今日のIT環境では、リモートサポートとデスクトップ共有ツールは世界中の多くの人々にとって当たり前の存在となっています。ITプロフェッショナル、MSP、IT管理者として、リモートアクセスとコントロールソフトウェアは、効率的なトラブルシューティング、シームレスなコラボレーション、分散チーム全体の生産性向上を可能にします。あなたの同僚、クライアント、そしてあなたのサービスのおかげでリモートで接続するすべての人々にとって、これらのツールはリモートワーク、通勤の減少、ビジネストリップの簡素化、オフィスと他の作業場所との間の継続性を意味します。
リモートデスクトッププロトコル(RDP)はリモートアクセスの人気の選択肢ですが、その可能性を最大限に引き出すためには追加のツールが必要になることがよくあります。幸いなことに、RDS-ToolsはMicrosoft RDSのための手頃で実装が簡単な補完ソリューションを提供しています。
RDS-Remote SupportはITビジネスを強化します
包括的な画面とデバイス制御機能を備えています。したがって、RDSの安全で簡単なリモートサポートについて読み続けてください。
RDS-Toolsによるリモートサポートの力:
更新や修正を提供するためであれ、プロジェクトで協力するためであれ、リモートコントロールソフトウェアはチームにおいて素晴らしい効果を発揮します。その観点から、RDS-Toolsはリモートサポートとデスクトップ共有のワークフローを最適化するために設計された堅牢なソフトウェアスイートです。従来のRDP実装とは異なり、RDS-Toolsは既存のITインフラストラクチャとシームレスに統合され、強化されたセキュリティ、高度な監視、効率的なサポートを提供します。
RDS-Tools Remote Supportを使用することで、ITプロフェッショナルはリモートサポートを簡単に提供できます。管理者コンソールは、技術的な問題のトラブルシューティングやエンドユーザーとのコラボレーションを、どこからでも、いつでも快適に行えるようにします。世界中に点在する自己ホスト型の専用サーバーは、高速な接続とコミュニケーション、さらに最先端のセキュリティを確保します。
安全で簡単なRDSのリモートサポートのための安全なリモート接続
サイバーセキュリティは非常に重要であり、特にリモートサポートやデスクトップ共有に関してはそうです。RDS-Remote Supportは、ITエージェントとエンドユーザーの間で安全な接続を確保し、機密データを保護し、潜在的なリスクを軽減します。実際、即席サポートセッションのパスコードはランダムに生成されるため、予測不可能です。また、無人セッションの場合、アクセスはユーザーとサポートを受けたいエージェントとの事前の合意に基づいて付与されます。正しい識別資格情報はホストからエージェントに伝達されなければなりません。そうすることで、接続が事前にアクティブ化されます。それが完了すると、エージェントはエンドユーザーが承認をアクティブにしている限り、無人サポートを提供し続けることができます。
これらのすべてのステップは、リモートセッションの機密性と完全性を保証することに寄与します。したがって、
RDS Remote Supportは安心を提供します
IT専門家、特に機密情報を扱う人々にとって、なおさら重要です。
RDS-Tools: 高度なセキュリティとサーバー監視機能:
監視とセキュリティは、RDS-Toolsツールキットの他の2つの側面です。私たちの経験とチームの作業により、サポート、セキュリティ、監視ソフトウェアのこのトリオをできるだけ多くの人々に提供する必要があることを認識しました。
リモートセッションを適切に管理することは、安定したIT環境を維持するために重要です。関与するサーバーやウェブサイトに注意を払うことも同様に重要です。RDS-Server Monitoringは、IT管理者がユーザーの活動やその他の指標を追跡できる包括的な監視機能を提供します。同様に、RDS-Advanced Securityは、ほぼすべてのサイバー脅威から保護することで、ITインフラストラクチャを完成させます。
RDS Remote Support管理者コンソール:効率とシンプルさのために
RDS-Toolsは、リモートサポートと画面共有環境の管理を簡素化します。ユーザーフレンドリーなインターフェースと直感的な管理ツールを備えたコンソールは、ナビゲートするのが自然です。実際、そのデザインは任意のブラウザのもので、タブやメニューがあります。選択されたオプションや可能性がいくつかあり、それらは本質的なものと見なされています。IT専門家は、リモートアクセスポリシーを簡単に構成および展開し、ユーザー権限を管理し、セッション設定をカスタマイズできます。この効率的なエントリーポイントは、貴重な時間とリソースを節約し、IT管理者がより戦略的なタスクに集中できるようにします。
