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원격 지원 세션(컨트롤러와 제어 대상 간의 연결)을 동시에 설정할 수 있는 횟수.
회사에서 특정 라이선스(예: 기업 라이선스)가 할당된 사용자들은 이 라이선스를 사용하여 원격 컴퓨터를 제어할 수 있습니다.
등록된 원격 장치 수는 무인 모드로 제어할 수 있습니다.
원격 장치를 제어할 수 있는 수량.
지원 요원들은 원격 컴퓨터의 화면, 마우스 및 키보드를 제어할 수 있습니다. 최종 사용자는 한 번의 마우스 클릭으로 에이전트가 제어하도록 허용할 수 있습니다.
원격 컴퓨터를 사용자가 앞에 있지 않은 상태로 안전하게 제어합니다.
지원 담당자들은 자신의 macOS/Windows 장치에서 macOS/Windows 장치를 제어할 수 있습니다. 모든 것이 가능합니다!
지원 요원과 최종 사용자 모두 서로 대화할 수 있는 맞춤형 채팅 상자를 갖고 있습니다.
에이전트와 최종 사용자 모두 서로 파일을 업로드하고 공유할 수 있습니다.
지원 담당자들은 원격 컴퓨터에서 ctrl+alt+del 또는 작업 관리자를 시작하는 등 키보드 명령을 실행할 수 있습니다.
지원 요원들은 멀티 모니터 구성을 사용하여 원격 컴퓨터의 모든 디스플레이에 액세스할 수 있습니다.
지원 요원들은 클립보드 기능을 사용하여 자신의 장치와 원격 컴퓨터 간에 복사 및 붙여넣기를 할 수 있습니다.
이 기능은 지원 담당자에 의해 활성화/비활성화될 수 있습니다.
에이전트는 원격 컴퓨터에서 운영 체제, 하드웨어 및 사용자 계정 데이터를 볼 수 있습니다.
Wake and access remote computers on low power mode without any human interaction with the Wake-on-LAN (WoL) 기능.
비디오는 고화질에서도 원활하게 재생됩니다.
모든 화면 크기에 자동으로 적응합니다.
세션을 기록하고 비디오 파일로 저장합니다.
한 번의 클릭으로 세션 중에 스크린샷을 찍으세요.
사용자 입력을 차단하여 충돌을 방지하십시오. 필요한 경우 간단한 바로 가기로 사용자가 제어를 되찾을 수 있습니다.
UAC (사용자 계정 제어) 창은 완전히 지원됩니다.
지원 요원 프로필, 배너 및 로고를 사용자 및 지원 요원 경험을 위해 사용자 정의하세요.
과거 모든 세션의 기록에 액세스하고 내보내기합니다.
업데이트는 자동으로 이루어지며 조용히 진행되며 귀하의 측에서는 어떠한 조치도 필요하지 않습니다.
저희 전 세계적인 지원팀은 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
지원 담당자는 원격 지원 인터페이스의 언어를 쉽게 변경할 수 있습니다.
하나의 지원 요원은 동시에 여러 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.
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여러 지원 요원이 동시에 동일한 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.
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이 추가 기능은 곧 추가 비용 없이 제공될 예정입니다.
곧 출시됩니다.
곧 출시됩니다.
곧 출시됩니다.
