Vil du se nettstedet på et annet språk?
Velg lisensen din
En enkel og krystallklar prissetting som passer til ditt budsjett og behov.
Foretrekker du selvhosting?
Kontakt oss.
Bli med 500 000+ selskaper
allerede bruker RDS-verktøy
/ måned (fakturert årlig)
/ måned (fakturert årlig)
/ måned (fakturert årlig)
Antall eksterne støttesesjoner (tilkoblinger mellom kontroller og styrt enhet) som kan opprettes samtidig.
Brukerne i et selskap som er tildelt en spesifikk lisens (f.eks. en bedriftslisens) og kan bruke denne lisensen til å kontrollere eksterne datamaskiner.
Antall registrerte eksterne enheter som kan styres i ubetjent modus.
Antall eksterne enheter som kan styres.
Støtteagenter kan ta kontroll over skjermen, musen og tastaturet til eksterne datamaskiner. Sluttbrukeren kan tillate agenten å ta kontroll med ett museklikk.
Sikkert kontrollere en fjern datamaskin uten at brukeren er til stede foran den.
Supportagenter kan ta kontroll over macOS/Windows-enheter fra sine macOS/Windows-enheter. Alt er mulig!
Både støtteagenten og sluttbrukeren har en tilpasset chat-boks som lar dem snakke med hverandre.
Både agenten og sluttbrukeren kan laste opp og dele filer med hverandre.
Støtteagenter kan utføre tastaturkommandoer som ctrl+alt+del eller starte Oppgavebehandling på eksterne datamaskiner.
Støtteagenter har tilgang til alle skjermer på en ekstern datamaskin ved hjelp av en flermonitoroppsett.
Støtteagenter kan bruke utklippsfunksjonalitet til å kopiere og lime mellom enheten sin og den eksterne datamaskinen.
Denne funksjonen kan aktiveres/deaktiveres av supportagenten.
Agenter kan se OS, maskinvare og brukerkontodata fra den eksterne datamaskinen.
Vekk og få tilgang til eksterne datamaskiner i lavenergimodus uten noe menneskelig interaksjon med Wake-on-LAN (WoL)-funksjonen.
Videoene kjører jevnt, selv i høy definisjon.
Automatisk tilpasser seg til alle skjermstørrelser.
Spill inn en økt og lagre den som en videofil.
Ta et skjermbilde under en økt med ett klikk.
Blokker brukerinput for å unngå konflikter. Brukeren kan gjenvinne kontrollen med en enkel snarvei om nødvendig.
UAC (Brukerkontroll for kontoer) vinduer støttes fullt ut.
Tilpass profilen til støtteagenten, banneret og logoen til støttemiljøet ditt for ideelle opplevelser for sluttbrukere og støtteagenter.
Få tilgang til og eksporter historikken over alle tidligere økter.
Oppdateringer er automatiske og stille, ingen handling kreves fra din side.
Vårt globale supportteam er her for å hjelpe deg når som helst.
Støtteagenten kan enkelt endre språket på grensesnittet for fjernstøtte.
Med denne funksjonen vil du kunne koble fjernsupportøkter med Freshdesk-billetter, noe som strømlinjeformer arbeidsflyten din for støtte.
En støtteagent kan koble seg samtidig til flere eksterne datamaskiner.
-
Flere brukerstøtteagenter kan samtidig koble seg til den samme eksterne datamaskinen.
-
Selvhostede RDS-verktøy for fjernsupport (minimum 50 samtidige tilkoblinger)
Dette tillegget vil snart være tilgjengelig uten ekstra kostnad.
