Dokumentasyon
Sentro ng Suporta
Mga Video
Mga Flyers at Presentasyon
Tungkol sa RDS Tools
News
Blog
Programa ng Kasosyo
Mag-login
Gusto mo bang makita ang site sa ibang wika?
Pumili ng iyong lisensya
Isang simpleng at malinaw na presyo upang tugma sa iyong budget at pangangailangan.
Mas gusto ang self-hosting?
Makipag-ugnayan sa amin.
Sumali sa 500,000+ mga kumpanya
nagamit na ang RDS Tools
/buwan (binilang taon-taon)
/buwan (binilang taon-taon)
/buwan (binilang taon-taon)
Ang bilang ng mga sesyon ng suporta sa malayong lugar (mga koneksyon sa pagitan ng controller at controlled) na maaaring itakda nang sabay-sabay.
Ang mga gumagamit sa isang kumpanya na itinalaga sa isang partikular na lisensya (halimbawa, isang Korporasyon lisensya) at maaaring gamitin ang lisensyang ito upang kontrolin ang mga remote na computer.
Ang bilang ng mga rehistradong remote devices na maaaring kontrolin sa unattended mode.
Ang bilang ng mga remote device na maaaring kontrolin.
Maaaring kunin ng mga ahente ng suporta ang kontrol sa screen, mouse, at keyboard ng mga remote computer. Maaaring payagan ng end-user ang ahente na kunin ang kontrol sa isang click ng mouse.
Maingat na kontrolin ang isang remote computer nang hindi naroroon ang user sa harap nito.
Maaaring kunin ng mga ahente ng suporta ang kontrol ng mga aparato ng macOS/Windows mula sa kanilang mga aparato ng macOS/Windows. Lahat ay posible!
Both the support agent and the end-user have a tailored chat box allowing them to talk with each other. Ang parehong ahente ng suporta at end-user ay may espesyal na chat box na nagbibigay daan sa kanila upang makipag-usap sa isa't isa.
Maaaring mag-upload at magbahagi ng mga file ang parehong ahente at end-user sa isa't isa.
Maaaring magpatupad ng mga ahente ng suporta ng mga command sa keyboard tulad ng ctrl+alt+del o simulan ang Task Manager sa mga remote computer.
May access ang mga support agents sa lahat ng mga display sa isang remote computer gamit ang isang multi-monitor configuration.
Maaaring gamitin ng mga ahente ng suporta ang kakayahan ng clipboard upang mag-kopya't i-paste sa pagitan ng kanilang aparato at ng remote na computer.
Maaaring paganahin/huwag paganahin ng ahente ng suporta ang tampok na ito.
Maaaring tingnan ng mga ahente ang OS, hardware at data ng user account mula sa remote computer.
Gising at access sa mga remote computer sa low power mode nang walang anumang interaksyon ng tao gamit ang Wake-on-LAN (WoL) feature.
Nagpapatakbo nang maayos ang mga video, kahit sa High Definition.
Nag-aadjust nang awtomatiko sa anumang sukat ng screen.
I-record ang sesyon at i-save ito bilang isang video file.
Kumuha ng screenshot habang nasa isang sesyon sa isang click.
I-block ang mga input ng user upang maiwasan ang anumang mga conflict. Maaaring mabawi ng user ang kontrol sa pamamagitan ng simpleng shortcut kung kinakailangan.
Sinusuportahan ng buong UAC (User Account Control) windows.
I-customize ang profile ng support agent, ang banner at ang logo ng iyong support environment para sa perpektong karanasan ng end-user at support agent.
Access at i-export ang kasaysayan ng lahat ng mga nakaraang sesyon.
Ang mga update ay awtomatiko at tahimik, walang aksyon na kinakailangan sa iyong panig.
Ang aming pandaigdigang koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka kung kailan mo kailangan.
Ang ahente ng suporta ay madaling makapagpalit ng wika ng interface ng remote support.
Sa tampok na ito, magagawa mong i-link ang mga remote support session sa mga tiket ng Freshdesk, na nagpapadali sa iyong workflow ng suporta.
Isang suportang ahente ang maaaring magkonekta nang sabay sa ilang remote computer.
-
Maraming mga ahente ng suporta ay maaaring sabay-sabay na kumonekta sa parehong remote computer.
-
Self-host RDS Tools Remote Support (50 sabay-sabay na koneksyon minimum)
Ang Add-On na ito ay magiging available sa lalong madaling panahon nang walang karagdagang gastos.
