Apakah Anda ingin melihat situs ini dalam bahasa lain?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools dengan senang hati mengumumkan rilis terbaru dari RDS-Remote Support, kini dilengkapi dengan Integrasi Freshdesk penuh. Freshdesk, sebuah platform dukungan pelanggan berbasis cloud yang terkenal, membantu bisnis mengelola dan menyederhanakan tiket dukungan mereka dengan efisien.
)
Dengan mengintegrasikan Freshdesk, RDS-Remote Support membawa tingkat efisiensi baru bagi tim dukungan, memungkinkan mereka untuk menangani masalah dengan lebih efektif dan meningkatkan kualitas layanan.
Dengan integrasi baru ini, administrator dapat dengan mudah mengaktifkan fitur Freshdesk di Konsol Administrasi. Agen dukungan kemudian dapat menghubungkan sesi dukungan jarak jauh mereka langsung ke tiket Freshdesk. Setelah sesi berakhir, RDS-Remote Support secara otomatis mengompilasi riwayat obrolan, file penting yang diunggah, dan detail kunci tentang sistem komputer jarak jauh. Informasi ini ditambahkan sebagai catatan pribadi ke tiket Freshdesk yang sesuai, memastikan bahwa catatan dukungan lengkap dan terorganisir dengan baik. Koneksi yang mulus antara RDS-Remote Support dan Freshdesk membantu mengurangi tugas administratif dan meningkatkan layanan pelanggan secara keseluruhan.
Optimalkan Dukungan Anda dengan Integrasi Freshdesk di Rilis Terbaru RDS-Remote Support
Fitur baru ini sudah digunakan oleh tim dukungan internal RDS-Tools, yang telah melaporkan peningkatan signifikan dalam proses manajemen tiket mereka. Dengan pembaruan ini, RDS-Tools terus memprioritaskan umpan balik pelanggan dan inovasi, menyediakan alat yang memungkinkan tim dukungan beroperasi lebih efisien.
RDS-Tools mengundang semua pengguna saat ini untuk memperbarui ke versi terbaru dan memanfaatkan integrasi yang kuat ini. Pengguna baru juga dapat merasakan manfaat dari RDS-Remote Support dengan percobaan gratis selama 15 hari. Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan proses dukungan Anda dengan integrasi Freshdesk yang mulus.
👉 Perbarui atau mulai uji coba gratis 15 hari Anda di sini: https://rds-tools.com/rds-remote-support/
Tim RDS Tools Anda
Solusi Akses Jarak Jauh yang Sederhana, Tangguh, dan Terjangkau untuk Profesional IT.
Alat Bantu Ultimate untuk Melayani Lebih Baik Klien Microsoft RDS Anda.
Hubungi kami
Pos terkait
)
Lihat 5 alternatif terbaik kami untuk ISL Online untuk akses & dukungan Remote Desktop. Dari nama-nama terkenal lainnya di pasar hingga pendatang baru yang bertujuan lebih tinggi dari sebelumnya, tur cepat beberapa alternatif penting untuk 2025, termasuk alat dukungan kami yang sangat mudah digunakan.
)
Buka potensi kontrol desktop jarak jauh untuk UKM Anda dengan panduan komprehensif kami. Pelajari langkah demi langkah cara mengatur akses desktop jarak jauh di Windows 11 Home serta di Windows Pro, dan jelajahi peningkatan RDS-Tools untuk meningkatkan keamanan, manajemen, dan kinerja dalam infrastruktur TI UKM.
)
Temukan cara untuk mengakses komputer lain secara aman melalui internet dengan panduan terperinci kami. Pelajari tentang mengintegrasikan RDS Advanced Security untuk perlindungan yang kuat dan praktik terbaik untuk melindungi koneksi desktop jarak jauh Anda.
)
Panduan ini menawarkan pendekatan yang terperinci namun sederhana untuk mengatur RDS di Windows Server 2025, yang dirancang khusus untuk profesional TI yang ingin meningkatkan infrastruktur mereka dengan kemampuan pemantauan dan keamanan yang canggih yang disediakan oleh RDS-Tools.
)
Dalam TI dan ingin meningkatkan kemampuan akses jarak jauh? Jelajahi layanan Desktop Jarak Jauh Windows Server 2022 teratas. Kemudian, temukan bagaimana mengintegrasikan alat dari RDS-Tools dapat meningkatkan keamanan, dukungan, dan pemantauan untuk lingkungan RDS yang kuat.