Kommer snart
Kommer snart
Kommer snart
* ekskludert skatt
Opptil 1 samtidig tilkobling
Ubegrensede brukere og enheter
/ måned (faktureres årlig)
| Funksjoner | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Samtidige tilkoblinger (Kanaler) Antall eksterne støttesesjoner (tilkoblinger mellom kontroller og styrt enhet) som kan opprettes samtidig. |
1 | 5 | 10 |
|
Lisensierte brukere Brukerne i et selskap som er tildelt en spesifikk lisens (f.eks. en bedriftslisens) og kan bruke denne lisensen til å kontrollere eksterne datamaskiner. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Uovervåkede administrerte enheter Antall registrerte eksterne enheter som kan styres i ubetjent modus. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Enheter å koble til Antall eksterne enheter som kan styres. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Få tilgang til og kontroller datamaskiner eksternt Støtteagenter kan ta kontroll over skjermen, musen og tastaturet til eksterne datamaskiner. Sluttbrukeren kan tillate agenten å ta kontroll med ett museklikk. |
|||
|
Sikker ubetjent tilgang Sikkert kontrollere en fjern datamaskin uten at brukeren er til stede foran den. |
|||
|
Koble til fra/til macOS-enhet Supportagenter kan ta kontroll over macOS/Windows-enheter fra sine macOS/Windows-enheter. Alt er mulig! |
|||
|
Chat-boks Både støtteagenten og sluttbrukeren har en tilpasset chat-boks som lar dem snakke med hverandre. |
|||
|
Filoverføring Både agenten og sluttbrukeren kan laste opp og dele filer med hverandre. |
|||
|
Ekstern kommandoprompt Støtteagenter kan utføre tastaturkommandoer som ctrl+alt+del eller starte Oppgavebehandling på eksterne datamaskiner. |
|||
|
Støtte for flere skjermer Støtteagenter har tilgang til alle skjermer på en ekstern datamaskin ved hjelp av en flermonitoroppsett. |
|||
|
Utklippsynkronisering Støtteagenter kan bruke utklippsfunksjonalitet til å kopiere og lime mellom enheten sin og den eksterne datamaskinen. Denne funksjonen kan aktiveres/deaktiveres av støtteagenten. |
|||
|
Fjern datamaskininformasjon Agenter kan se OS, maskinvare og brukerkontodata fra den eksterne datamaskinen. |
|||
|
Rask videostreaming Videoene kjører jevnt, selv i høy definisjon. |
|||
|
Dynamisk skjermoppløsning Automatisk tilpasser seg til alle skjermstørrelser. |
|||
|
Øktopptak Spill inn en økt og lagre den som en videofil. |
|||
|
Enkle skjermbilder Ta et skjermbilde under en økt med ett klikk. |
| Flere funksjoner | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Blokker bruker inndata Blokker brukerinput for å unngå konflikter. Brukeren kan gjenvinne kontrollen med en enkel snarvei om nødvendig. |
|||
|
Kompatibel med UAC UAC (Brukerkontroll for kontoer) vinduer støttes fullt ut. |
|||
|
Tilpasset merkevarebygging Tilpass profilen til støtteagenten, banneret og logoen til støttemiljøet ditt for ideelle opplevelser for sluttbrukere og støtteagenter. |
|||
|
Rapportering Få tilgang til og eksporter historikken over alle tidligere økter. |
|||
|
Automatiske oppdateringer Oppdateringer er automatiske og stille, ingen handling kreves fra din side. |
|||
|
Online støtte Vårt globale supportteam er her for å hjelpe deg når som helst. |
|||
|
Oversettelser Støtteagenten kan enkelt endre språket på grensesnittet for fjernstøtte. |
|||
|
Støtte for flere økter En støtteagent kan koble seg samtidig til flere eksterne datamaskiner. |
|||
|
Multi-agent støtte Flere brukerstøtteagenter kan samtidig koble seg til den samme eksterne datamaskinen. |
|||
|
Koble til fra Android-enhet Dette tillegget vil snart være tilgjengelig uten ekstra kostnad. |
Snart | Snart | Snart |
MEST POPULÆR
Opptil 5 samtidige tilkoblinger
Ubegrensede brukere og enheter
/ måned (faktureres årlig)
Opptil 10 samtidige tilkoblinger
Ubegrensede brukere og enheter
/ måned (faktureres årlig)
Ofte stilte spørsmål
Ja, vi tilbyr en fullt utstyrt 14-dagers gratis prøveperiode. Du kan last ned det her.
Ja, vennligst send oss en bestillingsordre (PO) per post til
[email protected]
og vi vil sende deg en faktura med instruksjoner.
I din e-post, vennligst inkluder:
- Navn og adresse til selskapet
- MVA-nummer (for EØS-selskaper)
- Ønsket lisens (Starter / Business / Corporate)
- Ønsket antall lisenser
Dette er et abonnement, det vil automatisk fornyes årlig.
Du kan avbryte abonnementet når som helst, og du beholder tilgangen din til slutten av faktureringsperioden.
Avhengig av hvor du bor, kan lokale skatter gjelde og vil bli lagt til totalprisen under utsjekkingsprosessen.
I dette tilfellet vil du kunne legge inn ditt skatte-ID (MVA/MOMS/osv.) på siste trinn av utsjekkingen.
Ja, støtte og alle fremtidige oppdateringer er inkludert i abonnementet.
Hvis du allerede har kjøpt en lisens, kan du oppgradere/fornye eller administrere den. på denne siden.
Ja. Fra 50 samtidige tilkoblinger kan vi hjelpe deg med å selvhoste RDS Tools Remote Support. For det, vennligst kontakt oss her.
Selvfølgelig, vi vil gjerne hjelpe. Bare kontakt oss her.
Lagt til handlekurv
