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Negli ultimi anni, la condivisione dello schermo è diventata uno strumento indispensabile per le aziende generali e IT. Presso RDS-Tools, comprendiamo la necessità di soluzioni robuste ed efficienti che soddisfino le esigenze delle aziende di tutte le dimensioni. Continua a leggere per una panoramica approfondita sulla condivisione dello schermo e i suoi vantaggi, seguita da un elenco dei nostri migliori strumenti di condivisione dello schermo per il 2024, incluso il nostro software RDS-Tools e alcuni concorrenti promettenti.

RDS-Tools Remote Support è progettato per soddisfare le esigenze uniche dei servizi desktop remoti (RDS), fornendo condivisione dello schermo senza interruzioni e controllo remoto funzionalità. Che tu venda software e soluzioni IT o SaaS o lavori nel settore IT per una grande azienda, questo articolo ha lo scopo di aiutarti nella tua ricerca della soluzione ideale per soddisfare le tue attuali esigenze di supporto collaborativo. Infatti, per aiutarti a orientarti tra le tue opzioni, abbiamo creato un elenco di controllo per determinare le tue esigenze specifiche e trovare la migliore soluzione.

Comprendere la condivisione dello schermo

La condivisione dello schermo implica consentire loro di vedere ciò che vedi tramite internet trasmettendo lo schermo del tuo dispositivo, mentre il controllo di altri schermi funziona in modo simile ma al contrario. Questo processo è cruciale per progetti collaborativi e aggiornamenti a livello di rete, dimostrazioni software e riunioni virtuali, formazione e supporto IT remoto. Condividendo gli schermi, i tuoi agenti possono offrire assistenza guidata o presentare informazioni in modo efficace ai clienti, oltre a lavorare insieme senza soluzione di continuità, indipendentemente dalla loro posizione fisica.

Checklist per scegliere il software di condivisione dello schermo

Scegliere uno strumento di condivisione dello schermo, come per qualsiasi prodotto, richiede di sapere cosa stai cercando e quanto puoi spendere. Considera le tue esigenze in base alla checklist qui sotto per comprendere le informazioni e scegliere tra i prodotti disponibili quelli che si adattano alla tua azienda. Questo dovrebbe avvicinarti notevolmente a consentire agli utenti di condividere il proprio spazio di lavoro visivo in tempo reale, qualunque sia il tuo. budget .

1. Esigenze di Collaborazione

  • Tipo di collaborazione:
    • Stai conducendo riunioni virtuali, sessioni di formazione o fornendo supporto remoto?
    • Hai bisogno di funzionalità come co-browsing, annotazioni o condivisione di file?
  • Frequenza:
    • Quanto spesso utilizzerai il software di condivisione dello schermo?
    • È per riunioni quotidiane del team o presentazioni occasionali ai clienti?

2. Base utenti

  • Numero di utenti:
    • Quanti membri del team utilizzeranno il software?
    • Hai bisogno di ospitare grandi gruppi o sessioni individuali?
  • Competenza Tecnica:
    • Qual è il livello di competenza tecnica dei tuoi utenti?
    • Il software è abbastanza intuitivo per gli utenti non tecnici?

3. Compatibilità dell'infrastruttura

  • Sistemi Operativi:
    • Quali sistemi operativi sono in uso (Windows, Mac, Linux, iOS, Android)?
  • Dispositivi:
    • Gli utenti accederanno al software da desktop, laptop, tablet o smartphone?
  • Requisiti di rete:
    • Hai la larghezza di banda necessaria per supportare sessioni di condivisione dello schermo di alta qualità?

4. Requisiti di Sicurezza

  • Protezione dei dati:
    • Il software offre crittografia e controlli di accesso sicuri?
  • Conformità:
    • Ci sono requisiti normativi specifici (ad es., GDPR) a cui la tua organizzazione deve attenersi?

