目录

RDS-Tools,领先的Windows RDS管理员远程桌面解决方案提供商,已宣布发布RDS-Server Monitoring的新版本。该软件旨在监控RDS服务器和通过远程桌面连接,具有一个新按钮,当与Remote Support应用程序结合使用时,为IT专业人员提供高效的故障排除工具箱,以确保远程工作人员的生产力。

提高远程员工的生产力与服务器监控

随着远程工作的兴起,许多组织面临着沟通障碍、安全风险和生产力下降等挑战。为了解决这些挑战,RDS-Tools 开发了 RDS-Server Monitoring 和 RDS-Remote Support,以监控远程会话中的用户活动,以及企业资源的使用和健康状况。 生成的数据结合有用的报告,为IT管理员提供了维护可靠远程工作环境的关键,以实现最高水平的生产力。

RDS-服务器监控安全地安装在中央服务器上,使IT经理和网络管理员能够远程监视、管理和维护所有应用服务器、连接设备和远程会话。该软件提供有用的报告,包含相关信息,采用简单设计和可定制的图表,以便全面了解风险并相应设置实时警报。结果是提高了响应能力,并在硬件或用户体验出现问题时提高了解决率。

远程支持的重要性

RDS服务器监控中的新功能“导出支持日志”旨在进一步便利IT支持人员和管理外包服务在处理远程用户时的工作。 该功能允许IT专业人员收集有用的信息并将其压缩,准备发送给支持团队以进行故障排除。 它汇总了RDS服务器监控UI、服务和WebApi日志、代理日志(仅限安装在代理本身上的代理)以及代理配置和注册表导出。

此外,RDS-Remote Support 是一款易于使用的应用程序,允许 IT 管理员通过安全的远程连接接收或提供计算机问题的帮助。在用户的同意下,它允许屏幕共享和远程 PC 控制,以便从任何有互联网的地方提供即时帮助。代理可以访问计算机的任何部分,可以使用用户的鼠标和键盘,并使用控制面板,以及卸载有问题的应用程序或驱动程序,清理未加载到内存中的恶意软件,并一般性地解决几乎任何类型的 PC 问题。

RDS-服务器监控和RDS-远程支持可以轻松地一起测试和购买,以及RDS-工具产品线的其余部分。 随着RDS-服务器监控的新功能和RDS-远程支持的强大能力,云托管管理和网络管理的MSP,以及RDS管理员,可以访问一个完整的工具包,以防止和解决远程工作人员遇到的问题。有关更多详细信息,文档和更新日志可在线获取。

相关帖子

back to top of the page icon