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RDS TOOLS 블로그
Microsoft RDS를 위한 안전하고 간편한 원격 지원이 RDS-Tools 덕분에 손이 닿지 않는 곳이 아닙니다.
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오늘날의 IT 환경에서 원격 지원 및 데스크톱 공유 도구는 전 세계 많은 사람들에게 자연스러운 것이 되었습니다. IT 전문가, MSP 및 IT 관리자로서 원격 액세스 및 제어 소프트웨어는 효율적인 문제 해결, 원활한 협업 및 분산 팀 간의 생산성 향상을 가능하게 합니다. 귀하의 동료, 고객 및 귀하의 서비스 덕분에 원격으로 연결되는 모든 사람들에게 이러한 도구는 원격 근무, 출퇴근 감소, 더 쉬운 출장 및 사무실과 그들이 작업해야 할 수 있는 다른 장소 간의 연속성을 의미합니다.
원격 데스크톱 프로토콜(RDP)은 원격 액세스를 위한 인기 있는 선택이지만, 그 잠재력을 극대화하기 위해 종종 추가 도구가 필요합니다. 다행히도, RDS-Tools는 Microsoft RDS를 위한 저렴하고 쉽게 구현할 수 있는 보완 솔루션을 제공합니다. RDS-Remote Support는 IT 비즈니스를 지원합니다. 포괄적인 화면 및 장치 제어 기능을 갖추고 있습니다. 따라서 RDS에 대한 안전하고 간단한 원격 지원을 위해 계속 읽어보세요.
업데이트나 수정 사항을 제공하거나 프로젝트에 협력하기 위해 원격 제어 소프트웨어는 팀에서 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다. 그런 맥락에서 RDS-Tools는 원격 지원 및 데스크톱 공유 워크플로를 최적화하도록 설계된 강력한 소프트웨어 제품군입니다. 기존 IT 인프라와 원활하게 통합되는 RDS-Tools는 향상된 보안, 고급 모니터링 및 간소화된 지원을 제공합니다.
RDS-Tools 원격 지원을 통해 IT 전문가들은 원격 지원을 손쉽게 제공할 수 있습니다. 관리자의 콘솔은 기술 문제를 해결하고 최종 사용자와 협력하는 과정을 어디서나, 언제든지 유연하게 만들어 줍니다. 전 세계에 분산된 자가 호스팅 전용 서버는 빠른 연결과 통신은 물론 최첨단 보안을 보장합니다.
사이버 보안은 특히 원격 지원 및 데스크톱 공유와 관련하여 매우 중요합니다. RDS-Remote Support는 IT 에이전트와 최종 사용자 간의 안전한 연결을 보장하여 민감한 데이터를 보호하고 잠재적인 위험을 완화합니다. 실제로 즉석 지원 세션을 위한 비밀번호는 무작위로 생성되므로 예측할 수 없습니다. 또한, 비대면 세션의 경우, 사용자가 장치에서 멀리 있는 동안 받을 수 있는 지원을 원하는 에이전트와의 사전 합의에 따라 접근이 허용됩니다. 올바른 식별 자격 증명은 호스트가 에이전트에게 전달해야 합니다. 그렇게 하면 연결이 미리 활성화됩니다. 그렇게 되면 에이전트는 최종 사용자가 권한을 활성화한 상태로 두는 한 비대면 지원을 제공할 수 있습니다.
모든 이러한 단계는 원격 세션의 기밀성과 무결성을 보장하는 데 기여합니다. 따라서, RDS Remote Support는 마음의 평화를 제공합니다. IT 전문가, 특히 기밀 정보를 다루는 전문가에게 더욱 그렇습니다.
모니터링과 보안은 RDS-Tools 툴킷의 또 다른 두 가지 측면입니다. 우리의 경험과 팀의 작업을 통해 지원, 보안 및 모니터링 소프트웨어의 이 삼중주를 가능한 한 넓은 청중에게 제공해야 할 필요성을 보게 되었습니다.
원격 세션을 적절하게 관리하는 것은 안정적인 IT 환경을 유지하는 데 중요합니다. 관련된 서버와 웹사이트를 주의 깊게 살펴보는 것만큼이나 중요합니다. RDS-Server Monitoring은 IT 관리자가 사용자 활동 및 기타 지표를 추적할 수 있도록 하는 포괄적인 모니터링 기능을 제공합니다. 마찬가지로, RDS-Advanced Security는 거의 모든 사이버 위협으로부터 IT 인프라를 보호하여 완전하게 만듭니다.