)
Ikuti beberapa tips hebat tentang cara menerbitkan desktop Windows, kemudian, untuk hasil terbaik, keamanan, dan efisiensi, alat tambahan tersedia seperti produk RDS-Tools, yang merupakan pisau tentara Swiss terpercaya Anda.
)
Dengan analisis perilaku pengguna (UBA) yang muncul sebagai teknologi penting untuk secara signifikan meningkatkan deteksi dan pencegahan ancaman siber, temukan bagaimana Anda juga dapat menganalisis dan menginterpretasikan perilaku pengguna secara real-time untuk lebih melindungi infrastruktur Anda. Panduan komprehensif ini membahas cara melindungi desktop jarak jauh dari peretasan, memanfaatkan UBA dan RDS-Tools.
)
Seiring dengan meningkatnya kompleksitas ancaman siber, menggabungkan WSUS (Windows Server Update Services) dengan alat Keamanan Lanjutan RDS Tools telah menjadi penting untuk perlindungan yang komprehensif. Jelajahi bagaimana Windows Server Update Services mendukung lingkungan RDS, keterbatasannya dalam mengatasi tantangan keamanan modern, dan tinjau kembali bagaimana integrasi dengan solusi keamanan siber yang kuat, seperti RDS Advanced Security, meningkatkan perlindungan. Kemudian akhiri dengan praktik terbaik bagi tim TI untuk secara efektif menerapkan pendekatan keamanan server dan jaringan yang komprehensif ini.
)
Untuk sesi dukungan cepat, pekerjaan jarak jauh jangka panjang, atau tugas administrasi, akses dan kontrol jarak jauh adalah alat yang serbaguna. Mengendalikan komputer dari jarak jauh memungkinkan Anda untuk mengakses dan mengelola komputer lain dari lokasi yang berbeda. Apakah Anda setiap hari memberikan dukungan teknis, mengakses file, atau mengelola server, atau akan membutuhkannya di masa depan, bacalah tentang cara mengendalikan komputer dari jarak jauh, memeriksa metode utama dan fitur utamanya untuk mengetahui mana yang mungkin lebih cocok untuk infrastruktur, penggunaan, dan persyaratan keamanan Anda.
)
Karena kinerja server dan optimisasi sangat penting untuk banyak aspek operasional perusahaan, produktivitas, dan hasil, menemukan alat pemantauan kinerja server yang tepat dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan bisnis saat ini. Baca terus untuk mendapatkan ringkasan beberapa yang terbaik untuk 2024.
)
Jelajahi metode umum untuk mengakses perangkat Android secara remote sebelum menemukan bagaimana RDS-Tools Remote Support melengkapi dan memperkuat akses infrastruktur RDS Anda ke dan dari perangkat Android Anda, tanpa perlu plugin tambahan.
)
Mencari alat pemantauan canggih? Siap untuk menyelami pemantauan kinerja aplikasi Windows yang efektif? Pelajari lebih lanjut tentang subjek ini sebelum kami menekankan kekuatan RDS-Tools Server Monitoring sebagai solusi utama bagi para profesional TI yang mengelola lingkungan RDS.
)
Belajar cara merestart Remote Desktop dengan efisien sangat penting untuk menjaga lingkungan remote yang produktif dan stabil. Panduan ini memberikan langkah-langkah yang dapat diambil dan menjelaskan bagaimana solusi kuat RDS-Tools meningkatkan pengalaman restart, memastikan manajemen sesi yang lancar dengan fitur keamanan dan pemantauan yang kuat.
)
Panduan tentang cara mengatur akses tanpa pengawasan di TeamViewer, diikuti dengan informasi tentang RDS-Remote Support sebagai alternatif yang lebih sederhana namun kuat untuk TeamViewer bagi administrator TI.
)
Panduan langkah-demi-langkah untuk implementasi aplikasi jarak jauh yang aman dan dapat diskalakan di Windows Server menggunakan RemoteApp, sebuah fitur dari Layanan Desktop Jarak Jauh (RDS). Panduan komprehensif ini menyediakan proses langkah-demi-langkah untuk profesional TI dan pengecer Microsoft.
)
Peluncuran klien macOS untuk RDS-Remote Support menandai lompatan signifikan dalam memperluas kemampuan dukungan jarak jauh yang mulus bagi pengguna Mac.
)
RDS-Tools dengan bangga memperkenalkan peningkatan canggih pada rangkaian solusinya: kemampuan untuk menyematkan RDS-Remote Support Software secara mulus dalam aplikasi pihak ketiga.
