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RDS-Remote Support V2: Uma Alternativa Custo-Efetiva ao TeamViewer para Impulsionar os Negócios de MSPs
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MSPs enfrentam o desafio de fornecer suporte remoto rápido e confiável a seus clientes, mantendo os custos baixos. Com o RDS-Remote Support, os MSPs podem oferecer suporte remoto de alta qualidade a um preço acessível. O software oferece uma interface baseada em navegador que permite que os MSPs se conectem rapidamente e facilmente aos computadores de seus clientes. Ele também vem com recursos bem projetados que são especificamente adaptados para atender às necessidades dos MSPs, incluindo o seguinte:
RDS-Remote Support é hospedado no próprio servidor do MSP ou na nuvem, garantindo máxima segurança e privacidade tanto para o MSP quanto para seus clientes. O software é auto-hospedado, o que significa que o MSP possui o software e pode personalizá-lo para atender às suas necessidades específicas.
Com o RDS-Remote Support, os MSPs podem acessar os computadores de seus clientes mesmo quando o usuário final não está presente. Este recurso permite uma solução de problemas e manutenção rápidas e eficientes sem a necessidade de o cliente estar disponível.
O software é fácil de configurar e ajustar, permitindo que os MSPs comecem rapidamente. Uma vez que o software está instalado, os MSPs podem convidar agentes de suporte e clientes para começar a se conectar com um link de conexão exclusivo que é gerado com um único clique.
RDS-Remote Support oferece um modelo de precificação único e flexível que permite que os MSPs comprem o número de licenças que precisam para seus agentes de suporte. Não há taxas de assinatura mensais, e os MSPs possuem o software para sempre.
Ao usar RDS-Remote Support, os MSPs podem otimizar seus serviços de suporte remoto, reduzir custos e proporcionar uma melhor experiência geral para seus clientes. O software é amigável e projetado com os MSPs em mente, permitindo serviços de suporte fáceis e eficientes que atendem às necessidades tanto do MSP quanto de seus clientes.
Em conclusão RDS-Remote Support é uma alternativa confiável, segura e econômica ao TeamViewer e outras soluções de suporte remoto no mercado. MSPs que buscam uma ferramenta acessível e fácil de usar para fornecer serviços de suporte remoto a seus clientes devem considerar RDS-Remote Support.
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