Sisällysluettelo

RDS-Tools, MSP:ille ja Microsoftin jälleenmyyjille räätälöityjen ratkaisujen edelläkävijä, on innoissaan voidessaan ilmoittaa RDS Remote Supportin Version 3.80 julkaisusta. Tämä merkittävä päivitys tuo mukanaan keskeisiä ominaisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan turvallisuutta, hallintaa ja viestintää, korostaen RDS-Toolsin sitoutumista helppokäyttöisten, edullisten ja luotettavien etätukityökalujen tarjoamiseen.

Parannettu turvallisuus kahden tekijän todennuksella

Nykyisessä digitaalisessa ympäristössä etäyhteyden turvaaminen on ensiarvoisen tärkeää. Viimeisimmän päivityksen myötä RDS Remote Support sisältää nyt Two Factor Authentication (2FA), mikä lisää ylimääräisen turvakerroksen suojaamaan arkaluontoista tietoa. Järjestelmänvalvojat voivat helposti määrittää 2FA:n "Turvallisuus" -välilehdeltä Hallintokonsolissa varmistaen, että vain valtuutetut käyttäjät pääsevät etäjärjestelmiin.

Suurempi hallinta tilausavaimen rajoitetun pääsyn avulla

Tarjotakseen järjestelmänvalvojille enemmän hallintaa etätukikeskustastaan, RDS Remote Support esittelee tilausavaimen rajoituskäytön. Tämä ominaisuus estää valtuuttamattomia käyttäjiä liittämästä käyttäjien tilausavainta, parantaen heidän etäverkkonsa turvallisuutta. Järjestelmänvalvojat voivat löytää tämän vaihtoehdon Hallintakonsolin "Turvallisuus" -välilehdeltä, mikä mahdollistaa vahvan hallinnan ja suojauksen.

Saumaton monikielinen viestintä chat-käännöksellä

Kielimuureja murtamalla uusi Chat Translation -ominaisuus RDS Remote Supportissa hyödyntää tekoälypohjaista teknologiaa kääntääkseen chat-viestit käyttöjärjestelmäsi alueen kielelle lähes reaaliajassa. Tämä toiminnallisuus varmistaa sujuvan viestinnän globaalien tiimien ja asiakkaiden välillä. Napsauta vain "Käännä chat" -painiketta ottaaksesi tämän ominaisuuden käyttöön ja helpottaaksesi tehokkaita monikielisiä tukikeskusteluja.

Sitoutuminen innovaatioon ja asiakastyytyväisyyteen

Version 3.80 julkaisun myötä RDS-Tools korostaa jatkuvaa omistautumistaan innovaatioille ja MSP:iden sekä IT-ammattilaisten kehittyville tarpeille. Integroimalla edistyneitä ominaisuuksia, kuten Two Factor Authentication, Subscription Key Restriction Access ja Chat Translation, RDS-Tools jatkaa turvallisten, luotettavien ja käyttäjäystävällisten etätukiratkaisujen standardin asettamista.

Saatavuus

Versio 3.80 RDS Remote Supportista on nyt ladattavissa. Nykyisiä käyttäjiä kannustetaan päivittämään uuteen versioon hyödyntääkseen näitä uusia ominaisuuksia ja parannuksia. Lisätietoja ja täydellinen muutosloki löytyvät osoitteesta https://rds-tools.com/rds-remote-support/

Liittyvät artikkelit

RD Tools Software

Kuinka etäohjata tietokonetta: Parhaiden työkalujen valinta

Nopean tukisession, pitkäaikaisen etätyön tai hallintatehtävien vuoksi etäyhteys ja -ohjaus ovat monipuolisia työkaluja. Tietokoneen etäohjaaminen mahdollistaa toisen tietokoneen käytön ja hallinnan eri sijainnista. Olitpa sitten päivittäin tarjoamassa teknistä tukea, pääsemässä tiedostoihin tai hallitsemassa palvelimia tai tarvitset sitä tulevaisuudessa, lue lisää siitä, miten tietokonetta ohjataan etänä, tarkistaen päämenetelmät ja niiden tärkeimmät ominaisuudet selvittääksesi, mikä saattaa sopia paremmin infrastruktuurillesi, käytölle ja turvallisuusvaatimuksillesi.

Lue artikkeli →
back to top of the page icon