)
RDS-Tools dengan senang hati mengumumkan pembaruan signifikan untuk Remote Support. Rilis Versi 3.80 memperkenalkan fitur-fitur kunci yang dirancang untuk meningkatkan keamanan, kontrol, dan komunikasi.
)
RDS-Tools dengan bangga mengumumkan peluncuran RDS-Server Monitoring 5.4. Alat pemantauan dan pelaporan yang kuat ini dirancang untuk infrastruktur Layanan Desktop Jarak Jauh (RDS) dan sekarang mencakup kemampuan pemantauan server Linux yang komprehensif.
)
RDS-Remote Support dirancang untuk memperlancar bantuan jarak jauh, memfasilitasi kolaborasi yang mulus dan dukungan teknis yang efisien baik untuk Penyedia Layanan Manajemen maupun Layanan TI.
)
RDS-Tools sangat senang mengumumkan peluncuran RDS-Advanced Security 6.4: 16000 IP baru ditambahkan ke daftar Perlindungan IP Hacker untuk melindungi dari serangan KillNet.
)
RDS-Tools Mengumumkan Dukungan dan Layanan Pembaruan yang Diperpanjang untuk RDS-Knight
)
RDS-Tools Mengumumkan Strategi Branding Baru untuk Lini Solusi RDS-nya
)
RDS-Tools mengumumkan peluncuran RDS-Remote Support versi 3.4. Pembaruan terbaru ini memperkenalkan fitur inovatif - Wake-on-LAN (WoL), yang memungkinkan dukungan jarak jauh tanpa batas.
)
RDS-Knight Menjadi RDS-Advanced Security untuk Melawan Ancaman Siber yang Berkembang di 2023
)
RDS-Tools Meluncurkan RDS-Remote Support V3, Alat SaaS Inovatif untuk Manajemen RDS
)
RDS-Knight versi 5
)
RDS Server Monitoring Memperkenalkan Ekspor Log untuk Digabungkan dengan RDS-Remote Support untuk Memelihara...
)
Sejak peluncurannya yang pertama sebagai solusi keamanan mandiri pada tahun 2017, RDS-knight telah berkembang menjadi sebuah
)
RDS-Tools Memperkenalkan Pembaruan Besar: Server Genius Bertransformasi Menjadi RDS Server Monitoring!
Peluncuran RDS Remote Support: Alternatif TeamViewer Terbaik untuk Bantuan Jarak Jauh yang Efisien
)
RDS-Knight V5: Keamanan Anti-Ransomware Tingkat Lanjut untuk Melawan Serangan yang Semakin Meningkat
)
RDS-Knight Versi 6.3 Ditingkatkan dengan Perlindungan IP Hacker
)
RDS-Knight Versi 5 Menyediakan Perlindungan Ransomware yang Kuat
)
RDS-Remote Support V2: Alternatif Hemat Biaya untuk TeamViewer untuk Meningkatkan Bisnis MSPs
)
RDS-Knight versi 4.6
)
Dalam penampilan ulang, RDS-Tools dengan bangga mengumumkan bahwa perangkat lunak bintangnya telah kembali dinominasikan.
)
RDS-Knight versi 4.3
)
RDS-Knight versi 4.5
)
Sebagai bagian dari V4.2 terbaru dari RDS-Knight, Pengembang RDS-Tools dengan bangga meningkatkan solusi yang kuat.
)
RDS-Tools baru saja merilis video baru, menampilkan RDS-Knight, solusi keamanan siber unik mereka.
)
Minggu lalu, tim pengembangan di RDS-Tools mengumumkan rilis baru dari RDS-Knight, RDS Server
)
RDS-Knight Versi 4.1
)
Tim pengembangan di RDS-Tools baru saja mengumumkan pembaruan baru untuk program keamanan mereka yang kuat.
)
Setelah pembaruan terbaru RDS-WebAccess ke Versi 12, versi terbaru RDS-Knight telah
)
RDS-Tools Menawarkan Solusi Manajemen TI saat Pusat Data Menjadi Standar Industri pada 2023
)
Dengan begitu banyak orang yang masih bekerja dari rumah, organisasi dan karyawan menjadi lebih bergantung daripada sebelumnya.
)
RDS-Tools dengan bangga mengumumkan bahwa Aliansi Solusi Pusat Data telah menempatkan RDS-Knight di dalam
)
Untungnya, W10 melindungi pengguna dari serangan ransomware. Tetapi ini tidak berlaku untuk versi yang lebih lama.
