Daftar Isi

RDS-Tools, penyedia terkemuka alat administrasi Remote Desktop, baru-baru ini meluncurkan versi 2 dari RDS-Remote Support. Dirancang khusus untuk penyedia layanan terkelola (MSP), alat yang hemat biaya dan mudah digunakan ini menawarkan berbagai fitur untuk membantu MSP memberikan layanan dukungan jarak jauh yang efisien kepada klien mereka.

MSP menghadapi tantangan untuk memberikan dukungan jarak jauh yang cepat dan andal kepada klien mereka sambil menjaga biaya tetap rendah. Dengan RDS-Remote Support, MSP dapat memberikan dukungan jarak jauh berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Perangkat lunak ini menawarkan antarmuka berbasis browser yang memungkinkan MSP untuk terhubung ke komputer klien mereka dengan cepat dan mudah. Ini juga dilengkapi dengan fitur-fitur yang dirancang dengan baik yang secara khusus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan MSP, termasuk yang berikut ini:

Aman dan dihosting sendiri

RDS-Remote Support dihosting di server milik MSP sendiri atau di cloud, memastikan keamanan dan privasi maksimum bagi MSP dan klien mereka. Perangkat lunak ini dihosting sendiri, yang berarti bahwa MSP memiliki perangkat lunak tersebut dan dapat menyesuaikannya untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.

Akses tanpa pengawasan

Dengan RDS-Remote Support, MSP dapat mengakses komputer klien mereka bahkan ketika pengguna akhir tidak hadir. Fitur ini memungkinkan pemecahan masalah dan pemeliharaan yang cepat dan efisien tanpa perlu klien tersedia.

Konfigurasi sederhana dan koneksi 1-klik

Perangkat lunak ini mudah untuk diatur dan dikonfigurasi, memungkinkan MSP untuk memulai dengan cepat. Setelah perangkat lunak diinstal, MSP dapat mengundang agen dukungan dan klien untuk mulai terhubung dengan tautan koneksi unik yang dihasilkan dengan satu klik.

Model harga fleksibel

RDS-Remote Support menawarkan model harga yang unik dan fleksibel yang memungkinkan MSP untuk membeli jumlah lisensi yang mereka butuhkan untuk agen dukungan mereka. Tidak ada biaya langganan bulanan, dan MSP memiliki perangkat lunak seumur hidup.

Dengan menggunakan RDS-Remote Support, MSP dapat menyederhanakan layanan dukungan jarak jauh mereka, mengurangi biaya, dan memberikan pengalaman yang lebih baik secara keseluruhan bagi klien mereka. Perangkat lunak ini ramah pengguna dan dirancang dengan mempertimbangkan MSP, memungkinkan layanan dukungan yang mudah dan efisien yang memenuhi kebutuhan baik MSP maupun klien mereka.

Dalam kesimpulan, RDS-Remote Support adalah alternatif yang andal, aman, dan hemat biaya untuk TeamViewer dan solusi dukungan jarak jauh lainnya di pasar. MSP yang mencari alat yang terjangkau dan ramah pengguna untuk menyediakan layanan dukungan jarak jauh kepada klien mereka harus mempertimbangkan RDS-Remote Support.

Kunjungi situs web RDS-Tools untuk mempelajari lebih lanjut dan mengunduh percobaan gratis hari ini.

Pos terkait

RD Tools Software

Kontrol Akses Lanjutan: Meningkatkan Keamanan RDS dengan Analisis Perilaku Pengguna

Dengan analisis perilaku pengguna (UBA) yang muncul sebagai teknologi penting untuk secara signifikan meningkatkan deteksi dan pencegahan ancaman siber, temukan bagaimana Anda juga dapat menganalisis dan menginterpretasikan perilaku pengguna secara real-time untuk lebih melindungi infrastruktur Anda. Panduan komprehensif ini membahas cara melindungi desktop jarak jauh dari peretasan, memanfaatkan UBA dan RDS-Tools.

Baca artikel →
RD Tools Software

Meningkatkan Keamanan RDS: Mengintegrasikan Layanan Pembaruan Server Windows dengan Langkah-Langkah Keamanan Lanjutan

Seiring dengan meningkatnya kompleksitas ancaman siber, menggabungkan WSUS (Windows Server Update Services) dengan alat Keamanan Lanjutan RDS Tools telah menjadi penting untuk perlindungan yang komprehensif. Jelajahi bagaimana Windows Server Update Services mendukung lingkungan RDS, keterbatasannya dalam mengatasi tantangan keamanan modern, dan tinjau kembali bagaimana integrasi dengan solusi keamanan siber yang kuat, seperti RDS Advanced Security, meningkatkan perlindungan. Kemudian akhiri dengan praktik terbaik bagi tim TI untuk secara efektif menerapkan pendekatan keamanan server dan jaringan yang komprehensif ini.

Baca artikel →
back to top of the page icon