Obsah

RDS-Tools, přední poskytovatel nástrojů pro správu vzdálených desktopů, nedávno uvedl verzi 2 RDS-Remote Support. Navrženo speciálně pro poskytovatele spravovaných služeb (MSP), tento nákladově efektivní a snadno použitelný nástroj nabízí řadu funkcí, které pomáhají MSP poskytovat efektivní služby vzdálené podpory svým klientům.

MSP čelí výzvě poskytovat rychlou a spolehlivou vzdálenou podporu svým klientům, přičemž udržují náklady na uzdě. S RDS-Remote Support mohou MSP poskytovat vysoce kvalitní vzdálenou podporu za dostupnou cenu. Software nabízí rozhraní založené na prohlížeči, které umožňuje MSP rychle a snadno se připojit k počítačům svých klientů. Také obsahuje dobře navržené funkce, které jsou specificky přizpůsobeny potřebám MSP, včetně následujících:

Bezpečné a samostatně hostované

RDS-Remote Support je hostován na vlastním serveru MSP nebo v cloudu, což zajišťuje maximální bezpečnost a soukromí jak pro MSP, tak pro jejich klienty. Software je samohostitelný, což znamená, že MSP vlastní software a může jej přizpůsobit svým specifickým potřebám.

Nepřítomný přístup

S RDS-Remote Support mohou MSP přistupovat k počítačům svých klientů, i když koncový uživatel není přítomen. Tato funkce umožňuje rychlé a efektivní odstraňování problémů a údržbu bez nutnosti, aby byl klient k dispozici.

Jednoduchá konfigurace a připojení jedním kliknutím

Software je snadné nastavit a nakonfigurovat, což umožňuje MSP rychle začít. Jakmile je software nainstalován, mohou MSP pozvat podpůrné agenty a klienty, aby začali připojovat pomocí jedinečného odkazu na připojení, který je vygenerován jedním kliknutím.

Flexibilní cenový model

RDS-Remote Support nabízí jedinečný a flexibilní cenový model, který umožňuje MSP zakoupit počet licencí, které potřebují pro své podpůrné agenty. Neexistují žádné měsíční poplatky za předplatné a MSP vlastní software na celý život.

Používáním RDS-Remote Support mohou MSP zefektivnit své služby vzdálené podpory, snížit náklady a poskytnout svým klientům lepší celkový zážitek. Software je uživatelsky přívětivý a navržený s ohledem na MSP, což umožňuje snadné a efektivní podpůrné služby, které splňují potřeby jak MSP, tak jejich klientů.

V závěru, RDS-Remote Support je spolehlivá, bezpečná a nákladově efektivní alternativa k TeamVieweru a dalším řešením vzdálené podpory na trhu. MSP, které hledají cenově dostupný a uživatelsky přívětivý nástroj pro poskytování služeb vzdálené podpory svým klientům, by měly zvážit RDS-Remote Support.

Navštivte webové stránky RDS-Tools, abyste se dozvěděli více a stáhli si bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Související příspěvky

RD Tools Software

Jak ovládat počítač na dálku: Výběr nejlepších nástrojů

Pro rychlé podpůrné relace, dlouhodobou práci na dálku nebo administrativní úkoly je vzdálený přístup a ovládání všestranným nástrojem. Vzdálené ovládání počítače vám umožňuje přistupovat a spravovat jiný počítač z jiného místa. Ať už denně poskytujete technickou podporu, přistupujete k souborům nebo spravujete servery, nebo to budete potřebovat v budoucnu, přečtěte si, jak vzdáleně ovládat počítač, a prozkoumejte hlavní metody a jejich hlavní funkce, abyste zjistili, která by mohla být lépe přizpůsobena vaší infrastruktuře, použití a bezpečnostním požadavkům.

Přečtěte si článek →
back to top of the page icon