Nykyisessä IT-ympäristössä etätuki- ja työpöydän jakamistyökalut ovat tulleet monille ympäri maailmaa tottumukseksi. IT-ammattilaisina, MSP:inä ja IT-hallinnoijina etäyhteys- ja hallintosoftware mahdollistaa tehokkaan vianetsinnän, sujuvan yhteistyön ja parannetun tuottavuuden hajautetuissa tiimeissä. Monille kollegoillesi, asiakkaille ja kaikille, jotka yhdistyvät etänä palveluidesi ansiosta, nämä työkalut tarkoittavat etätyötä, vähemmän matkustamista, helpompia liikematkoja ja jatkuvuutta toimiston ja minkä tahansa muun paikan välillä, josta heidän voi olla tarpeen työskennellä.
Vaikka Remote Desktop Protocol (RDP) on suosittu valinta etäyhteyksiin, se vaatii usein lisätyökaluja sen potentiaalin maksimoimiseksi. Onneksi RDS-Tools tarjoaa edullisen ja helposti toteutettavan täydentävän ratkaisun Microsoft RDS:lle.
RDS-Remote Support antaa voimaa IT-yrityksille
kattavilla näyttö- ja laitehallintakyvyillä. Jatka lukemista saadaksesi turvallista ja yksinkertaista etätukea RDS:lle.
RDS-Toolsin voima etätukeen:
Olipa kyseessä päivitysten tai korjausten tarjoaminen tai yhteistyö projektissa, etäohjausohjelmisto voi tehdä ihmeitä tiimissä. Tässä mielessä RDS-Tools on vankka ohjelmistopaketti, joka on suunniteltu optimoimaan etätuen ja työpöydän jakamisen työnkulkuja. Toisin kuin perinteiset RDP-toteutukset, RDS-Tools integroituu saumattomasti olemassa oleviin IT-infrastruktuureihin, tarjoten parannettua turvallisuutta, edistynyttä valvontaa ja sujuvampaa tukea.
RDS-Tools Remote Supportin avulla IT-ammattilaiset voivat vaivattomasti tarjota etätukea. Ylläpitäjän konsoli tekee teknisten ongelmien vianetsinnästä ja yhteistyöstä loppukäyttäjien kanssa miellyttävän sujuvaa, mistä tahansa, milloin tahansa. Itse isännöidyt omistetut palvelimemme ympäri maailmaa varmistavat nopean yhteyden ja viestinnän sekä huipputason turvallisuuden.
Turvalliset etäyhteydet turvallista ja yksinkertaista etätukea varten RDS:lle
Kyberturvallisuus on ensiarvoisen tärkeää, erityisesti etätuen ja työpöydän jakamisen osalta. RDS-Remote Support varmistaa turvalliset yhteydet IT-agenttien ja loppukäyttäjien välillä, suojaten arkaluontoisia tietoja ja vähentäen mahdollisia riskejä. Itse asiassa satunnaisesti luodut salasanat äkillistä tukisessiota varten ovat arvaamattomia. Lisäksi valvomattomissa sessioissa pääsy myönnetään käyttäjän ja agentin välisellä ennakkosopimuksella, jonka tukea he haluavat saada ollessaan poissa laitteeltaan. Oikeat tunnistautumistiedot on viestittävä isännältä agentille. Näin yhteys aktivoidaan etukäteen. Kun tämä on tehty, agentti pystyy tarjoamaan valvomatonta tukea niin kauan kuin loppukäyttäjä pitää valtuutuksen aktiivisena.
Kaikki nämä vaiheet auttavat takaamaan etäistuntojen luottamuksellisuuden ja eheyden. Näin ollen,
RDS Remote Support tarjoaa mielenrauhaa
IT-ammattilaisille, erityisesti niille, jotka käsittelevät luottamuksellista tietoa.
RDS-Tools: Edistynyt turvallisuus ja palvelinvalvontakyvyt:
Valvonta ja turvallisuus ovat kaksi muuta osa-aluetta RDS-Tools-työkalupakissa. Kokemuksemme ja tiimimme työ ovat saaneet meidät huomaamaan tarpeen tarjota tämä kolmonen tukemiseen, turvallisuuteen ja valvontaan liittyvää ohjelmistoa mahdollisimman laajalle yleisölle.
Etäistuntojen asianmukainen hallinta on kriittistä vakaiden IT-ympäristöjen ylläpitämiseksi. Samoin tärkeää on valvoa mukana olevia palvelimia ja verkkosivustoja. RDS-Server Monitoring tarjoaa kattavia valvontatoimintoja, jotka mahdollistavat IT-johdon käyttäjätoimintojen ja muiden mittareiden seuraamisen. Samoin RDS-Advanced Security täydentää mitä tahansa IT-infrastruktuuria suojaamalla sitä lähes kaikilta kyberuhkilta.
RDS Remote Support -järjestelmänvalvojan konsoli: tehokkuuden ja yksinkertaisuuden vuoksi
RDS-Tools yksinkertaistaa etätuen ja näytön jakamisen ympäristöjen hallintaa. Käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ja intuitiivisten hallintatyökalujen avulla konsoli on helppo navigoida. Itse asiassa sen muotoilu on kuin mikä tahansa selain, jossa on välilehtiä ja valikoita. On olemassa joitakin valittuja vaihtoehtoja ja mahdollisuuksia, jotka nähdään olennaisina. IT-ammattilaiset voivat vaivattomasti määrittää ja ottaa käyttöön etäyhteyskäytäntöjä, hallita käyttäjäoikeuksia ja mukauttaa istuntoasetuksia. Tämä virtaviivainen sisäänkäynti säästää arvokasta aikaa ja resursseja, mikä mahdollistaa IT-hallitsijoiden keskittyä strategisempiin tehtäviin.