)
Setelah peluncuran TSplus Versi 12.30, kami dengan bangga mengumumkan peluncuran RDS-Knight V
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.4 RDS Knight
)
RDS-Knight versi 4.4
)
RDS-Knight versi 4.3 telah dirilis! Ini dilengkapi dengan fitur baru yang luar biasa - "Permissions"
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.9 Server Genius
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.8 Server Genius
)
RDS-Tools sedang sibuk menutup tahun 2018, yang telah kaya akan perbaikan dan inovasi teknologi.
)
RDS-Tools dengan bangga memperkenalkan T. Montalcino, pengembang ahli untuk keamanan dan pemantauan TSplus.
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.3 RDS Knight
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.6 RDS Knight
)
RDS-Knight versi 4.0
)
Tim RDS Tools dengan bangga mengumumkan ketersediaan umum RDS Knight 3.0. Versi baru
)
Tim dukungan RDS-Tools dengan senang hati mengumumkan peluncuran sistem tiket dan pengetahuan barunya.
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.1 RDS Knight
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.0 RDS Knight
)
Versi 3.7 yang baru dari Server Genius telah dirilis kemarin. Server Genius adalah yang paling komprehensif.
)
RDS-Knight versi 4.2
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.2 RDS Knight
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.4 Server Genius
)
RDS-Tools dengan bangga mempersembahkan versi terbaru dari aplikasi pemantauan untuk server dan sesi RDS.
)
Server Genius 3.2 Rilis
)
RDS-Knight 2.0 Rilis
)
Ringkasan Eksekutif: Seperti yang diumumkan lebih awal tahun ini, RDS-Tools telah bekerja pada perbaikan yang luas
)
Pengumuman ketersediaan umum versi 3.3 Server Genius
)
Bulan lalu, RDS-Tools merilis versi paling canggih dari Server Genius hingga saat ini, memperkenalkan sebuah wh
)
Remote Desktop adalah alat yang hebat ketika sepenuhnya aman. Pengguna dapat masuk ke sesi interaktif di
)
Pengumuman Rilis RDS-Knight 1.90
)
RDS-Knight 1.10 Rilis
)
RDS-Knight adalah solusi yang paling kuat dan sederhana untuk digunakan untuk mengamankan RDS Server. Ini telah dirancang
)
Server Genius 2.3 Rilis
RDS-Tools dengan bangga mempersembahkan versi terbaru dari alat pemantauan yang paling mudah dan paling akurat.
)
Server Genius adalah alat baru yang kuat untuk memantau RDS Server setiap saat dan mendapatkan laporan yang akurat
)
Alat dukungan jarak jauh telah menjadi sangat penting karena memungkinkan profesional TI untuk memberikan bantuan, melakukan pemeliharaan, dan menyelesaikan masalah dari mana saja di dunia, sehingga meningkatkan efisiensi dan mengurangi waktu henti. Jelajahi 10 alat dukungan jarak jauh teratas yang penting untuk setiap bisnis yang didorong oleh teknologi pada tahun 2024.
)
Fokus pada keamanan TI sebagai pendekatan infrastruktur holistik. Artikel ini bertujuan untuk memberikan wawasan teknis tentang akses file jarak jauh yang sesuai dengan kebutuhan profesional TI dan agen dukungan. Setelah itu, artikel ini menunjukkan bagaimana RDS Advanced Security, RDS Remote Support, dan RDS Server Monitoring bekerja sama untuk menciptakan infrastruktur yang terjangkau, efisien, dan aman untuk akses file jarak jauh.
)
Jelajahi beberapa alat pemantauan Windows Server terbaik yang tersedia pada tahun 2024, termasuk RDS-Tools Server Monitoring, dan buat daftar periksa Anda untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk alat yang menjaga server Anda berjalan dengan lancar.
)
Secara efektif menjelajahi seluk-beluk bantuan jarak jauh Windows 10, sebelum mengetahui alat peningkatan kami dan apa yang dibawa RDS-Tools Remote Support secara khusus ke dalam permainan bantuan jarak jauh Windows 10 dalam hal keandalan, kecepatan, kemudahan penggunaan, dan keamanan siber sambil tetap terjangkau. Baca terus untuk wawasan teknis dan saran praktis.
