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RDS-Toolsは、MSPおよびMicrosoftリセラー向けのカスタマイズソリューションを提供する先駆者として、RDS Remote Supportのバージョン3.80のリリースを発表できることを嬉しく思います。この重要なアップデートは、セキュリティ、制御、コミュニケーションを強化するために設計された主要な機能を導入し、使いやすく、手頃で信頼性の高いリモートサポートツールを提供するというRDS-Toolsのコミットメントを強調しています。

二要素認証による強化されたセキュリティ

今日のデジタル環境では、リモートアクセスのセキュリティが最も重要です。最新のアップデートにより、RDS Remote Supportは現在、二要素認証(2FA)を含んでおり、機密情報を保護するための追加のセキュリティ層を提供します。管理者は、管理コンソールの「セキュリティ」タブから簡単に2FAを設定でき、認可されたユーザーのみがリモートシステムにアクセスできるようにします。

サブスクリプションキー制限アクセスによるより大きな制御

管理者がリモートサポート環境をより制御できるように、RDS Remote Supportはサブスクリプションキー制限アクセスを導入します。この機能は、無許可のユーザーがユーザーのサブスクリプションキーに接続するのを防ぎ、リモートネットワークのセキュリティを強化します。管理者は、管理コンソールの「セキュリティ」タブでこのオプションを見つけることができ、堅牢なガバナンスと保護を実現します。

シームレスな多言語コミュニケーションとチャット翻訳

言語の壁を打破するために、RDS Remote Supportの新しいチャット翻訳機能は、AI駆動の技術を活用してチャットメッセージをあなたのOS地域の言語にほぼリアルタイムで翻訳します。この機能により、グローバルなチームやクライアント間で円滑なコミュニケーションが確保されます。「チャットを翻訳」ボタンをクリックするだけで、この機能を有効にし、効果的な多言語サポートのやり取りを促進できます。

革新と顧客満足へのコミットメント

バージョン3.80のリリースは、RDS-Toolsの革新への継続的な献身と、MSPおよびITプロフェッショナルの進化するニーズに応えることを強調しています。二要素認証、サブスクリプションキー制限アクセス、チャット翻訳などの高度な機能を統合することで、RDS-Toolsは安全で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーなリモートサポートソリューションの標準を設定し続けています。

利用可能性

RDS Remote Supportのバージョン3.80がダウンロード可能になりました。既存のユーザーは、これらの新機能と改善を活用するために最新バージョンへのアップグレードをお勧めします。詳細や完全な変更ログにアクセスするには、https://rds-tools.com/rds-remote-support/をご覧ください。

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