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RDS-Toolsは、ネットワークセキュリティおよびサーバー管理製品のスイートに最新の追加であるRDS-Remote Supportの発売を発表できることを誇りに思います。

RDS管理者、テクニカルサポートサービス、またはMSPとして、ITプロフェッショナルは、ソフトウェア関連の問題をリモートで支援する際にトラブルシューティングの課題に直面しなければなりません。そこでRDS-Remote Supportが登場し、リモートデスクトップ制御とWindowsセッション共有を通じて、効率的なリモート支援のための安全でスマート、かつコスト効果の高いソリューションを提供します。

現在の市場は、組織が迅速かつ効率的な支援を提供するために、デバイスのフリートへの堅牢なリモートアクセスのための適切なツールを持つことを求めています。シスコは、10の組織のうち6つがロックダウン中に労働力の半分以上をテレワークしていたと報告しており、37%がこの傾向を維持することを期待しています。ホームオフィスの導入は、顧客サービスと満足度の維持、スタッフと機器の活動の調整、従業員への追加サポートの組織、データセキュリティとプライバシーの構築において課題を呈します。

RDS-Remote Support TeamViewer、LogMeIn、またはGotoMyPCのような製品に対する優れた代替手段を提供します。 RDS-Toolsは、使いやすいツールと最適化されたユーザーエクスペリエンスを提供するウェブベースのWindowsセッション共有ツールを提供するために、継続的な革新に時間と資金を投資しています。

RDS-Remote Supportは、接続設定とサポートエージェントの管理を簡単にするクリーンでスマートなコントロールパネルを提供します。管理者、サポートエージェント、エンドユーザーは、ソフトウェアが使いやすいと感じ、ポータルインターフェースは完全にカスタマイズ可能で、追加費用は一切かかりません。このアプリケーションは、サポートエージェントがユーザーに送信できるリンクを生成し、ユーザーはそれを使って小さなブラウザプラグインをダウンロードします。このプラグインにより、リモートサポートチームはリモートユーザーのデスクトップセッションにアクセスでき、ファイル転送やクリップボード、チャット、リモートシステムに関する情報を利用できるため、トラブルシューティングに非常に便利です。

このソリューションはライセンスコストが低く、ソフトウェアのフットプリントが小さく、競合他社との差別化が図られており、組織にとって賢くコスト効果の高いソリューションとなっています。 RDS-Remote Supportは永続ライセンスが付属しています!月額レンタル料やサブスクリプション料金はなく、顧客は最大5人の管理者とサポートエージェントが無制限のWindowsマシンでRDS-Remote Supportを使用するために一度限りの料金として250ドルを支払います。

さらに、 RDS-Remote Supportは、すべての接続に対してデータのプライバシーとセキュリティを保証します。 ローカルにインストールされているかクラウドにあるかにかかわらず。RDS-Remote Supportサーバーと接続プロセス全体は、企業の管理者の管理下にあります。

RDS-Remote Supportのトライアル版を今すぐ入手してください。 安全でスマート、かつコスト効果の高いリモートアシスタンスをリモートデスクトップ制御とWindowsセッション共有を通じて体験してください。

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