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RDS-Tools自豪地宣布发布RDS-Remote Support V3,这是其旗舰远程支持软件的最新版本。RDS-Remote Support V3是一个全面而强大的SaaS解决方案,专为IT管理员和技术支持团队设计。

新版本经过全面重新开发,以提供升级的用户体验,挑战市场上历史悠久的SaaS参与者,如TeamViewer和SupRemo。通过这一重大变化,RDS-Tools希望超越客户期望,扩大其市场影响力。

全面的SaaS解决方案

RDS-Remote Support V3 是一个 通用远程支持SaaS解决方案,专为远程技术代理和外包公司设计。 它拥有全新改进的界面和简化的安装过程,使用户能够轻松快速地开始使用,而无需学习新的流程。

RDS-Remote Support与其竞争对手之间的主要区别之一是价格。RDS-Remote Support现在以SaaS形式提供,采用月度订阅模式,为客户在规划IT预算时提供了极大的灵活性,同时也使得这一解决方案对大多数人来说更加实惠。 价格是针对远程计算机上的同时连接固定的,起价为每个连接14.50美元,最多可访问50台无人值守的PC。

轻松屏幕共享

RDS-Remote Support V3 使用户只需点击一下即可与支持代理共享屏幕, 无需在客户端进行任何安装。 它是完全相同的程序,适用于代理和用户。现在的区别在于谁控制和谁共享屏幕。

要连接到用户的屏幕,代理必须输入客户端 ID 和由 RDS-Remote Support 创建的一次性密码。代理可以创建一个带密码的个人登录,以便轻松访问他们的用户信息和 PC ID 记录,包括无人值守计算机的列表。

全面的功能集

RDS-Remote Support V3 专注于在各种支持环境中常见的功能。它提供屏幕共享、远程PC、鼠标和键盘控制、无人值守访问、聊天框、客户端设备和系统的信息、发送命令行、文件共享、剪贴板和会话共享。

超越基础,RDS-Remote Support V3 为支持代理提供了一些有用的管理功能。“计算机”选项卡跟踪每个新连接,并自动将客户端添加到已知 PC 列表中。通过“高级”选项卡,用户可以启用对其 PC 的无人值守访问,代理可以生成客户端,自定义所需的客户端信息,并访问连接报告。

RDS-Remote Support V3 还会自动调整显示质量,以适应带宽限制,在可能对其他类似工具造成问题的情况下,保持连接顺畅快速。

总结

通过所有这些增强, RDS-Remote Support V3 更加简单、快速且经济实惠, 使其成为IT管理员和技术支持团队的终极SaaS解决方案。该软件通常可以下载完整功能的15天试用版。每月订阅也可以通过专用网站在线进行。

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