세금 제외
최대 1 동시 연결
제한 없는 사용자 및 장치
/월 (매년 청구)
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기능 | 시작하기 |
비즈니스
|
기업 |
---|---|---|---|
동시 접속 (채널) 원격 지원 세션(컨트롤러와 제어 대상 간의 연결)을 동시에 설정할 수 있는 횟수. |
1 | 5 | 10 |
라이선스된 사용자 회사에서 특정 라이선스(예: 기업 라이선스)가 할당된 사용자들은 이 라이선스를 사용하여 원격 컴퓨터를 제어할 수 있습니다. |
∞ | ∞ | ∞ |
비지원 관리 장치 등록된 원격 장치 수는 무인 모드로 제어할 수 있습니다. |
∞ | ∞ | ∞ |
연결할 장치 원격 장치를 제어할 수 있는 수량. |
∞ | ∞ | ∞ |
원격으로 컴퓨터에 액세스하고 제어하기 지원 요원들은 원격 컴퓨터의 화면, 마우스 및 키보드를 제어할 수 있습니다. 최종 사용자는 한 번의 마우스 클릭으로 에이전트가 제어하도록 허용할 수 있습니다. |
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안전한 무인 액세스 원격 컴퓨터를 사용자가 앞에 있지 않은 상태로 안전하게 제어합니다. |
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macOS 장치에서 연결하기/연결받기 지원 담당자들은 자신의 macOS/Windows 장치에서 macOS/Windows 장치를 제어할 수 있습니다. 모든 것이 가능합니다! |
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채팅 상자 지원 요원과 최종 사용자 모두 서로 대화할 수 있는 맞춤형 채팅 상자를 갖고 있습니다. |
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파일 전송 에이전트와 최종 사용자 모두 서로 파일을 업로드하고 공유할 수 있습니다. |
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원격 명령 프롬프트 지원 담당자들은 원격 컴퓨터에서 ctrl+alt+del 또는 작업 관리자를 시작하는 등 키보드 명령을 실행할 수 있습니다. |
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다중 모니터 지원 지원 요원들은 멀티 모니터 구성을 사용하여 원격 컴퓨터의 모든 디스플레이에 액세스할 수 있습니다. |
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클립보드 동기화 지원 요원들은 클립보드 기능을 사용하여 자신의 장치와 원격 컴퓨터 간에 복사 및 붙여넣기를 할 수 있습니다. 이 기능은 지원 요원에 의해 활성화/비활성화될 수 있습니다. |
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원격 컴퓨터 정보 에이전트는 원격 컴퓨터에서 운영 체제, 하드웨어 및 사용자 계정 데이터를 볼 수 있습니다. |
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빠른 비디오 스트리밍 비디오는 고화질에서도 원활하게 재생됩니다. |
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동적 화면 해상도 모든 화면 크기에 자동으로 적응합니다. |
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세션 녹화 세션을 기록하고 비디오 파일로 저장합니다. |
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쉬운 스크린샷 한 번의 클릭으로 세션 중에 스크린샷을 찍으세요. |
더 많은 기능 | 시작하기 |
비즈니스
|
기업 |
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사용자 입력 차단 사용자 입력을 차단하여 충돌을 방지하십시오. 필요한 경우 간단한 바로 가기로 사용자가 제어를 되찾을 수 있습니다. |
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UAC과 호환됩니다. UAC (사용자 계정 제어) 창은 완전히 지원됩니다. |
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사용자 정의 브랜딩 지원 요원 프로필, 배너 및 로고를 사용자 및 지원 요원 경험을 위해 사용자 정의하세요. |
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보고서 과거 모든 세션의 기록에 액세스하고 내보내기합니다. |
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자동 업데이트 업데이트는 자동으로 이루어지며 조용히 진행되며 귀하의 측에서는 어떠한 조치도 필요하지 않습니다. |
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온라인 지원 저희 전 세계적인 지원팀은 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다. |
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번역 지원 담당자는 원격 지원 인터페이스의 언어를 쉽게 변경할 수 있습니다. |
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다중 세션 지원 하나의 지원 요원은 동시에 여러 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. |
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다중 에이전트 지원 여러 지원 요원이 동시에 동일한 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. |
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안드로이드 기기에서 연결 이 추가 기능은 곧 추가 비용 없이 제공될 예정입니다. |
곧 | 곧 | 곧 |
자주 묻는 질문
네, 저희는 완전한 기능을 갖춘 14일 무료 평가판을 제공합니다. 가능합니다 여기서 다운로드하세요.
네, 우리에게 구매 주문서(PO)를 우편으로 보내주세요.
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귀하의 이메일에는 다음을 포함해 주십시오:
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- 부가가치세 번호 (유럽 경제 공동체 기업을 위한)
- 원하는 라이선스 (스타터 / 비즈니스 / 기업)
- 라이센스 원하는 수
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구독을 언제든지 취소할 수 있으며 청구 기간 종료까지 액세스를 유지할 수 있습니다.
거주하는 지역에 따라 지방세가 적용되어 결제 과정 중 총 가격에 추가될 수 있습니다.
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네. 50개의 동시 연결부터 시작하여, RDS Tools Remote Support를 자체 호스팅할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 이를 위해, 여기에서 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
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