Darating na lamang
Darating na lamang
Darating na lamang
* maliban sa buwis
Hanggang sa 1 magkasunod na koneksyon
Walang limitasyong mga gumagamit at mga aparato
/buwan (binilang taun-taon)
Mga Tampok | Starter |
Business
|
Corporate |
---|---|---|---|
Magkasabay na mga koneksyon (Mga Channel) Ang bilang ng mga sesyon ng suporta sa malayong lugar (mga koneksyon sa pagitan ng controller at controlled) na maaaring itakda nang sabay-sabay. |
1 | 5 | 10 |
Lisensyadong mga gumagamit Ang mga gumagamit sa isang kumpanya na itinalaga sa isang partikular na lisensya (halimbawa, isang Korporasyon lisensya) at maaaring gamitin ang lisensyang ito upang kontrolin ang mga remote na computer. |
∞ | ∞ | ∞ |
Hindi nakatutok na pinamamahalaang mga aparato Ang bilang ng mga rehistradong remote devices na maaaring kontrolin sa unattended mode. |
∞ | ∞ | ∞ |
Mga aparato na ikonekta sa Ang bilang ng mga remote device na maaaring kontrolin. |
∞ | ∞ | ∞ |
Access & control computers remotely Pamahalaan at kontrolin ang mga computer nang remote Maaaring kunin ng mga ahente ng suporta ang kontrol sa screen, mouse, at keyboard ng mga remote computer. Maaaring payagan ng end-user ang ahente na kunin ang kontrol sa isang click ng mouse. |
|||
Ligtas na walang tao ang pag-access Maingat na kontrolin ang isang remote computer nang hindi naroroon ang user sa harap nito. |
|||
Kumonekta mula/sa macOS device Maaaring kunin ng mga ahente ng suporta ang kontrol ng mga aparato ng macOS/Windows mula sa kanilang mga aparato ng macOS/Windows. Lahat ay posible! |
|||
Chat box Both the support agent and the end-user have a tailored chat box allowing them to talk with each other. Ang parehong ahente ng suporta at end-user ay may espesyal na chat box na nagbibigay daan sa kanila upang makipag-usap sa isa't isa. |
|||
Paglipat ng mga file Maaaring mag-upload at magbahagi ng mga file ang parehong ahente at end-user sa isa't isa. |
|||
Remote command prompt Maaaring magpatupad ng mga ahente ng suporta ng mga command sa keyboard tulad ng ctrl+alt+del o simulan ang Task Manager sa mga remote computer. |
|||
Suporta sa maramihang monitor May access ang mga support agents sa lahat ng mga display sa isang remote computer gamit ang isang multi-monitor configuration. |
|||
Synchronisasyon ng Clipboard Maaaring gamitin ng mga ahente ng suporta ang kakayahan ng clipboard upang mag-kopya-paste sa pagitan ng kanilang aparato at ng remote na computer. Maaaring paganahin/hindi paganahin ang feature na ito ng ahente ng suporta. |
|||
Impormasyon ng Malayong Kompyuter Maaaring tingnan ng mga ahente ang OS, hardware at data ng user account mula sa remote computer. |
|||
Mabilis na pag-stream ng video Nagpapatakbo nang maayos ang mga video, kahit sa High Definition. |
|||
Dynamic screen resolution Nag-aadjust nang awtomatiko sa anumang sukat ng screen. |
|||
Pag-record ng sesyon I-record ang sesyon at i-save ito bilang isang video file. |
|||
Madaling mga screenshot Kumuha ng screenshot habang nasa isang sesyon sa isang click. |
Higit na mga Tampok | Starter |
Business
|
Corporate |
---|---|---|---|
Block user inputs I-block ang mga input ng user upang maiwasan ang anumang mga conflict. Maaaring mabawi ng user ang kontrol sa pamamagitan ng simpleng shortcut kung kinakailangan. |
|||
Makakasabay sa UAC Sinusuportahan ng buong UAC (User Account Control) windows. |
|||
Paggawa ng sariling tatak I-customize ang profile ng support agent, ang banner at ang logo ng iyong support environment para sa perpektong karanasan ng end-user at support agent. |
|||
Pag-uulat Access at i-export ang kasaysayan ng lahat ng mga nakaraang sesyon. |
|||
Automatic updates Ang mga update ay awtomatiko at tahimik, walang aksyon na kinakailangan sa iyong panig. |
|||
Online suport Ang aming pandaigdigang koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka kung kailan mo kailangan. |
|||
Translations Ang ahente ng suporta ay madaling makapagpalit ng wika ng interface ng remote support. |
|||
Suporta sa maramihang sesyon Isang suportang ahente ang maaaring magkonekta nang sabay sa ilang remote computer. |
|||
Suporta para sa maramihang ahente Maraming mga ahente ng suporta ay maaaring sabay-sabay na kumonekta sa parehong remote computer. |
|||
Kumonekta mula sa Android device Ang Add-On na ito ay magiging available sa lalong madaling panahon nang walang karagdagang gastos. |
Malapit na | Malapit na | Malapit na |
PINAKAPOPULAR
Hanggang sa 5 magkakasunod na koneksyon
Walang limitasyong mga gumagamit at mga aparato
/buwan (binilang taun-taon)
Hanggang sa 10 magkakasunod na koneksyon
Walang limitasyong mga gumagamit at mga aparato
/buwan (binilang taun-taon)
Madalas na mga tanong
Oo, nag-aalok kami ng isang buong-featured 14-araw na libreng pagsubok. Maaari kang I-download ito dito.
Oo, mangyaring magpadala sa amin ng order ng pagbili (PO) sa pamamagitan ng koreo sa
[email protected]
at ipadadala namin sa iyo ang isang invoice na may mga tagubilin.
Sa iyong sulatroniko, mangyaring isama ang:
- Pangalan at address ng kumpanya
- Numero ng VAT (para sa mga kumpanya sa EEC)
- Inaasam na lisensya (Starter / Business / Corporate)
- Inaasam na bilang ng lisensya
Ito ay isang subscription, ito ay awtomatikong magre-renew taon-taon.
Maaari mong kanselahin ang iyong subscription sa anumang oras, at mananatili ang iyong access hanggang sa katapusan ng billing period.
Ayon sa kinaroroonan mo, maaaring mag-apply ang lokal na buwis at idadagdag ito sa kabuuang presyo sa panahon ng proseso ng pagbabayad.
Sa kasong ito, maaari mong ilagay ang iyong tax ID (VAT/GST/etc.) sa huling hakbang ng checkout.
Oo, kasama sa subscription ang suporta at lahat ng mga susunod na updates.
Kung nabili mo na ang lisensya, maaari kang mag-upgrade/renew o pamahalaan ito. sa pahinang ito.
Oo. Mula sa 50 sabay-sabay na koneksyon, maaari kaming tumulong sa iyo na mag-self-host ng RDS Tools Remote Support. Para diyan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin dito.
Syempre, masaya kaming makatulong. Just kontakin kami dito.
Idinagdag sa Cart