RDS-Tools, en pioner inden for levering af skræddersyede løsninger til MSP'er og Microsoft-forhandlere, er glade for at annoncere udgivelsen af version 3.80 af RDS Remote Support. Denne betydningsfulde opdatering introducerer nøglefunktioner designet til at forbedre sikkerhed, kontrol og kommunikation, hvilket understreger RDS-Tools' engagement i at levere brugervenlige, overkommelige og pålidelige værktøjer til fjernsupport.
Forbedret sikkerhed med to-faktor autentificering
I dagens digitale landskab er det altafgørende at sikre fjernadgang. Med den seneste opdatering inkluderer RDS Remote Support nu Two Factor Authentication (2FA), hvilket tilføjer et ekstra lag af sikkerhed for at beskytte følsomme oplysninger. Administratorer kan nemt konfigurere 2FA fra fanen "Sikkerhed" i administrationskonsollen, hvilket sikrer, at kun autoriserede brugere får adgang til fjernsystemer.
Større kontrol med adgangsbegrænsning af abonnementsnøgle
For at give administratorer mere kontrol over deres fjernsupportmiljø introducerer RDS Remote Support abonnementstastbegrænsning. Denne funktion forhindrer uautoriserede brugere i at tilslutte sig brugernes abonnementstast, hvilket forbedrer sikkerheden i deres fjernnetværk. Administratorer kan finde denne mulighed i fanen "Sikkerhed" i administrationskonsollen, hvilket muliggør robust styring og beskyttelse.
Sømløs flersproget kommunikation med chatoversættelse
At bryde sprogbarrierer udnytter den nye Chatoversættelsesfunktion i RDS Remote Support AI-drevet teknologi til at oversætte chatbeskeder til dit OS-region sprog i næsten realtid. Denne funktion sikrer en glat kommunikation på tværs af globale teams og kunder. Klik blot på knappen "Oversæt chat" for at aktivere denne funktion og lette effektive flersprogede supportinteraktioner.
Forpligtelse til innovation og kundetilfredshed
Udgivelsen af version 3.80 fremhæver RDS-Tools' fortsatte dedikation til innovation og opfyldelse af de skiftende behov hos MSP'er og IT-professionelle. Ved at integrere avancerede funktioner som to-faktor-autentifikation, abonnementsnøglebegrænsning og chatoversættelse fortsætter RDS-Tools med at sætte standarden for sikre, pålidelige og brugervenlige løsninger til fjernsupport.
Tilgængelighed
Version 3.80 af RDS Remote Support er nu tilgængelig for download. Eksisterende brugere opfordres til at opgradere til den nyeste version for at drage fordel af disse nye funktioner og forbedringer. For flere detaljer og for at få adgang til den fulde changelog, besøg venligst https://rds-tools.com/rds-remote-support/