5. Set di funzionalità

  • Caratteristiche principali:
    • Il software include funzionalità essenziali come la condivisione dello schermo, il controllo remoto e la registrazione delle sessioni?
  • Funzionalità avanzate:
    • Le funzionalità come le lavagne virtuali, la pianificazione delle riunioni e l'integrazione con altri strumenti sono importanti per il tuo flusso di lavoro?

6. Budget

  • Costo:
    • Qual è il tuo budget per il software di condivisione dello schermo?
  • Modelli di Prezzo:
    • Stai cercando strumenti gratuiti, piani in abbonamento o acquisti una tantum?
  • Scalabilità:
    • Il modello di prezzo consente di scalare man mano che il tuo team cresce?

Prendere in considerazione per scegliere metodicamente

Esplorando le funzionalità del prodotto e confrontando i principali attori del mercato con alcuni innovatori nel software di condivisione dello schermo, puoi decidere su una soluzione migliore per le tue esigenze. Che si tratti di una piccola impresa o di una grande azienda, esiste uno strumento di condivisione dello schermo che può aiutarti a collaborare meglio con il tuo team per realizzare un ottimo lavoro di squadra da qualsiasi luogo.

Esplora queste opzioni, considera le tue esigenze e scegli il software di condivisione dello schermo che manterrà le tue operazioni remote in funzione senza intoppi.

Software di condivisione dello schermo Pick

In base alla checklist sopra, ecco i dettagli della nostra selezione tra i migliori strumenti di condivisione dello schermo e i prossimi sviluppatori disponibili. Offrono una gamma di funzionalità per soddisfare diverse esigenze professionali di condivisione e controllo dello schermo.

1. RDS-Tools Remote Support: Veloce e Facile

Migliore per: Imprese, MSP, SaaS, PMI.
Caratteristiche preferite: Controllo remoto del desktop con sicurezza 2FA, compatibilità multipiattaforma, supporto chat, copia-incolla e appunti, non presidiato, accensione tramite LAN.
Note speciali: integrazione senza soluzione di continuità con ambienti RDS, capacità multipiattaforma e server ben distribuiti self-hosted in tutto il mondo per maggiore sicurezza e velocità.

Prezzo: Abbonamento. A partire da $8 al mese per utente. Vedi sito web. Oppure contatta per prezzi su requisiti speciali.

Descrizione:

RDS-Tools Remote Support fornisce un'ampia suite di funzionalità su misura per agenti IT singoli e team. Progettato per facilità d'uso e alta sicurezza, è una soluzione ideale per le aziende che cercano di effettuare assistenza remota efficiente e utilizzare potenti capacità di condivisione dello schermo stabile. Il software consente sessioni remote tra Windows e Mac OS utilizzando il client RDP pertinente, garantendo ampia compatibilità e funzionamento fluido su vari dispositivi. Con misure di sicurezza robuste come autenticazione a due fattori e registrazioni di sessione sicure, RDS-Tools Remote Support si distingue come una scelta affidabile per mantenere operazioni di supporto remoto sicure ed efficaci.

2. TeamViewer: Supporto Remoto Sicuro

Migliore per: Imprese, PMI.
Caratteristiche preferite: Controllo remoto, registrazione della sessione.
Note speciali: Alta sicurezza, ideale per il supporto remoto.
Prezzo: Accesso Remoto $24,90/mese/utente, Business $50,90/mese/utente, Premium $112,90/mese/utente, Corporate $229,80/mese/utente.

Descrizione:
TeamViewer è una scelta di punta per il supporto e l'accesso remoto, offrendo funzionalità di condivisione dello schermo e controllo remoto sicure e affidabili. Le sue caratteristiche includono la registrazione delle sessioni, utile per la formazione e la documentazione. TeamViewer supporta un'ampia gamma di dispositivi e sistemi operativi, rendendolo una soluzione flessibile per le aziende che devono supportare lavoratori o clienti remoti. Con le sue robuste misure di sicurezza, TeamViewer garantisce che tutte le sessioni remote siano sicure e conformi agli standard del settore, rendendolo uno strumento essenziale per i team di supporto IT.

