RDS-Toolsは、Microsoftのディストリビューター、リセラー、MSP、およびアウトソーシングされたITサービス向けに特化したリモートデスクトップソリューションで知られており、最新の革新を発表できることを誇りに思います。それは、RDS-Remote Supportソフトウェア用のMac OS接続クライアントです。この画期的な開発は、Macユーザーへのシームレスなリモートサポート機能を拡張する上で重要な前進を示しており、私たちの大切なパートナーやクライアントの多様なニーズに完璧に合致しています。
クロスプラットフォーム接続による障壁の打破
私たちの革新と顧客満足への継続的なコミットメントの中で、RDS-Toolsはクロスプラットフォームの互換性の重要性を認識しました。Mac OS標準およびLITE接続クライアントの導入により、私たちは障壁を打破し、Microsoftのディストリビューター、リセラー、MSP、およびアウトソーシングされたITサービスが、オペレーティングシステムに関係なく比類のないリモートサポート体験を提供できるようにしています。
Macユーザー向けに調整されたスムーズな体験
Mac OS接続クライアントは、Macユーザーに洗練された直感的なサポート体験を提供するために綿密に設計されています。サポートセッションの簡素化された開始から、ターゲットオーディエンスのニーズに特化したカスタマイズ可能なオプションまで、RDS-ToolsはMacユーザーがリモートアシスタンスに簡単かつ効率的にアクセスできるようにします。
優れたリモートサポートのための強化機能
RDS-Remote Supportソフトウェアは、シームレスなトラブルシューティングとコラボレーションを促進するための強力な機能の数々を提供します。
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画面共有:シームレスな画面共有機能でリアルタイムのコラボレーションを可能にします。
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マウスとキーボードのリモートコントロール:リモートシステムを制御して、迅速かつ効果的に問題を解決します。
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無人アクセス:ユーザーが不在でもリモートシステムにアクセスし、途切れのないサポートを提供します。
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コマンドラインを送信: リモートでコマンドを実行して、正確かつ迅速にタスクを実行します。
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チャットインターフェース内で直接関連情報にアクセスし、効率的なコミュニケーションを実現します。
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標準オプション: ファイル転送、クリップボード共有、スクリーンショット、セッション録画などの追加機能をお楽しみください。
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統合機能:既存のワークフローやサードパーティのソフトウェアとシームレスに統合し、生産性と効率を向上させます。
バージョン3.80が2023年3月24日にリリースされて以来:
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可能な場合は自動直接接続(LAN)を行い、効率的なリモートサポートを提供します。
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エクスプローラーからクライアントにファイルをドラッグ&ドロップして、シームレスな画面共有体験を実現します。
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管理者と標準ユーザーの両方にとってスムーズな操作のための簡素化された管理者昇格と、管理者権限のための繰り返しのプロンプトの排除。
RDS-Toolsによるリモートサポートの未来を発見する
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