонализиран чат бокс, който им позволява да говорят помежду си.
И агентът, и крайният потребител могат да качват и споделят файлове помежду си.
Агентите за поддръжка могат да изпълняват клавишни команди като ctrl+alt+del или да стартират Мениджъра на задачи на отдалечени компютри.
Агентите за поддръжка имат достъп до всички дисплеи на отдалечен компютър, използвайки конфигурация с множество монитори.
Агентите за поддръжка могат да използват функционалността на клипборда, за да копират и поставят между своето устройство и отдалечения компютър.
Тази функция може да бъде активирана/деактивирана от агента за поддръжка.
Агентите могат да видят данни за ОС, хардуер и потребителски акаунти от отдалечения компютър.
Събуждане и достъп до отдалечени компютри в режим на ниска консумация на енергия без никакво човешко взаимодействие с функцията Wake-on-LAN (WoL).
Видеата се възпроизвеждат плавно, дори в HD качество.
Автоматично се адаптира към всякакъв размер на екрана.
Запишете сесията и я запазете като видео файл.
Вземете снимка по време на сесия с едно натискане.
Блокирайте потребителските входове, за да избегнете всякакви конфликти. Потребителят може да възвърне контрола с един прост преки път, ако е необходимо.
UAC (User Account Control) прозорците се напълно поддържани.
Персонализирайте профила на поддръжката, банера и логото на вашата среда за поддръжка за идеални потребителски и агентски преживявания.
Достъп и експорт на историята на всички предишни сесии.
Актуализациите са автоматични и безшумни, няма нужда от действие от ваша страна.
Нашата екип за поддръжка по целия свят е тук, за да ви помогне, когато имате нужда.
Поддръжката може лесно да промени езика на дистанционния интерфейс за поддръжка.
С тази функция ще можете да свързвате сесии за дистанционна поддръжка с билети от Freshdesk, което ще оптимизира вашия работен процес за поддръжка.
Един поддръжник може да се свърже едновременно с няколко отдалечени компютъра.
-
Няколко агента за поддръжка могат едновременно да се свържат към същия отдалечен компютър.
-
Самостоятелно хоствани инструменти за поддръжка на RDS (минимум 50 едновременни връзки)
Този добавен модул ще бъде наличен скоро без допълнителни разходи.
Скоро наличен
Скоро наличен
Скоро наличен
без включен данък
До 1 едновременна връзка
Неограничен брой потребители и устройства
/месец (с годишно начисляване)
| Характеристики | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Едновременни връзки (Канали) Броят на отдалечените сесии за поддръжка (връзки между контролера и контролирания), които могат да бъдат настроени едновременно. |
1 | 5 | 10 |
|
Лицензирани потребители Потребителите в дадена компания, които са назначени за конкретна лицензия (например Корпоративна лицензия) и могат да използват тази лицензия за контрол на отдалечени компютри. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Управляеми устройства без надзор Броят на регистрираните отдалечени устройства, които могат да бъдат контролирани в неприсъстващ режим. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Устройства за свързване. Броят на отдалечените устройства, които могат да бъдат контролирани. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Достъп и контрол на компютрите отдалечено Агентите за поддръжка могат да вземат контрол над екрана, мишката и клавиатурата на отдалечените компютри. Крайният потребител може да позволи на агента да вземе контрол с едно щракване на мишката. |
|||
|
Сигурен ненаблюдаван достъп Да контролирате дистанционно компютър без потребителя да е пред него. |
|||
|
Свържете се от/до устройство macOS Агентите за поддръжка могат да вземат контрол над устройства с macOS/Windows от своите устройства с macOS/Windows. Всичко е възможно! |
|||
|
Кутия за чат И както подкрепящият агент, така и крайният потребител разполагат с персонализиран чат бокс, който им позволява да говорят помежду си. |
|||
|