3. Google Meet: integrazione senza soluzione di continuità

Migliore per: Individui, PMI.
Caratteristiche preferite: Integrazione con Google Workspace, facilità d'uso.
Note speciali: Ideale per gli utenti all'interno dell'ecosistema Google, supporta fino a 100 partecipanti nel piano gratuito.
Prezzo: Gratuito per uso personale, Business Starter $7/mese/utente, Business Standard $12/mese/utente, Business Plus $18/mese/utente.

Descrizione:
Google Meet è una scelta naturale per i team che utilizzano già Google Workspace. La sua integrazione fluida con Gmail, Google Calendar e Google Drive aumenta la produttività semplificando i flussi di lavoro. La piattaforma supporta video di alta qualità e capacità di condivisione dello schermo, rendendola ideale per riunioni e lavoro collaborativo. La versione gratuita accoglie fino a 100 partecipanti, il che è sufficiente per molte PMI. Sebbene il suo set di funzionalità sia più limitato rispetto ad alcuni concorrenti, la sua facilità d'uso e la forte integrazione con altri strumenti Google la rendono un'opzione conveniente per coloro che sono profondamente integrati nell'ecosistema Google.

4 . Microsoft Teams: Potenza della Collaborazione

Migliore per: Imprese, PMI.
Caratteristiche preferite: integrazione profonda di Office365, lavagna digitale, collaborazione documentale in tempo reale, videoconferenza.
Note speciali: Ideale per gli utenti fortemente investiti nell'ecosistema Microsoft, ampia gamma di funzionalità.
Prezzo: Gratuito, Microsoft 365 Business Basic $5/mese/utente, Microsoft 365 Business Standard $12,50/mese/utente, Office 365 E3 $20/mese/utente.

Descrizione:
Microsoft Teams è uno strumento di collaborazione completo che si integra profondamente con le applicazioni di Office 365. Le sue funzionalità di videoconferenza e condivisione dello schermo sono completate da lavagne digitali, condivisione di file e collaborazione su documenti in tempo reale. Questo lo rende un'ottima scelta per le aziende fortemente investite nell'ecosistema Microsoft. Sebbene il suo ampio set di funzionalità possa richiedere un periodo di apprendimento, offre soluzioni robuste per grandi team, migliorando la produttività e la comunicazione tra i vari dipartimenti.

5. Zoom: Popolare e ricco di funzionalità

Migliore per: Aziende, Individui, PMI.
Caratteristiche preferite: Videoconferenza, condivisione di schermo multipla, stanze di lavoro, annotazioni, video e audio ad alta definizione.
Note speciali: Ampiamente adottato, si integra con numerose app di terze parti, forti caratteristiche di sicurezza.
Prezzo: Gratuito, Pro $14,99/mese/utente, Business $19,99/mese/utente, Enterprise: contattare per il prezzo.

Descrizione:
Popolare durante la pandemia, Zoom è diventato un nome di riferimento nella videoconferenza. La sua suite completa di funzionalità è infatti adattata sia per uso personale che professionale. Inoltre, le sue robuste capacità di condivisione dello schermo consentono a più partecipanti di condividere i propri schermi simultaneamente, rendendolo ideale per riunioni collaborative. Le stanze di lavoro di Zoom e gli strumenti di annotazione migliorano l'interazione e il coinvolgimento durante le sessioni. L'alta definizione video e audio della piattaforma garantisce una comunicazione chiara, mentre le sue ampie integrazioni di terze parti e le forti misure di sicurezza, inclusa la crittografia end-to-end, lo rendono una scelta affidabile per individui, PMI e imprese.

6. Webex: Ricco di funzionalità e scalabile

Migliore per: Imprese, PMI.
Caratteristiche preferite: Assistente AI, grande capacità di partecipazione.
Note speciali: Ricco di funzionalità con un'interfaccia complessa, supporta fino a 1000 partecipanti.
Prezzo: Gratuito, Piano Meet $14,50/mese/utente, Piano Suite $25/mese/utente, Contattare l'azienda per i prezzi.