RDSリモートサポートとチャットウィンドウ
あなたの会社の色に合わせているかどうか
RDS-Remote Supportチャットウィンドウがシームレスに開きます。次に、エージェントとホストは一般的にホストの画面を見ることができます。チャットボックスのメニューは、エージェントにコピー&ペースト、ファイルの共有、コマンドラインの送信など、さまざまな重要なツールとアクションを提供します。
画面を表示する選択肢もあります。したがって、エージェントは自分の画面や招待された同僚の画面を共有することができます。たとえば、デモやトレーニングの目的でです。もう一つ便利なアクションは、デバイス情報を表示することで、エージェントは実用的またはトラブルシューティングの目的で機械の仕様に簡単にアクセスできます。セッションの録画やレポートなどの他のアクションは、さまざまな文脈で活用できます。
セッションが終了すると、いずれの当事者もセッションウィンドウを閉じることができます。ただし、チャットウィンドウを最小化するだけでは接続は切れません。一方、ホストがチャットウィンドウを閉じると、それがセッションとその接続の終了を意味します。ホストがエージェントに対して参加型アクセスのみを許可している場合、それが次のリクエストまでの終了となります。したがって、セッションを終了するには、チャットウィンドウを閉じるだけで十分ですが、もちろんエージェントがホストの無人アクセスの承認を受けている場合は別です。その場合、エージェントはホストコンピュータが利用可能な限り、必要に応じて無人セッションを開始できます。
RDSのための簡単な無人リモートサポートのためのWake-on-LAN
これは私たちの最新の追加機能であり、開発チームが特に誇りに思っている機能です。これは無人アクセスの可能性を拡張し、さらに強力にします。実際、Wake-on-LANはコンピュータデバイスの特別な設定であり、電源を入れたり、スリープや休止状態から復帰させたりするために送信される「マジックパケット」と呼ばれるものを受け入れることを意味します。つまり、「起こす」ことです。Wake-on-LANを有効にするためには、いくつかの前提条件を満たす必要があります。これは、セキュリティ上軽視できない設定であるため、適切に実行する必要があります。
エネルギー節約とプライバシーの目的のために、これは素晴らしいツールです。すべてのデバイスが常にオンである必要はありませんが、特定の時間にアクセスするために不可欠な機械である場合があります。他のデバイスは、更新や修理プロセスの一環として単に再起動されるのではなく、オフにする必要があります。傍観者は、自分たちには全く関係のないデバイスにアクセスすべきではありません。
マイクロソフトRDSアドオンの手頃な代替品:
確かに、RDSを完了するために必要なMicrosoft RDSアドオンを実装することは、複雑で費用がかかる作業になる可能性があります。それでも、
RDS-Remote Supportは、コスト効率の良い代替手段を提供します。
機能性やパフォーマンスを妥協することなく、これらを実現します。私たちのソフトウェアを活用することで、IT管理者、IT専門家、MSPなどはそれぞれ、より少ないコストでより多くを達成できます。コストが少なく、セットアップ時間が短く、複雑さが少ない。私たちの画面共有ツールは、最大手に関連する財政的負担なしに、リモートサポートと画面共有の利点を提供します。RDS-Toolsは、すべての規模の企業が予算内でIT運用を最適化できるようにします。
RDSの安全でシンプルなリモートサポートに関する結論
リモートサポートと画面共有の分野において、RDS-Remote SupportはMSP、ITプロフェッショナル、IT管理者にとって理想的なソリューションとして際立っています。その安全なリモートアクセスは、RDS-Toolsの監視およびサイバーセキュリティソフトウェアと組み合わせることもできます。これらがあってもなくても、その機能と流動性はあらゆるIT環境において貴重な資産となります。
RDS-Remote Supportをリモートサポートおよび画面制御ソリューションとして選択することにより
マイクロソフトのITプロフェッショナルは、リモートアクセスの完全な潜在能力を引き出し、シームレスなコラボレーション、向上した生産性、そして自分自身と顧客のための優れたユーザー満足を確保できます。