Miten siirtää sovellus pilveen: Tekninen tiekartta sovelluksen siirrolle
Opi, kuinka siirtää sovellus pilveen IT-ammattilaisille tarkoitetulla teknisellä oppaalla. Tutki strategioita, työkaluja, turvallisuusvinkkejä ja parhaita käytäntöjä.
Haluaisitko nähdä sivuston eri kielellä?
RDS TOOLS BLOG
RDS-Tools julkaisi juuri RDS-Remote Support version 3.4, jossa on Wake-On-Lan -ratkaisu.
RDS-Tools on innoissaan ilmoittamassa RDS-Remote Supportin version 3.4 julkaisusta. Tämä viimeisin päivitys tuo mukanaan mullistavan ominaisuuden - Wake-on-LAN (WoL), yhdessä useiden parannusten kanssa. Tämän innovatiivisen lisäyksen myötä tukihenkilöt voivat vaivattomasti käynnistää irrotetut tietokoneet, mahdollistaen valvomattoman etätuen milloin tahansa, ilman rajoituksia.
RDS-Remote Supportin ydinvoima on sen kyvyssä tarjota valvomatonta pääsyä ja estää käyttäjän syötteet. Tämä tarkoittaa, että tukihenkilöt voivat tarjota keskeytymätöntä apua, olipa käyttäjä työpöydällään ja tarvitsee välitöntä apua tai poissa työasemaltaan. Hyödyntämällä RDS-Remote Supportin voimaa, agentit voivat nyt tarjota keskeytymätöntä tukea, varmistaen ongelmien saumattoman ratkaisun.
Uudelleen otettu WoL-ratkaisu vie etätuen mukavuuden ja tehokkuuden uusiin korkeuksiin sallimalla agenttien etäkäynnistää irrotetut tietokoneet. Yksinkertaisella napsautuksella tukihenkilöstö voi herättää kohdelaitteen, luoda turvallisen yhteyden ja ottaa etäohjauksen. Tämä virtaviivainen prosessi poistaa tarpeen käyttäjien fyysiselle läsnäololle, mikä johtaa merkittäviin aikansäästöihin ja lisääntyneeseen tuottavuuteen sekä tukihenkilöille että loppukäyttäjille.
Uudelleen integroitu WoL-ratkaisu vie etätuen mukavuuden ja tehokkuuden ennennäkemättömille tasoille antamalla agenteille mahdollisuuden käynnistää etänä irrotetut tietokoneet. Yksinkertaisella napsautuksella tukihenkilöstö voi herättää kohdelaitteen, luoda turvallisen yhteyden ja saada etäohjauksen. Tämä virtaviivainen prosessi poistaa tarpeen käyttäjien fyysiselle läsnäololle, mikä johtaa merkittäviin aikansäästöihin ja lisääntyneeseen tuottavuuteen sekä tukihenkilöille että loppukäyttäjille.
Lisäksi huomattavan WoL-ominaisuuden lisäksi RDS-Remote Support -versio 3.4 tuo mukanaan useita muita parannuksia tukiprosessin optimoimiseksi:
Nämä parannukset vahvistavat tukihenkilöitä, parantaen heidän kykyään tarjota tehokasta ja keskeytymätöntä apua. Poistamalla rajoituksia ja tuomalla käyttäjäystävällisiä parannuksia, RDS-Remote Support takaa saumattoman tukikokemuksen sekä agenteille että loppukäyttäjille.
Syventyäkseen tarkemmin uuteen WoL-ominaisuuteen ja sen konfigurointiin käyttäjät voivat vierailla omistettu dokumentaatiosivu Tämä kattava opas tarjoaa arvokkaita näkemyksiä WoL-ratkaisun hyödyntämisestä valvomattomaan etätukeen.
Niille, jotka ovat kiinnostuneita tutkimaan RDS-Remote Supportin voimaa, tuotteen kokeiluversio voidaan olla
ladattu ilmaiseksi
.
Yksinkertaisia, vankkoja ja edullisia etäkäyttöratkaisuja IT-ammattilaisille.
Viimeisin työkalupakki Microsoft RDS-asiakkaittesi parempaan palvelemiseen.