)
Dengan meningkatnya serangan ransomware, mengamankan Remote Desktop Protocol (RDP) sangat penting untuk melindungi bisnis Anda. Di bawah ini, kami akan menjelajahi cara mengamankan RDP dari ransomware, dengan fokus pada ancaman ransomware terbaru dan bagaimana RDS-Tools mempersiapkan Anda untuk melawan serangan semacam itu. Kami kemudian akan memperluas diskusi di luar ransomware ke ancaman siber lainnya seperti spyware dan spionase siber. Persiapkan diri Anda untuk melindungi infrastruktur RDS Anda dengan kuat.
)
Pahami di mana AnyDesk unggul dan bagaimana perbandingannya dengan solusi lain, terutama RDS-Remote Support.
)
Jelajahi dasar-dasar keamanan aplikasi web, selami praktik terbaik dan temukan bagaimana praktik ini melindungi terhadap jenis serangan siber tertentu. Selesaikan dengan solusi RDS-Tools kami untuk memenuhi kebutuhan keamanan ini secara efektif.
)
Artikel ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendetail tentang evolusi keamanan VPN sambil mengakui keterbatasannya. Ini menyoroti pentingnya pendekatan keamanan berlapis sebelum melanjutkan untuk mempersembahkan RDS-Advanced Security sebagai komponen kritis dalam cara yang lebih aman dan berlapis untuk melindungi lingkungan TI.
)
Dalam kelanjutan artikel "set-up" kami, ikuti langkah-langkah rinci tentang cara menggunakan Microsoft Remote Desktop dan temukan beberapa tips pemecahan masalah yang berguna. Untuk menyelesaikannya, ambil beberapa sorotan tentang bagaimana masing-masing solusi RDS Tools - Advanced Security, Server Monitoring, dan Remote Support - dapat meningkatkan infrastruktur RDS Anda.
)
Baca tentang otorisasi di Lingkungan RDS seputar pertanyaan "Apa yang digunakan server akses jarak jauh untuk otorisasi di lingkungan RDS?". Segarkan kembali kebijakan grup dan pengguna, kontrol akses, manajemen peran, dan penegakan kebijakan serta praktik terbaik tambahan untuk meningkatkan keamanan jaringan Anda.
)
Cara Mengatur Microsoft Remote Desktop? Segarkan beberapa tips teknis untuk reseller Microsoft dan profesional TI lainnya saat mengatur RDP dan lihat bagaimana RDS-Tools dapat melengkapi infrastruktur Microsoft RDS Anda.
)
Lihat pilihan perangkat lunak berbagi layar kami untuk kolaborasi jarak jauh setelah Anda melalui daftar periksa kami. Sebuah artikel yang bertujuan untuk membantu Anda menentukan kebutuhan berbagi layar dan pengendalian jarak jauh perusahaan Anda untuk memilih solusi terbaik.
)
Mencari solusi dukungan jarak jauh yang khusus dan efisien? Artikel ini akan membahas apa yang ditawarkan TeamViewer dan memperkenalkan RDS Remote Support sebagai alternatif yang kuat yang disesuaikan dengan kebutuhan unik MSP.
)
Panduan cepat lainnya untuk profesional TI dari seluruh penjuru dunia, langkah demi langkah tentang cara Menghapus AnyDesk Sepenuhnya di Windows, Mac, atau Linux memiliki beberapa hal penting untuk membersihkan, apakah Anda melakukannya di tempat atau menggunakan RDS-Tools Remote Support.
)
Panduan ini memberikan langkah-langkah rinci untuk menghentikan akses AnyDesk yang tidak diinginkan, menangani baik pemutusan segera maupun langkah-langkah keamanan jangka panjang.
)
Seberapa aman Microsoft Remote Desktop dan yang terpenting, apakah cukup aman untuk bisnis Anda? Dalam artikel ini, kami akan membongkar mitos umum, menyajikan penilaian keamanan yang faktual, dan memberikan praktik terbaik yang dapat diterapkan untuk mengamankan Microsoft Remote Desktop Anda.
)
Dari dulu hingga sekarang, apa itu RDS? Temukan kembali RDS dan cara kerjanya sebelum memeriksa bagaimana RDS Tools menambahkan sesuatu yang penting pada infrastruktur RDS Anda.
)
Sebuah eksplorasi tentang apa itu MSP, termasuk manfaat penyediaan Layanan Terkelola, hingga bagaimana RDS-Tools berpartisipasi dalam melengkapi MSP untuk menawarkan layanan yang efisien, profesional, dan aman.
