RDS-Tools, přední poskytovatel nástrojů pro správu vzdálených desktopů, nedávno uvedl verzi 2 RDS-Remote Support. Navrženo speciálně pro poskytovatele spravovaných služeb (MSP), tento nákladově efektivní a snadno použitelný nástroj nabízí řadu funkcí, které pomáhají MSP poskytovat efektivní služby vzdálené podpory svým klientům.
MSP čelí výzvě poskytovat rychlou a spolehlivou vzdálenou podporu svým klientům, přičemž udržují náklady na uzdě.
S RDS-Remote Support mohou MSP poskytovat vysoce kvalitní vzdálenou podporu za dostupnou cenu.
Software nabízí rozhraní založené na prohlížeči, které umožňuje MSP rychle a snadno se připojit k počítačům svých klientů. Také obsahuje dobře navržené funkce, které jsou specificky přizpůsobeny potřebám MSP, včetně následujících:
Bezpečné a samostatně hostované
RDS-Remote Support je hostován na vlastním serveru MSP nebo v cloudu, což zajišťuje maximální bezpečnost a soukromí jak pro MSP, tak pro jejich klienty. Software je samohostitelný, což znamená, že MSP vlastní software a může jej přizpůsobit svým specifickým potřebám.
Nepřítomný přístup
S RDS-Remote Support mohou MSP přistupovat k počítačům svých klientů, i když koncový uživatel není přítomen. Tato funkce umožňuje rychlé a efektivní odstraňování problémů a údržbu bez nutnosti, aby byl klient k dispozici.
Jednoduchá konfigurace a připojení jedním kliknutím
Software je snadné nastavit a nakonfigurovat, což umožňuje MSP rychle začít. Jakmile je software nainstalován, mohou MSP pozvat podpůrné agenty a klienty, aby začali připojovat pomocí jedinečného odkazu na připojení, který je vygenerován jedním kliknutím.
Flexibilní cenový model
RDS-Remote Support nabízí jedinečný a flexibilní cenový model, který umožňuje MSP zakoupit počet licencí, které potřebují pro své podpůrné agenty. Neexistují žádné měsíční poplatky za předplatné a MSP vlastní software na celý život.
Používáním RDS-Remote Support mohou MSP zefektivnit své služby vzdálené podpory, snížit náklady a poskytnout svým klientům lepší celkový zážitek.
Software je uživatelsky přívětivý a navržený s ohledem na MSP, což umožňuje snadné a efektivní podpůrné služby, které splňují potřeby jak MSP, tak jejich klientů.
V závěru,
RDS-Remote Support je spolehlivá, bezpečná a nákladově efektivní alternativa k TeamVieweru a dalším řešením vzdálené podpory na trhu.
MSP, které hledají cenově dostupný a uživatelsky přívětivý nástroj pro poskytování služeb vzdálené podpory svým klientům, by měly zvážit RDS-Remote Support.
Navštivte webové stránky RDS-Tools, abyste se dozvěděli více a stáhli si bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.