RDS-Tools, johtava etätyöpöydän hallintatyökalujen tarjoaja, on äskettäin julkaissut version 2 RDS-Remote Supportista. Erityisesti hallinnoiduille palveluntarjoajille (MSP) suunniteltu tämä kustannustehokas ja helppokäyttöinen työkalu tarjoaa joukon ominaisuuksia, jotka auttavat MSP:itä tarjoamaan tehokkaita etätukipalveluja asiakkailleen.
MSP:t kohtaavat haasteen tarjota asiakkailleen nopeaa ja luotettavaa etätukea samalla kun kustannukset pysyvät alhaalla.
RDS-Remote Supportin avulla MSP:t voivat tarjota korkealaatuista etätukea kohtuulliseen hintaan.
Ohjelmisto tarjoaa selainpohjaisen käyttöliittymän, joka mahdollistaa MSP:iden yhdistää asiakkaidensa tietokoneisiin nopeasti ja helposti. Se sisältää myös hyvin suunniteltuja ominaisuuksia, jotka on erityisesti räätälöity MSP:iden tarpeiden täyttämiseksi, mukaan lukien seuraavat:
Turvallinen ja itse isännöity
RDS-Remote Support is hosted on the MSP's own server or in the cloud, ensuring maximum security and privacy for both the MSP and their clients. The software is self-hosted, meaning that the MSP owns the software and can customize it to meet their specific needs.
Käyttämätön pääsy
RDS-Remote Supportin avulla MSP:t voivat käyttää asiakkaidensa tietokoneita, vaikka loppukäyttäjä ei olisi paikalla. Tämä ominaisuus mahdollistaa nopean ja tehokkaan vianetsinnän ja ylläpidon ilman, että asiakkaan tarvitsee olla saatavilla.
Yksinkertainen konfigurointi ja 1-napsautuksen yhteys
Ohjelmisto on helppo asentaa ja konfiguroida, mikä mahdollistaa MSP:iden aloittaa nopeasti. Kun ohjelmisto on asennettu, MSP:t voivat kutsua tukihenkilöitä ja asiakkaita aloittamaan yhteyden muodostamisen ainutlaatuisella yhteyslinkillä, joka luodaan yhdellä napsautuksella.
Joustava hinnoittelumalli
RDS-Remote Support tarjoaa ainutlaatuisen ja joustavan hinnoittelumallin, joka mahdollistaa MSP:iden ostaa tarvitsemansa lisenssien määrän tukihenkilöilleen. Kuukausimaksuja ei ole, ja MSP:it omistavat ohjelmiston elinikäisesti.
Käyttämällä RDS-Remote Supportia, MSP:t voivat tehostaa etätukipalvelujaan, vähentää kustannuksia ja tarjota asiakkailleen paremman kokonaiskokemuksen.
Ohjelmisto on käyttäjäystävällinen ja suunniteltu MSP:itä ajatellen, mikä mahdollistaa helppojen ja tehokkaiden tukipalveluiden tarjoamisen, jotka täyttävät sekä MSP:n että heidän asiakkaidensa tarpeet.
Yhteenvetona,
RDS-Remote Support on luotettava, turvallinen ja kustannustehokas vaihtoehto TeamViewerille ja muille markkinoilla oleville etätukiratkaisuille.
MSP:t, jotka etsivät edullista ja käyttäjäystävällistä työkalua tarjotakseen etätukipalveluja asiakkailleen, sollten harkita RDS-Remote Supportia.
Vieraile RDS-Toolsin verkkosivustolla saadaksesi lisätietoja ja ladataksesi ilmaisen kokeiluversion tänään.
)
)
)
)
)