Descrizione:
Webex, sviluppato da Cisco, offre una piattaforma robusta per videoconferenze e condivisione dello schermo con funzionalità avanzate come riassunti delle riunioni guidati dall'IA e cancellazione del rumore. Supporta grandi riunioni con fino a 1000 partecipanti, rendendolo adatto per le imprese. Il ricco set di funzionalità della piattaforma include strumenti per la collaborazione e la produttività, ma potrebbe richiedere del tempo per essere padroneggiato a causa della sua complessità. Webex è ideale per le aziende che necessitano di una soluzione potente e scalabile per riunioni virtuali e webinar.

7. ClickMeeting: Soluzione Webinar Scalabile

Migliore per: Individui, PMI.
Caratteristiche preferite: Hosting webinar, videoconferenza.
Note speciali: Basato su browser, scalabile per qualsiasi dimensione.
Prezzo: Contattaci per i prezzi.

Descrizione:
ClickMeeting è una potente piattaforma per ospitare webinar e videoconferenze. La sua interfaccia basata su browser è facile da usare e non richiede download, rendendola accessibile per gli utenti su qualsiasi dispositivo. La piattaforma supporta un'ampia gamma di funzionalità interattive, tra cui chat dal vivo, sondaggi e sessioni di domande e risposte, ideali per coinvolgere grandi pubblici. ClickMeeting è particolarmente adatta per scopi educativi, presentazioni di marketing e comunicazioni aziendali, offrendo scalabilità per soddisfare le esigenze di vari formati di eventi.

8. CrankWheel: Condivisione dello schermo istantanea

Migliore per: Team di vendita, PMI.
Caratteristiche preferite: Condivisione dello schermo in tempo reale, condivisione di link tramite email/SMS .
Note speciali: Nessun download richiesto, accessibile su qualsiasi dispositivo.

Prezzo: Gratuito, Pro $19/mese/utente, Enterprise $89/mese/utente.

Descrizione:
CrankWheel offre un approccio unico alla condivisione dello schermo consentendo agli utenti di condividere i propri schermi istantaneamente tramite un link inviato via email o SMS. Questo elimina la necessità di scaricare software, rendendolo altamente accessibile per clienti e potenziali clienti. Il focus di CrankWheel sulle presentazioni di vendita lo rende uno strumento eccellente per i team di vendita che necessitano di capacità di condivisione dello schermo rapide e affidabili. La sua facilità d'uso e le funzionalità di accesso istantaneo aiutano a semplificare il processo di vendita, garantendo una comunicazione efficace e tempestiva con i potenziali clienti.

Conclusione sul miglior software di condivisione dello schermo per la collaborazione remota

Scegliere il giusto software di condivisione dello schermo richiede una comprensione approfondita delle tue esigenze e delle funzionalità offerte da ciascun strumento. Considerando il tipo di collaborazione, il pubblico degli utenti, la compatibilità dell'infrastruttura, i requisiti di sicurezza, il set di funzionalità e il budget, il nostro obiettivo è che tu possa selezionare una soluzione che migliorerà le tue operazioni remote e aumenterà la produttività.

Per una collaborazione, supporto e formazione efficaci, scegliere il giusto software di condivisione dello schermo per la tua azienda farà una grande differenza. Speriamo che tu abbia una migliore panoramica del software di condivisione dello schermo disponibile e ti senta pronto a scegliere. Qualunque sia la tua attività, conoscere le tue esigenze ti guiderà verso lo strumento di condivisione dello schermo più adatto. Perché non esplorare la condivisione dello schermo con RDS Supporto Remoto testare le sue opzioni e capacità, e lasciarlo semplificare e ottimizzare quotidianamente la tua esperienza di condivisione e controllo dello schermo. Oltre al supporto, benvenuto in un grande lavoro di squadra collaborativo e formazione da qualsiasi luogo.

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