RDS-Tools, penyedia terkemuka alat administrasi Remote Desktop, baru-baru ini meluncurkan versi 2 dari RDS-Remote Support. Dirancang khusus untuk penyedia layanan terkelola (MSP), alat yang hemat biaya dan mudah digunakan ini menawarkan berbagai fitur untuk membantu MSP memberikan layanan dukungan jarak jauh yang efisien kepada klien mereka.
MSP menghadapi tantangan untuk memberikan dukungan jarak jauh yang cepat dan andal kepada klien mereka sambil menjaga biaya tetap rendah.
Dengan RDS-Remote Support, MSP dapat memberikan dukungan jarak jauh berkualitas tinggi dengan harga terjangkau.
Perangkat lunak ini menawarkan antarmuka berbasis browser yang memungkinkan MSP untuk terhubung ke komputer klien mereka dengan cepat dan mudah. Ini juga dilengkapi dengan fitur-fitur yang dirancang dengan baik yang secara khusus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan MSP, termasuk yang berikut ini:
Aman dan dihosting sendiri
RDS-Remote Support dihosting di server milik MSP sendiri atau di cloud, memastikan keamanan dan privasi maksimum bagi MSP dan klien mereka. Perangkat lunak ini dihosting sendiri, yang berarti bahwa MSP memiliki perangkat lunak tersebut dan dapat menyesuaikannya untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.
Akses tanpa pengawasan
Dengan RDS-Remote Support, MSP dapat mengakses komputer klien mereka bahkan ketika pengguna akhir tidak hadir. Fitur ini memungkinkan pemecahan masalah dan pemeliharaan yang cepat dan efisien tanpa perlu klien tersedia.
Konfigurasi sederhana dan koneksi 1-klik
Perangkat lunak ini mudah untuk diatur dan dikonfigurasi, memungkinkan MSP untuk memulai dengan cepat. Setelah perangkat lunak diinstal, MSP dapat mengundang agen dukungan dan klien untuk mulai terhubung dengan tautan koneksi unik yang dihasilkan dengan satu klik.
Model harga fleksibel
RDS-Remote Support menawarkan model harga yang unik dan fleksibel yang memungkinkan MSP untuk membeli jumlah lisensi yang mereka butuhkan untuk agen dukungan mereka. Tidak ada biaya langganan bulanan, dan MSP memiliki perangkat lunak seumur hidup.
Dengan menggunakan RDS-Remote Support, MSP dapat menyederhanakan layanan dukungan jarak jauh mereka, mengurangi biaya, dan memberikan pengalaman yang lebih baik secara keseluruhan bagi klien mereka.
Perangkat lunak ini ramah pengguna dan dirancang dengan mempertimbangkan MSP, memungkinkan layanan dukungan yang mudah dan efisien yang memenuhi kebutuhan baik MSP maupun klien mereka.
Dalam kesimpulan,
RDS-Remote Support adalah alternatif yang andal, aman, dan hemat biaya untuk TeamViewer dan solusi dukungan jarak jauh lainnya di pasar.
MSP yang mencari alat yang terjangkau dan ramah pengguna untuk menyediakan layanan dukungan jarak jauh kepada klien mereka harus mempertimbangkan RDS-Remote Support.
Kunjungi situs web RDS-Tools untuk mempelajari lebih lanjut dan mengunduh percobaan gratis hari ini.
)
)
)
)
)
