Como Configurar Acesso Não Assistido no TeamViewer
Um guia sobre como configurar o acesso não supervisionado no TeamViewer, seguido de informações sobre RDS-Remote Support como uma alternativa poderosa para administradores de TI.
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RDS-Tools, um pioneiro na oferta de soluções personalizadas para MSPs e revendedores da Microsoft, tem o prazer de anunciar o lançamento da Versão 3.80 do RDS Remote Support. Esta atualização significativa introduz recursos chave projetados para melhorar a segurança, o controle e a comunicação, sublinhando o compromisso da RDS-Tools em fornecer ferramentas de suporte remoto fáceis de usar, acessíveis e confiáveis.
Segurança Aprimorada com Autenticação de Dois Fatores
No atual panorama digital, garantir o acesso remoto é fundamental. Com a atualização mais recente, RDS Remote Support agora inclui a Autenticação de Dois Fatores (2FA), adicionando uma camada extra de segurança para proteger informações sensíveis. Os administradores podem facilmente configurar a 2FA na aba "Segurança" no Console de Administração, garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso aos sistemas remotos.
Maior controle com restrição de acesso por chave de assinatura
Para fornecer aos administradores mais controle sobre o seu ambiente de suporte remoto, o RDS Remote Support introduz o Acesso Restrito por Chave de Assinatura. Este recurso impede que usuários não autorizados se conectem à chave de assinatura dos usuários, aumentando a segurança da sua rede remota. Os administradores podem encontrar esta opção na aba "Segurança" do Console de Administração, permitindo uma governança e proteção robustas.
Comunicação Multilíngue Sem Costura com Tradução de Chat
Descomplicando barreiras linguísticas, a nova funcionalidade de Tradução de Chat no RDS Remote Support utiliza tecnologia alimentada por IA para traduzir mensagens de chat para o idioma da sua região do sistema operacional em quase tempo real. Esta funcionalidade garante uma comunicação fluida entre equipes e clientes globais. Basta clicar no botão "Traduzir chat" para ativar este recurso e facilitar interações de suporte multilíngue eficazes.
Compromisso com a Inovação e Satisfação do Cliente
A versão 3.80 destaca a dedicação contínua da RDS-Tools à inovação e ao atendimento das necessidades em evolução dos MSPs e profissionais de TI. Ao integrar recursos avançados, como Autenticação de Dois Fatores, Restrição de Acesso por Chave de Assinatura e Tradução de Chat, a RDS-Tools continua a estabelecer o padrão para soluções de suporte remoto seguras, confiáveis e fáceis de usar.
Disponibilidade
A versão 3.80 do RDS Remote Support já está disponível para download. Os usuários existentes são incentivados a atualizar para a versão mais recente para aproveitar esses novos recursos e melhorias. Para mais detalhes e para acessar o changelog completo, visite https://www.rds-tools.com/rds-remote-support.
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