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RDS-Toolsは、Microsoftのディストリビューター、リセラー、MSP、およびアウトソーシングされたITサービス向けに特化したリモートデスクトップソリューションで知られており、最新の革新を発表できることを誇りに思います。それは、RDS-Remote Supportソフトウェア用のMac OS接続クライアントです。この画期的な開発は、Macユーザーへのシームレスなリモートサポート機能を拡張する上で重要な前進を示しており、私たちの大切なパートナーやクライアントの多様なニーズに完璧に合致しています。

クロスプラットフォーム接続による障壁の打破

私たちの革新と顧客満足への継続的なコミットメントの中で、RDS-Toolsはクロスプラットフォームの互換性の重要性を認識しました。Mac OS標準およびLITE接続クライアントの導入により、私たちは障壁を打破し、Microsoftのディストリビューター、リセラー、MSP、およびアウトソーシングされたITサービスが、オペレーティングシステムに関係なく比類のないリモートサポート体験を提供できるようにしています。

Macユーザー向けに調整されたスムーズな体験

Mac OS接続クライアントは、Macユーザーに洗練された直感的なサポート体験を提供するために綿密に設計されています。サポートセッションの簡素化された開始から、ターゲットオーディエンスのニーズに特化したカスタマイズ可能なオプションまで、RDS-ToolsはMacユーザーがリモートアシスタンスに簡単かつ効率的にアクセスできるようにします。

優れたリモートサポートのための強化機能

RDS-Remote Supportソフトウェアは、シームレスなトラブルシューティングとコラボレーションを促進するための強力な機能の数々を提供します。

  • 画面共有:シームレスな画面共有機能でリアルタイムのコラボレーションを可能にします。
  • マウスとキーボードのリモートコントロール:リモートシステムを制御して、迅速かつ効果的に問題を解決します。
  • 無人アクセス:ユーザーが不在でもリモートシステムにアクセスし、途切れのないサポートを提供します。
  • コマンドラインを送信: リモートでコマンドを実行して、正確かつ迅速にタスクを実行します。
  • チャットインターフェース内で直接関連情報にアクセスし、効率的なコミュニケーションを実現します。
  • 標準オプション: ファイル転送、クリップボード共有、スクリーンショット、セッション録画などの追加機能をお楽しみください。
  • 統合機能:既存のワークフローやサードパーティのソフトウェアとシームレスに統合し、生産性と効率を向上させます。

バージョン3.80が2023年3月24日にリリースされて以来:

  • 可能な場合は自動直接接続(LAN)を行い、効率的なリモートサポートを提供します。
  • エクスプローラーからクライアントにファイルをドラッグ&ドロップして、シームレスな画面共有体験を実現します。
  • 管理者と標準ユーザーの両方にとってスムーズな操作のための簡素化された管理者昇格と、管理者権限のための繰り返しのプロンプトの排除。

RDS-Toolsによるリモートサポートの未来を発見する

RDS-Toolsがすべてのプラットフォームでリモートサポートを革新している様子を直接体験してください。訪問してください。 このリンク 私たちのRDS-Remote Supportソフトウェアについて詳しく学び、クライアントや顧客に比類のないサポート体験を提供する可能性を探る。

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