Vil du gerne se siden på et andet sprog?
RDS TOOLS BLOG
Lancering af RDS Remote Support: Den ultimative TeamViewer-alternativ til effektiv fjernassistance
)
Som RDS-administrator, teknisk supporttjeneste eller MSP skal IT-professionelle stå over for udfordringerne ved fejlfinding, når det kommer til at hjælpe nogen med et software-relateret problem på afstand. Det er her, RDS Remote Support kommer ind, og tilbyder en sikker, smart og omkostningseffektiv løsning til effektiv fjernhjælp via Remote Desktop-kontrol og deling af Windows-sessioner.
Det nuværende marked kræver, at organisationer har de rette værktøjer til robust fjernadgang til deres enheder for at kunne yde hurtig og effektiv hjælp. Cisco har rapporteret, at seks ud af ti organisationer havde mere end halvdelen af deres arbejdsstyrke, der arbejdede hjemme under nedlukningen, og 37% forventer at opretholde denne tendens. Implementeringen af hjemmearbejde præsenterer udfordringer i opretholdelsen af kundeservice og tilfredshedsniveauer, koordinering af medarbejder- og udstyrsaktiviteter, organisering af yderligere støtte til medarbejdere og opbygning af datasikkerhed og privatliv fra starten.
RDS-Remote Support tilbyder et fremragende alternativ til lignende som TeamViewer, LogMeIn eller GotoMyPC. RDS-Tools har investeret tid og penge i kontinuerlig innovation for at levere et webbaseret Windows session-delingsværktøj, der tilbyder brugervenlige værktøjer og en optimeret brugeroplevelse.
RDS-Remote Support tilbyder et rent og smart kontrolpanel, der gør det nemt at administrere forbindelsesindstillinger og supportagenter. Administratorer, supportagenter og slutbrugere vil finde softwaren nem at bruge, og portalens grænseflade er helt tilpasselig uden ekstra omkostninger. Applikationen genererer et link, som supportagenten kan sende via e-mail til brugeren for at downloade et lille browserplugin, der muliggør deling af Windows-sessioner via web. Plugin'et giver fjernsupportteams adgang til skrivebordssessionerne for fjernbrugere, herunder filoverførsel og udklipsholder, chat og information om det fjerne system, hvilket er fantastisk til fejlfinding.
Løsningen har lave licensomkostninger, et lille softwareaftryk og skiller sig ud fra konkurrenterne, hvilket gør det til en smart og omkostningseffektiv løsning for din organisation. RDS-Remote Support leveres med evige licenser! Der er ingen månedlige leje- eller abonnementsgebyrer, og kunderne betaler et engangsgebyr på $250 for op til 5 administratorer og supportagenter til at bruge RDS-Remote Support på et ubegrænset antal Windows-maskiner.
Desuden, RDS-Remote Support garanterer databeskyttelse og sikkerhed for alle forbindelser, uanset om det er installeret lokalt eller i skyen. RDS-Remote Support-serveren og hele forbindelsesprocessen er under kontrol af den virksomhedsmæssige administrator.
Få din prøveversion af RDS-Remote Support nu, og oplev fordelene ved sikker, smart og omkostningseffektiv fjernassistance via Remote Desktop-kontrol og deling af Windows-sessioner.
Dit RDS Tools Team
Enkle, robuste og overkommelige fjernadgangsløsninger for IT-professionelle.
Det ultimative værktøj til at betjene dine Microsoft RDS-kunder bedre.
Kontakt os
Relaterede indlæg
)
I IT og ønsker at forbedre fjernadgangsfunktioner? Udforsk de bedste Windows Server 2022 Remote Desktop Services. Derefter kan du opdage, hvordan integration af værktøjer fra RDS-Tools kan forbedre sikkerhed, support og overvågning for et robust RDS-miljø.
)
Følg nogle gode tips til, hvordan du offentliggør en Windows-desktop, og for at opnå de bedste resultater, sikkerhed og effektivitet, er der yderligere værktøjer tilgængelige, såsom RDS-Tools-produkterne, som svarer til din betroede schweizerkniv.
Med brugeradfærdsanalyse (UBA), der fremstår som en afgørende teknologi til betydeligt at forbedre opdagelsen og forebyggelsen af cybertrusler, kan du finde ud af, hvordan du også kan analysere og fortolke brugeradfærd i realtid for bedre at beskytte din infrastruktur. Denne omfattende guide undersøger, hvordan man beskytter fjernskrivebordet mod hacking ved at udnytte UBA og RDS-Tools.
)
Efterhånden som cybertrusler bliver mere sofistikerede, er det blevet essentielt at kombinere WSUS (Windows Server Update Services) med RDS Tools Advanced Security-værktøjer for at opnå omfattende beskyttelse. Udforsk hvordan Windows Server Update Services understøtter RDS-miljøer, dets begrænsninger i forhold til moderne sikkerhedsudfordringer, og genbesøg hvordan integration med robuste cybersikkerhedsløsninger, såsom RDS Advanced Security, forbedrer beskyttelsen. Afslut derefter med bedste praksis for IT-teams til effektivt at implementere denne omfattende server- og netværkssikkerhedsmetode.
