Sisällysluettelo

RDS-Tools on ylpeä ilmoittaessaan RDS-Remote Supportin lanseerauksesta, joka on uusin lisä heidän verkkoturvallisuus- ja palvelinhallintatuotteidensa valikoimaan.

RDS-järjestelmänvalvojana, teknisen tuen palveluna tai MSP:nä IT-ammattilaisten on kohdattava vianetsinnän haasteet auttaessaan jotakuta etäisesti ohjelmistoon liittyvässä ongelmassa. Siinä RDS-Remote Support tulee mukaan, tarjoten turvallisen, älykkään ja kustannustehokkaan ratkaisun tehokkaaseen etäapuun Remote Desktop -ohjauksen ja Windows-istunnon jakamisen kautta.

Nykyinen markkina vaatii, että organisaatioilla on oikeat työkalut vahvaan etäyhteyteen laitefleetinsä kanssa tarjotakseen nopeaa ja tehokasta apua. Cisco on raportoinut, että kuusi kymmenestä organisaatiosta oli enemmän kuin puolet työvoimastaan etätyössä sulkutilan aikana, ja 37 % odottaa ylläpitävänsä tätä suuntausta. Etätyön toteuttaminen tuo haasteita asiakaspalvelun ja tyytyväisyystasojen ylläpitämisessä, henkilöstön ja laitteiden toimintojen koordinoinnissa, lisätuen järjestämisessä työntekijöille sekä tietoturvan ja yksityisyyden rakentamisessa alusta alkaen.

RDS-Remote Support tarjoaa erinomaisen vaihtoehdon TeamViewerin, LogMeInin tai GotoMyPC:n kaltaisille. RDS-Tools on investoinut aikaa ja varoja jatkuvaan innovaatioon tarjotakseen verkkopohjaisen Windows-istunnon jakamisen työkalun, joka tarjoaa helppokäyttöisiä työkaluja ja optimoidun käyttäjäkokemuksen.

RDS-Remote Support tarjoaa puhtaan ja älykkään ohjauspaneelin, joka helpottaa yhteysasetusten ja tukiedustajien hallintaa. Järjestelmänvalvojat, tukiedustajat ja loppukäyttäjät löytävät ohjelmiston helppokäyttöiseksi, ja portaalin käyttöliittymä on täysin muokattavissa ilman lisäkustannuksia. Sovellus luo linkin, jonka tukiedustaja voi lähettää sähköpostitse käyttäjälle, jotta tämä voi ladata pienen selainlaajennuksen, joka mahdollistaa Windows-istunnon jakamisen verkon kautta. Laajennus mahdollistaa etätukitiimien pääsyn etäkäyttäjien työpöytäistuntoihin, mukaan lukien tiedostonsiirto ja leikepöytä, chat ja tietoa etäjärjestelmästä, mikä on erinomaista vianetsintään.

Ratkaisuilla on alhaiset lisenssikustannukset, pieni ohjelmistojalanjälki ja se erottuu kilpailusta, mikä tekee siitä älykkään ja kustannustehokkaan ratkaisun organisaatiollesi. RDS-Remote Support tulee ikuisilla lisensseillä! Ei ole kuukausivuokria tai tilausmaksuja, ja asiakkaat maksavat kertamaksun 250 dollarista enintään 5 ylläpitäjälle ja tukihenkilölle RDS-Remote Supportin käyttöön rajattomalla määrällä Windows-koneita.

Lisäksi, RDS-Remote Support takaa tietosuojan ja turvallisuuden kaikille yhteyksille, asennettuna paikallisesti tai pilvessä. RDS-Remote Support -palvelin ja koko yhteysprosessi ovat yritysjohtajan hallinnassa.

Hanki nyt kokeiluversio RDS-Remote Supportista, ja koe turvallisen, älykkään ja kustannustehokkaan etäavun edut etätyöpöytäohjauksen ja Windows-istunnon jakamisen kautta.

Liittyvät artikkelit

back to top of the page icon