RDS-Tools는 원격 지원 및 화면 공유 환경의 관리를 간소화합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 관리 도구를 갖춘 콘솔은 탐색하기에 매우 자연스럽습니다. 실제로, 그 디자인은 모든 브라우저와 같으며, 탭과 메뉴가 있습니다. 필수적인 것으로 여겨지는 몇 가지 선택 옵션과 가능성이 있습니다. IT 전문가들은 원격 액세스 정책을 손쉽게 구성하고 배포하며, 사용자 권한을 관리하고 세션 설정을 사용자화할 수 있습니다. 이 간소화된 진입점은 귀중한 시간과 자원을 절약하여 IT 관리자가 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
귀사의 색상에 맞추어 제작되었는지 여부 RDS-Remote Support 채팅 창이 원활하게 열립니다. 그 후, 에이전트와 호스트는 일반적으로 호스트 화면을 볼 수 있습니다. 채팅 상자의 메뉴는 에이전트에게 복사 및 붙여넣기, 파일 공유, 명령줄 전송과 같은 다양한 필수 도구와 작업을 제공합니다.
화면을 선택하여 볼 수 있는 가능성도 있습니다. 따라서 에이전트는 자신의 화면이나 초대된 동료의 화면을 공유할 수 있으며, 예를 들어 시연이나 교육 목적으로 사용할 수 있습니다. 또 다른 유용한 작업은 장치 정보를 보는 것이며, 이를 통해 에이전트는 실용적이거나 문제 해결을 위한 기계 사양에 쉽게 접근할 수 있습니다. 세션 녹화 및 보고서와 같은 다른 작업은 다양한 맥락에서 활용될 수 있습니다.
세션이 종료되면 어느 쪽이든 세션 창을 닫을 수 있습니다. 채팅 창을 최소화하는 것만으로는 연결이 끊어지지 않음을 유의하십시오. 반면, 호스트가 채팅 창을 닫으면 세션과 그 연결이 종료됩니다. 호스트가 에이전트에게 참석 액세스만 허용한 경우, 다음 요청이 있을 때까지 그로 끝납니다. 따라서 세션을 종료하려면 채팅 창을 닫는 것만으로 충분하지만, 에이전트가 호스트의 무인 액세스 승인을 받은 경우에는 물론입니다. 이 경우, 에이전트는 호스트 컴퓨터가 사용 가능한 한 언제든지 무인 세션을 시작할 수 있습니다.
이것은 우리의 최신 추가 기능이며, 개발 팀이 특히 자랑스럽게 선보인 기능입니다. 이는 무인 액세스의 가능성을 확장하여 더욱 강력하게 만듭니다. 실제로, Wake-on-LAN은 컴퓨터 장치의 특별한 구성으로, 이를 켜거나 절전 모드에서 깨우기 위해 전송되는 "매직 패킷"을 수신할 수 있음을 의미합니다. Wake-on-LAN을 활성화하기 위해 수행해야 할 여러 가지 전제 조건이 있습니다. 이는 보안 측면에서 가볍게 여길 수 있는 설정이 아니므로, 제대로 수행해야 합니다.
에너지 절약과 개인 정보 보호를 위해, 이것은 훌륭한 도구입니다. 모든 장치가 항상 켜져 있을 필요는 없지만 특정 시간에 접근해야 할 필수 기계일 수 있습니다. 다른 장치는 업데이트나 수리 과정의 일환으로 단순히 재시작하는 대신 꺼져 있어야 합니다. 방관자는 그들의 일과 전혀 관계없는 장치에 접근할 수 없어야 합니다.
물론, Microsoft RDS를 완성하는 데 필요한 RDS 추가 기능을 구현하는 것은 복잡하고 비용이 많이 드는 작업일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, RDS-Remote Support는 비용 효율적인 대안을 제공합니다. 기능이나 성능을 타협하지 않는 이러한 것들. 우리의 소프트웨어를 활용함으로써 IT 관리자, IT 전문가, MSP 등은 각각 더 적은 비용으로 더 많은 것을 달성할 수 있습니다. 더 적은 비용, 더 적은 설정 시간, 더 적은 복잡성. 우리의 화면 공유 도구는 가장 큰 이름들과 관련된 재정적 부담 없이 원격 지원 및 화면 공유의 이점을 제공합니다. RDS-Tools는 모든 규모의 기업이 예산 내에서 IT 운영을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
원격 지원 및 화면 공유 분야에서 RDS-Remote Support는 MSP, IT 전문가 및 IT 관리자에게 이상적인 솔루션으로 돋보입니다. 안전한 원격 액세스는 RDS-Tools 모니터링 및 사이버 보안 소프트웨어와 결합될 수 있습니다. 이러한 기능이 있든 없든, 그 기능과 유연성은 모든 IT 환경에서 귀중한 자산이 됩니다. RDS-Remote Support를 원격 지원 및 화면 제어 솔루션으로 선택함으로써 모든 분야의 Microsoft IT 전문가들은 원격 액세스의 잠재력을 최대한 활용하고 원활한 협업, 향상된 생산성 및 고객과 클라이언트를 위한 우수한 사용자 만족을 보장할 수 있습니다.
당신의 RDS Tools 팀
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