Om RDS-verktyg
News
Blog
Partnerprogram
Logga in
Would you like to see the site in a different language?
Välj din licens
Enkel och kristallklar prissättning för att matcha din budget och behov.
Föredrar du självhosting?
Kontakta oss.
Anslut 500 000+ företag
redan använder RDS-verktyg
/ månad (faktureras årligen)
Lägg till i varukorgen
/ månad (faktureras årligen)
Lägg till i varukorgen
/ månad (faktureras årligen)
Lägg till i varukorgen
Antalet fjärrsupportsessioner (anslutningar mellan kontrollenhet och styrenhet) som kan ställas in samtidigt.
Användarna i ett företag som tilldelats en specifik licens (t.ex. en företagslicens) och kan använda denna licens för att kontrollera fjärrdatorer.
Antalet registrerade fjärrenheter som kan styras i obemannat läge.
Antalet fjärrenheter som kan styras.
Supporttekniker kan ta kontroll över skärmen, musen och tangentbordet på fjärrdatorer. Slutanvändaren kan tillåta teknikern att ta kontroll med ett musklick.
Säkert kontrollera en fjärrdator utan att användaren är närvarande framför den.
Supportagenter kan ta kontroll över macOS/Windows-enheter från sina macOS/Windows-enheter. Allt är möjligt!
Både supportagenten och slutanvändaren har en anpassad chattbox som gör det möjligt för dem att prata med varandra.
Både agenten och slutanvändaren kan ladda upp och dela filer med varandra.
Supportagenter kan utföra tangentbordskommandon som ctrl+alt+del eller starta Aktivitetshanteraren på fjärrdatorer.
Supporttekniker har tillgång till alla skärmar på en fjärrdator med hjälp av en konfiguration med flera monitorer.
Supportagenter kan använda urklippsfunktionaliteten för att kopiera och klistra in mellan sin enhet och den fjärranslutna datorn.
Denna funktion kan aktiveras/inaktiveras av supportagenten.
Agenter kan se OS, maskinvara och användarkontodata från fjärrdatorn.
Väck och få åtkomst till fjärrdatorer i lågenergiläge utan någon mänsklig interaktion med funktionen Wake-on-LAN (WoL).
Videor körs smidigt, även i högupplöst kvalitet.
Automatiskt anpassar sig till alla skärmstorlekar.
Spela in en session och spara den som en videofil.
Ta en skärmdump under en session med ett klick.
Blockera användarinput för att undvika konflikter. Användaren kan återfå kontrollen med en enkel genväg vid behov.
UAC (Användarkontokontroll) stöds fullt ut i Windows.
Anpassa supportagentprofilen, bannern och logotypen för din supports miljö för en idealisk upplevelse för slutanvändare och supportagenter.
Åtkomst och exportera historiken för alla tidigare sessioner.
Uppdateringar är automatiska och tysta, ingen åtgärd krävs från din sida.
Vårt globala supportteam finns här för att hjälpa dig när du behöver det.
Supportagenten kan enkelt ändra språket på fjärrsupportgränssnittet.
En supportagent kan samtidigt ansluta till flera fjärrdatorer.
-
Flera supportagenter kan samtidigt ansluta till samma fjärrdator.
-
Självhostade RDS-verktyg för fjärrsupport (minst 50 samtidiga anslutningar)
Detta tillägg kommer snart att vara tillgängligt utan extra kostnad.
