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可同時設置的遠程支持會話(控制器和被控制之間的連接)數量。
公司中被分配到特定許可證(例如企業許可證)的用戶可以使用此許可證來控制遠端電腦。
已註冊的遠端設備數量可以在無人值守模式下控制。
可控制的遠端設備數量。
支援代理可以控制遠端電腦的螢幕、滑鼠和鍵盤。最終使用者可以通過一次滑鼠點擊允許代理控制。
在無需用戶在場的情況下安全地控制遠端電腦。
支援代理可以從他們的macOS/Windows設備控制macOS/Windows設備。一切皆有可能!
支援代理和終端使用者都有一個量身定制的聊天框,允許他們互相交談。
代理和終端使用者都可以互相上傳和分享文件。
支援代理可以在遠端電腦上執行鍵盤命令,例如 ctrl+alt+del 或啟動任務管理器。
支援代理可以使用多顯示器配置訪問遠端電腦上的所有顯示器。
支援代理可以使用剪貼簿功能在他們的設備和遠端電腦之間進行複製粘貼。
此功能可以由支援代理啟用/禁用。
代理可以查看遠端電腦的作業系統、硬體和使用者帳戶資料。
在無需人工干預的情況下,使用Wake-on-LAN (WoL)功能喚醒並訪問低功耗模式的遠程計算機。
影片運行順暢,即使是高畫質。
自動適應任何螢幕尺寸。
記錄會話並將其保存為視頻文件。
在會話期間一鍵截圖。
阻止用戶輸入以避免任何衝突。如有需要,用戶可以通過簡單的快捷鍵重新獲得控制權。
UAC(使用者帳戶控制)視窗完全支援。
自訂支援代理的個人資料、橫幅和支援環境的標誌,以提供理想的終端使用者和支援代理體驗。
存取並匯出所有過去會話的歷史記錄。
更新是自動且靜默的,無需您採取任何行動。
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支援代理可以輕鬆更改遠端支援介面的語言。
透過此功能,您將能夠將遠端支援會議與 Freshdesk 票證連結,簡化您的支援工作流程。
一位支援代理可以同時連接到多台遠端電腦。
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多個支援代理可以同時連接到同一台遠端電腦。
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這個附加功能將很快免費提供。
即將推出
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* 不含稅
最多 1 個同時連線
無限用戶和設備
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功能 | Starter |
Business
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Corporate |
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並發連接(通道) 可同時設置的遠程支持會話(控制器和被控制之間的連接)數量。 |
1 | 5 | 10 |
授權用戶 公司中被分配到特定許可證(例如企業許可證)的用戶可以使用此許可證來控制遠端電腦。 |
∞ | ∞ | ∞ |
無人值守管理設備 已註冊的遠端設備數量可以在無人值守模式下控制。 |
∞ | ∞ | ∞ |
連接設備 可控制的遠端設備數量。 |
∞ | ∞ | ∞ |
遠端存取和控制電腦 支援代理可以控制遠端電腦的螢幕、滑鼠和鍵盤。最終使用者可以通過一次滑鼠點擊允許代理控制。 |
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安全無人值守訪問 在無需用戶在場的情況下安全地控制遠端電腦。 |
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從/到 macOS 設備連接 支援代理可以從他們的macOS/Windows設備控制macOS/Windows設備。一切皆有可能! |
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聊天框 支援代理和終端使用者都有一個量身定制的聊天框,允許他們互相交談。 |
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檔案傳輸 代理和終端使用者都可以互相上傳和分享文件。 |
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遠端命令提示字元 支援代理可以在遠端電腦上執行鍵盤命令,例如 ctrl+alt+del 或啟動任務管理器。 |
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多顯示器支援 支援代理可以使用多顯示器配置訪問遠端電腦上的所有顯示器。 |
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剪貼簿同步 支援代理可以使用剪貼簿功能在他們的設備和遠端電腦之間進行複製粘貼。此功能可以由支援代理啟用/禁用。 |
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遠端電腦資訊 代理可以查看遠端電腦的作業系統、硬體和使用者帳戶資料。 |
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快速視頻串流 影片運行順暢,即使是高畫質。 |
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動態螢幕解析度 自動適應任何螢幕尺寸。 |
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會話錄製 記錄會話並將其保存為視頻文件。 |
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輕鬆截圖 在會話期間一鍵截圖。 |
更多功能 | Starter |
Business
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Corporate |
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阻止用戶輸入 阻止用戶輸入以避免任何衝突。如有需要,用戶可以通過簡單的快捷鍵重新獲得控制權。 |
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相容於UAC UAC(使用者帳戶控制)視窗完全支援。 |
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自訂品牌 自訂支援代理的個人資料、橫幅和支援環境的標誌,以提供理想的終端使用者和支援代理體驗。 |
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報告 存取並匯出所有過去會話的歷史記錄。 |
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自動更新 更新是自動且靜默的,無需您採取任何行動。 |
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線上支援 我們的全球支援團隊隨時為您提供幫助。 |
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翻譯 支援代理可以輕鬆更改遠端支援介面的語言。 |
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多重會話支援 一位支援代理可以同時連接到多台遠端電腦。 |
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多代理支援 多個支援代理可以同時連接到同一台遠端電腦。 |
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從 Android 設備連接 這個附加功能將很快免費提供。 |
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