Would you like to see the site in a different language?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools Meluncurkan RDS-Remote Support V3, Alat SaaS Inovatif untuk Manajemen RDS
)
Versi baru telah sepenuhnya dikembangkan ulang untuk memberikan pengalaman pengguna yang ditingkatkan, menantang aktor SaaS historis di pasar seperti TeamViewer dan SupRemo. Dengan perubahan besar ini, RDS-Tools berharap dapat melebihi harapan pelanggan dan memperluas jejak pasarnya.
RDS-Remote Support V3 adalah sebuah solusi dukungan jarak jauh SaaS universal, dirancang untuk agen teknologi jarak jauh dan perusahaan outsourcing. Ini memiliki antarmuka yang baru dan ditingkatkan serta proses instalasi yang disederhanakan, sehingga memudahkan pengguna untuk segera memulai tanpa kesulitan mempelajari proses baru.
Salah satu perbedaan utama antara RDS-Remote Support dan pesaingnya adalah harga. RDS-Remote Support sekarang ditawarkan sebagai SaaS dengan langganan bulanan, memberikan pelanggan fleksibilitas yang besar saat merencanakan anggaran TI mereka sambil juga membuat solusi ini terjangkau bagi sebagian besar. Harga tetap per koneksi simultan pada komputer jarak jauh, mulai dari $14,50 untuk satu koneksi, dengan akses hingga 50 PC yang tidak diawasi.
RDS-Remote Support V3 memungkinkan pengguna untuk berbagi layar mereka dengan agen dukungan hanya dengan satu klik, tanpa memerlukan instalasi di sisi klien. Ini adalah program yang persis sama yang berjalan untuk agen dan pengguna. Perbedaannya sekarang bergantung pada siapa yang mengontrol dan siapa yang membagikan layar.
Untuk terhubung ke layar pengguna, agen harus memasukkan ID klien dan kata sandi sekali pakai yang dibuat oleh RDS-Remote Support. Agen dapat membuat login pribadi dengan kata sandi untuk dengan mudah mengakses catatan informasi pengguna dan ID PC mereka, termasuk daftar komputer yang tidak terawasi.
RDS-Remote Support V3 berfokus pada fitur-fitur yang umumnya dibutuhkan dalam berbagai lingkungan dukungan. Ini menawarkan berbagi layar, PC jarak jauh, kontrol mouse dan keyboard, akses tanpa pengawasan, kotak obrolan, informasi tentang perangkat dan sistem klien, mengirimkan baris perintah, berbagi file, clipboard, dan berbagi sesi.
Selain dasar-dasar, RDS-Remote Support V3 menawarkan beberapa fitur manajemen yang berguna untuk agen dukungan. Tab "Komputer" melacak setiap koneksi baru dan secara otomatis menambahkan klien ke daftar PC yang dikenal. Melalui tab "Lanjutan", pengguna dapat mengaktifkan akses tanpa pengawasan ke PC mereka, dan agen dapat menghasilkan klien, menyesuaikan informasi klien yang diperlukan, dan mengakses laporan koneksi.
RDS-Remote Support V3 juga secara otomatis menyesuaikan kualitas tampilan untuk mengakomodasi batasan bandwidth, menjaga koneksi tetap berjalan lancar dan cepat dalam kondisi yang mungkin bermasalah bagi alat serupa lainnya.
Dengan semua peningkatan ini, RDS-Remote Support V3 lebih mudah, lebih cepat, dan ramah anggaran, menjadikannya solusi SaaS terbaik untuk administrator TI dan tim dukungan teknis. Perangkat lunak ini umumnya tersedia untuk diunduh dalam versi percobaan 15 hari yang lengkap. Langganan bulanan juga dapat dilakukan secara online melalui situs web yang didedikasikan.
Tim RDS Tools Anda
Solusi Akses Jarak Jauh yang Sederhana, Tangguh, dan Terjangkau untuk Profesional IT.
Alat Bantu Ultimate untuk Melayani Lebih Baik Klien Microsoft RDS Anda.
Hubungi kami
Pos terkait
)
Mencari alat pemantauan canggih? Siap untuk menyelami pemantauan kinerja aplikasi Windows yang efektif? Pelajari lebih lanjut tentang subjek ini sebelum kami menekankan kekuatan RDS-Tools Server Monitoring sebagai solusi utama bagi para profesional TI yang mengelola lingkungan RDS.
)
RDS-Tools dengan senang hati mengumumkan rilis terbaru dari RDS-Remote Support, sekarang dilengkapi dengan Integrasi Freshdesk penuh.
)
Belajar cara merestart Remote Desktop dengan efisien sangat penting untuk menjaga lingkungan remote yang produktif dan stabil. Panduan ini memberikan langkah-langkah yang dapat diambil dan menjelaskan bagaimana solusi kuat RDS-Tools meningkatkan pengalaman restart, memastikan manajemen sesi yang lancar dengan fitur keamanan dan pemantauan yang kuat.
)
Panduan tentang cara mengatur akses tanpa pengawasan di TeamViewer, diikuti dengan informasi tentang RDS-Remote Support sebagai alternatif yang kuat untuk administrator TI.