Inom kort
Inom kort
Inom kort
exklusive moms
Upp till 1 samtidig anslutning
Obegränsade användare och enheter
/per månad (faktureras årligen)
Lägg till i varukorgen
Funktioner | Starter |
Företag
|
Företag |
---|---|---|---|
Samtidiga anslutningar (Kanaler) Antalet fjärrsupportsessioner (anslutningar mellan kontrollenhet och styrenhet) som kan ställas in samtidigt. |
1 | 5 | 10 |
Licensierade användare Användarna i ett företag som tilldelats en specifik licens (t.ex. en företagslicens) och kan använda denna licens för att kontrollera fjärrdatorer. |
∞ | ∞ | ∞ |
Obevakade hanterade enheter Antalet registrerade fjärrenheter som kan styras i obemannat läge. |
∞ | ∞ | ∞ |
Enheter att ansluta till Antalet fjärrenheter som kan styras. |
∞ | ∞ | ∞ |
Få åtkomst till och kontrollera datorer på distans Supporttekniker kan ta kontroll över skärmen, musen och tangentbordet på fjärrdatorer. Slutanvändaren kan tillåta teknikern att ta kontroll med ett musklick. |
|||
Säker obemannad åtkomst Säkert kontrollera en fjärrdator utan att användaren är närvarande framför den. |
|||
Anslut från/till macOS-enhet Supportagenter kan ta kontroll över macOS/Windows-enheter från sina macOS/Windows-enheter. Allt är möjligt! |
|||
Chattbox Både supportagenten och slutanvändaren har en anpassad chattbox som gör det möjligt för dem att prata med varandra. |
|||
Filöverföring Både agenten och slutanvändaren kan ladda upp och dela filer med varandra. |
|||
Fjärrkommandotolkningen Supportagenter kan utföra tangentbordskommandon som ctrl+alt+del eller starta Aktivitetshanteraren på fjärrdatorer. |
|||
Stöd för flera skärmar Supporttekniker har tillgång till alla skärmar på en fjärrdator med hjälp av en konfiguration med flera monitorer. |
|||
Skrivbords synkronisering Supportagenter kan använda urklippsfunktionaliteten för att kopiera och klistra in mellan sin enhet och den fjärranslutna datorn. Denna funktion kan aktiveras/inaktiveras av supportagenten. |
|||
Fjärrdatorinformation Agenter kan se OS, maskinvara och användarkontodata från fjärrdatorn. |
|||
Snabb videostreaming Videor körs smidigt, även i högupplöst kvalitet. |
|||
Dynamisk skärmupplösning Automatiskt anpassar sig till alla skärmstorlekar. |
|||
Sessioninspelning Spela in en session och spara den som en videofil. |
|||
Enkla skärmdumpar Ta en skärmdump under en session med ett klick. |
Fler funktioner | Starter |
Företag
|
Företag |
---|---|---|---|
Blockera användarinput Blockera användarinput för att undvika konflikter. Användaren kan återfå kontrollen med en enkel genväg vid behov. |
|||
Kompatibel med UAC UAC (Användarkontokontroll) stöds fullt ut i Windows. |
|||
Anpassad varumärkning Anpassa supportagentprofilen, bannern och logotypen för din supports miljö för en idealisk upplevelse för slutanvändare och supportagenter. |
|||
Rapportering Åtkomst och exportera historiken för alla tidigare sessioner. |
|||
Automatiska uppdateringar Uppdateringar är automatiska och tysta, ingen åtgärd krävs från din sida. |
|||
Online support Vårt globala supportteam finns här för att hjälpa dig när du behöver det. |
|||
Översättningar Supportagenten kan enkelt ändra språket på fjärrsupportgränssnittet. |
|||
Stöd för flera sessioner En supportagent kan samtidigt ansluta till flera fjärrdatorer. |
|||
Multi-agent support Flera supportagenter kan samtidigt ansluta till samma fjärrdator. |
|||
Anslut från Android-enhet Detta tillägg kommer snart att vara tillgängligt utan extra kostnad. |
Snart | Snart | Snart |
MEST POPULÄRA
Upp till 5 samtidiga anslutningar
Obegränsade användare och enheter
/per månad (faktureras årligen)
Lägg till i varukorgen
Upp till 10 samtidiga anslutningar
Obegränsade användare och enheter
/per månad (faktureras årligen)
Lägg till i varukorgen
Vanliga frågor
Ja, vi erbjuder en fullt utrustad 14-dagars gratis provperiod. Du kan ladda ner det här.
Ja, vänligen skicka oss en inköpsorder (PO) med posten till
[email protected]
och vi kommer att skicka dig en faktura med instruktioner.
I ditt mejl, vänligen inkludera:
- Namn och adress för företaget
- Momsnummer (för EES-företag)
- Önskad licens (Starter / Business / Corporate)
- Önskat antal licenser
Detta är en prenumeration, den kommer att förnyas automatiskt årligen.
Du kan avbryta din prenumeration när som helst, och du behåller din åtkomst fram till slutet av faktureringsperioden.
Beroende på var du bor kan lokala skatter tillkomma och läggas till det totala priset under utcheckningsprocessen.
I det här fallet kommer du att kunna ange ditt skatte-ID (moms/mervärdesskatt/etc.) på sista steget av utcheckningen.
Ja, support och alla framtida uppdateringar ingår i prenumerationen.
Om du redan har köpt en licens kan du uppgradera/förnya eller hantera den. på denna sida.
Ja. Från 50 samtidiga anslutningar kan vi hjälpa dig att självhosta RDS Tools Remote Support. För det, vänligen kontakta oss här.
Självklart kommer vi att vara glada att hjälpa till. Bara kontakta oss här.
Lagt till i varukorgen