RDS Remote Support ja Chat-ikkuna
Olipa se räätälöity yrityksesi väreihin tai ei
RDS-Remote Support -chat-ikkuna avautuu saumattomasti. Tämän jälkeen agentti ja isäntä voivat yleensä nähdä isännän näytön. Chat-ikkunan valikko tarjoaa agentille joukon olennaisia työkaluja ja toimintoja, kuten kopioiminen ja liittäminen, tiedoston jakaminen, komentoikkunan lähettäminen.
On myös mahdollisuus valita, mitä näyttöä tarkastella. Siksi agentti voi jakaa oman näyttönsä tai minkä tahansa kutsutun kollegan näytön, esimerkiksi esittely- tai koulutustarkoituksiin. Toinen kätevä toiminto on laitetietojen tarkastelu, joten agentti voi helposti päästä käsiksi koneen teknisiin tietoihin käytännön tai vianetsintätarkoituksiin. Muita toimintoja, kuten istunnon tallentaminen ja raportit, voidaan hyödyntää eri yhteyksissä.
Kun istunto on ohi, kumpi tahansa osapuoli voi sulkea istuntoikkunan. Huomaa, että pelkkä chat-ikkunoiden minimointi ei katkaise yhteyttä. Toisaalta, kun isäntä sulkee chat-ikkunansa, se päättää istunnon ja sen yhteyden. Jos isäntä on vain myöntänyt agentille valvotun pääsyn, se on loppu siihen asti, kunnes seuraava pyyntö tulee. Joten istunnon päättämiseksi riittää chat-ikkunan sulkeminen, ellei agentti ole saanut isännältä lupaa valvomattomaan pääsyyn. Tällöin agentti voi aloittaa valvomattoman istunnon aina tarvittaessa, kunhan isäntäkone on käytettävissä.
Wake-on-LAN helpottaa yksinkertaista valvomatonta etätukea RDS:lle
Tämä on viimeisin lisäyksemme ja ominaisuus, josta kehitystiimimme oli erityisen ylpeä esitellessään. Se laajentaa valmiiden etäyhteyksien mahdollisuuksia, tehden siitä vieläkin tehokkaamman. Itse asiassa wake-on-LAN on erityinen kokoonpano tietokoneelle, mikä tarkoittaa, että se hyväksyy niin sanotun "taikapaketin", joka lähetetään sen käynnistämiseksi tai herättämiseksi lepotilasta tai horroksesta, toisin sanoen "herättääkseen" sen. Wake-on-LANin mahdollistamiseksi on suoritettava useita ennakkoaskelia. Nämä ovat tarpeen, koska kyseessä ei ole kevyt kokoonpano turvallisuuden kannalta, joten ne on suoritettava oikein.
Energian säästämiseksi ja yksityisyyden suojaamiseksi tämä on loistava työkalu. Kaikkien laitteiden ei tarvitse olla jatkuvasti päällä, mutta ne voivat silti olla välttämättömiä koneita käytettäväksi tietyinä aikoina. Toisia laitteita on parempi sammuttaa sen sijaan, että ne vain käynnistetään uudelleen osana päivitys- tai korjausprosessia. Sivustakatsojilla ei tulisi olla pääsyä laitteisiin, jotka eivät todellakaan kuulu heille.
Edullinen vaihtoehto Microsoft RDS -lisäosille:
Myöntäen, että Microsoft RDS -lisäosien toteuttaminen, joita tarvitset RDS:n täydentämiseksi, voi olla monimutkainen ja kallis yritys. Silti,
RDS-Remote Support tarjoaa kustannustehokkaan vaihtoehdon
näihin, jotka eivät vaaranna toiminnallisuutta tai suorituskykyä. Hyödyntämällä ohjelmistoamme IT-johdon, IT-asiantuntijoiden, MSP:iden jne. on mahdollista saavuttaa enemmän vähemmällä. Vähemmän kustannuksia, vähemmän asennusaikaa, vähemmän monimutkaisuutta. Näyttöjakotyökalumme tarjoaa etätuen ja näyttöjakamisen edut ilman suurimpien nimien mukanaan tuomaa taloudellista taakkaa. RDS-Tools antaa kaikenkokoisille yrityksille mahdollisuuden optimoida IT-toimintansa pysyen samalla budjetissa.
Johtopäätös turvallisesta ja yksinkertaisesta etätuesta RDS:lle
Etätuennan ja näytön jakamisen alalla RDS-Remote Support erottuu ihanteellisena ratkaisuna MSP:ille, IT-ammattilaisille ja IT-hallinnoijille. Sen turvallinen etäyhteys voidaan myös yhdistää RDS-Toolsin valvonta- ja kyberturvallisuusohjelmistoon. Näiden kanssa tai ilman sen ominaisuudet ja sujuvuus tekevät siitä arvokkaan omaisuuden missä tahansa IT-ympäristössä.
Valitsemalla RDS-Remote Support etätuena ja näytönhallintaratkaisuna
Microsoftin IT-ammattilaiset kaikilta aloilta voivat avata etäyhteyksiensä täyden potentiaalin ja varmistaa saumattoman yhteistyön, parannetun tuottavuuden ja erinomaisen käyttäjätyytyväisyyden itselleen sekä asiakkailleen.
)
)
)
)
)
