コールからコントロールへ：RDS-Toolsによるプロフェッショナルなリモートサポート（およびそれをユーザーに説明する方法）
ITエージェントがRDS-Tools Remote Supportを使用して安全なリモートサポートを提供する方法を学び、エンドユーザーにデスクトップ共有を説明するためのコピー＆ペーストスクリプトを入手してください。
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RDS-Toolsチームは、一般提供の開始を誇りに思います。 RDS-Knight 3.3 バージョン 新しい機能と改善が豊富に含まれています。
- メール設定は、SMTP設定を保存する際に検証できるようになりました。
- ローカルおよびプライベートIPアドレスを無視することが、ブルートフォース攻撃防御機能で可能になりました。
- 関連するIPアドレスがループバックアドレスである場合、RDS-Knightイベントビューアでイベントを表示/非表示にすることができるようになりました。
- ホムランドアクセス保護が正当な接続をブロックする問題（v3.2で導入）が修正されました。
- 翻訳が更新されました。
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