Прехвърляне на файлове И агентът, и крайният потребител могат да качват и споделят файлове помежду си. |
|||
|
Дистанционен команден прозорец Агентите за поддръжка могат да изпълняват клавишни команди като ctrl+alt+del или да стартират Мениджъра на задачи на отдалечени компютри. |
|||
|
Поддръжка на множество монитори Агентите за поддръжка имат достъп до всички дисплеи на отдалечен компютър, използвайки конфигурация с множество монитори. |
|||
|
Синхронизация на клипборда Агентите за поддръжка могат да използват функционалността на клипборда, за да копират и поставят между своето устройство и отдалечения компютър. Тази функция може да бъде активирана/деактивирана от агента за поддръжка. |
|||
|
Информация за отдалечения компютър Агентите могат да видят данни за ОС, хардуер и потребителски акаунти от отдалечения компютър. |
|||
|
Бързо видео предаване Видеата се възпроизвеждат плавно, дори в HD качество. |
|||
|
Динамично разделение на екрана Автоматично се адаптира към всякакъв размер на екрана. |
|||
|
Запис на сесията Запишете сесията и я запазете като видео файл. |
|||
|
Лесни снимки Вземете снимка по време на сесия с едно натискане. |
| Повече функции | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Блокиране на потребителски входове Блокирайте потребителските входове, за да избегнете всякакви конфликти. Потребителят може да възвърне контрола с един прост преки път, ако е необходимо. |
|||
|
Съвместим с UAC UAC (User Account Control) прозорците се напълно поддържани. |
|||
|
Персонализирано брандиране Персонализирайте профила на поддръжката, банера и логото на вашата среда за поддръжка за идеални потребителски и агентски преживявания. |
|||
|
Справки Достъп и експорт на историята на всички предишни сесии. |
|||
|
Автоматични актуализации Актуализациите са автоматични и безшумни, няма нужда от действие от ваша страна. |
|||
|
Online поддръжка Нашата екип за поддръжка по целия свят е тук, за да ви помогне, когато имате нужда. |
|||
|
Преводи Поддръжката може лесно да промени езика на дистанционния интерфейс за поддръжка. |
|||
|
Поддръжка на множество сесии Един поддръжник може да се свърже едновременно с няколко отдалечени компютъра. |
|||
|
МногоАгентна поддръжка Няколко агента за поддръжка могат едновременно да се свържат към същия отдалечен компютър. |
|||
|
Свържете се от устройство с Android Този добавен модул ще бъде наличен скоро без допълнителни разходи. |
Скоро | Скоро | Скоро |
НАЙ-ПОПУЛЯРНИ
До 5 едновременни връзки
Неограничен брой потребители и устройства
/месец (с годишно начисляване)
До 10 едновременни връзки
Неограничен брой потребители и устройства
/месец (с годишно начисляване)
Често задавани въпроси
Да, предлагаме пълнофункционална безплатна пробна версия за 14 дни. Можете Изтеглете го оттук.
Да, моля изпратете ни поръчка (PO) по пощата на
[email protected]
и ще ви изпратим фактура с инструкции.
Във вашето писмо, моля включете:
- Име и адрес на компанията
- Данъчен номер (за компании от ЕИП)
- Желана лиценз (Стартов / Бизнес / Корпоративен)
- Желаният брой лицензи
Това е абонамент, който ще се подновява автоматично годишно.
Можете да отмените абонамента си по всяко време и ще запазите достъпа си до края на периода на плащане.
В зависимост от местоживеенето ви, местните данъци могат да бъдат приложени и ще бъдат добавени към общата цена по време на процеса на плащане.
В този случай ще можете да въведете данъчния си идентификационен номер (ДДС/ДДС/и т.н.) на последния стъпка на плащане.
Да, поддръжка и всички бъдещи актуализации са включени в абонамента.
Ако вече сте закупили лиценз, можете да го надграждате/подновявате или управлявате. на тази страница.
Да. Започвайки от 50 едновременни връзки, можем да ви помогнем да хоствате сами RDS Tools Remote Support. За това, моля, свържете се с нас тук.
Разбира се, ще бъдем щастливи да помогнем. Просто свържете се с нас тук.
Добавено в кошницата
