RDS-Tools, un pioniere nella fornitura di soluzioni personalizzate per MSP e rivenditori Microsoft, è entusiasta di annunciare il rilascio della Versione 3.80 di RDS Remote Support. Questo aggiornamento significativo introduce funzionalità chiave progettate per migliorare la sicurezza, il controllo e la comunicazione, sottolineando l'impegno di RDS-Tools nel fornire strumenti di supporto remoto facili da usare, accessibili e affidabili.
Sicurezza avanzata con autenticazione a due fattori
Nell'attuale panorama digitale, garantire l'accesso remoto è fondamentale. Con l'ultimo aggiornamento, RDS Remote Support ora include l'autenticazione a due fattori (2FA), aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza per proteggere le informazioni sensibili. Gli amministratori possono facilmente configurare il 2FA dalla scheda "Sicurezza" nel Pannello di Amministrazione, assicurando che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai sistemi remoti.
Maggiore controllo con restrizione di accesso alla chiave di abbonamento
Per fornire agli amministratori un maggiore controllo sul loro ambiente di supporto remoto, RDS Remote Support introduce l'accesso con restrizione della chiave di abbonamento. Questa funzionalità impedisce agli utenti non autorizzati di collegarsi alla chiave di abbonamento degli utenti, migliorando la sicurezza della loro rete remota. Gli amministratori possono trovare questa opzione nella scheda "Sicurezza" della Console di Amministrazione, consentendo una governance e una protezione robuste.
Comunicazione multilingue senza soluzione di continuità con traduzione chat
Abbattendo le barriere linguistiche, la nuova funzione di Traduzione Chat in RDS Remote Support sfrutta la tecnologia basata sull'IA per tradurre i messaggi della chat nella lingua della tua regione del sistema operativo in tempo quasi reale. Questa funzionalità garantisce una comunicazione fluida tra team e clienti globali. Basta fare clic sul pulsante "Traduci chat" per abilitare questa funzione e facilitare interazioni di supporto multilingue efficaci.
Impegno per l'Innovazione e la Soddisfazione del Cliente
Il rilascio della Versione 3.80 evidenzia la continua dedizione di RDS-Tools all'innovazione e alla soddisfazione delle esigenze in evoluzione degli MSP e dei professionisti IT. Integrando funzionalità avanzate come l'Autenticazione a Due Fattori, la Restrizione dell'Accesso con Chiave di Abbonamento e la Traduzione delle Chat, RDS-Tools continua a stabilire lo standard per soluzioni di supporto remoto sicure, affidabili e facili da usare.
Disponibilità
La versione 3.80 di RDS Remote Support è ora disponibile per il download. Gli utenti esistenti sono incoraggiati ad aggiornare all'ultima versione per sfruttare queste nuove funzionalità e miglioramenti. Per ulteriori dettagli e per accedere al changelog completo, si prega di visitare https://rds-tools.com/rds-remote-support/
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