V dnešním IT prostředí se nástroje pro vzdálenou podporu a sdílení plochy staly pro mnohé po celém světě samozřejmostí. Jako IT profesionálové, MSP a IT administrátoři umožňuje software pro vzdálený přístup a ovládání efektivní odstraňování problémů, bezproblémovou spolupráci a zvýšenou produktivitu v rámci distribuovaných týmů. Pro mnohé z vašich kolegů, klientů a všechny, kteří se připojují vzdáleně díky vašim službám, tyto nástroje znamenají práci na dálku, méně dojíždění, snadnější služební cesty a kontinuitu mezi kanceláří a jakýmkoli jiným místem, odkud mohou potřebovat pracovat.
Zatímco protokol vzdálené plochy (RDP) je populární volbou pro vzdálený přístup, často vyžaduje další nástroje k maximalizaci svého potenciálu. Naštěstí RDS-Tools nabízí cenově dostupné a snadno implementovatelné doplňkové řešení pro Microsoft RDS.
RDS-Remote Support posiluje IT podniky
s komplexními možnostmi ovládání obrazovky a zařízení. Takže čtěte dál pro bezpečnou a jednoduchou vzdálenou podporu pro RDS.
Síla RDS-Tools pro vzdálenou podporu:
Ať už jde o poskytování aktualizací nebo oprav, nebo o spolupráci na projektu, software pro vzdálenou správu může v týmu udělat zázraky. V tomto duchu je RDS-Tools robustní softwarový balík navržený k optimalizaci pracovních postupů vzdálené podpory a sdílení plochy. Na rozdíl od tradičních implementací RDP se RDS-Tools bezproblémově integruje s existujícími IT infrastrukturami, nabízí vylepšenou bezpečnost, pokročilé monitorování a zjednodušenou podporu.
S RDS-Tools Remote Support mohou IT profesionálové snadno poskytovat vzdálenou podporu. Konzole administrátora usnadňuje řešení technických problémů a spolupráci s koncovými uživateli příjemně plynule, odkudkoli a kdykoli. Naše dedikované servery umístěné po celém světě zajišťují rychlé připojení a komunikaci, stejně jako špičkovou bezpečnost.
Bezpečné vzdálené připojení pro bezpečnou a jednoduchou vzdálenou podporu pro RDS
Kybernetická bezpečnost je zásadní, zejména pokud jde o vzdálenou podporu a sdílení plochy. RDS-Remote Support zajišťuje bezpečné připojení mezi IT agenty a koncovými uživateli, chrání citlivá data a zmírňuje potenciální rizika. Skutečně, přístupové kódy pro improvizovanou podporu jsou generovány náhodně, takže jsou nepředvídatelné. Také v případě neobsluhovaných relací je přístup udělen na základě předchozí dohody mezi uživatelem a agentem, jehož podporu chtějí mít k dispozici, když jsou mimo své zařízení. Správné identifikační údaje musí být sděleny hostitelem agentovi. Tímto způsobem je připojení aktivováno předem. Jakmile je to hotovo, agent zůstane schopen poskytovat neobsluhovanou podporu, pokud koncový uživatel ponechá autorizaci aktivní.
Všechny tyto kroky přispívají k zajištění důvěrnosti a integrity vzdálených relací. Takže,
RDS Remote Support poskytuje klid na duši
každému IT profesionálovi, tím více těm, kteří se zabývají důvěrnými informacemi.
RDS-Tools: Pokročilé zabezpečení a možnosti monitorování serveru:
Monitoring a zabezpečení jsou dvě další stránky nástroje RDS-Tools. Naše zkušenosti a práce našich týmů nás přivedly k tomu, abychom viděli potřebu zpřístupnit toto trio podpory, zabezpečení a monitorování softwaru co nejširšímu publiku.
Adekvátní správa vzdálených relací je klíčová pro udržení stabilního IT prostředí. Stejně důležité je dávat pozor na servery a webové stránky, které jsou zapojené. RDS Server Monitoring nabízí komplexní monitorovací funkce, které umožňují IT administrátorům sledovat uživatelské aktivity a další metriky. Podobně RDS Advanced Security doplňuje jakoukoli IT infrastrukturu tím, že ji chrání před téměř jakýmkoli kybernetickým ohrožením.
RDS Remote Support Administrátorská konzole: pro efektivitu a jednoduchost
RDS-Tools zjednodušuje správu vzdálené podpory a sdílení obrazovky. Díky svému uživatelsky přívětivému rozhraní a intuitivním nástrojům pro správu je konzole snadno ovladatelná. Její design je podobný jakémukoli prohlížeči, s kartami a nabídkami. Existují některé vybrané možnosti a možnosti, které jsou považovány za základní. IT profesionálové mohou snadno konfigurovat a nasazovat politiky vzdáleného přístupu, spravovat oprávnění uživatelů a přizpůsobovat nastavení relací. Tento zjednodušený vstupní bod šetří cenný čas a zdroje, což umožňuje IT administrátorům soustředit se na strategičtější úkoly.
RDS Remote Support a chatovací okno
Ať už je přizpůsobeno barvám vaší společnosti, nebo ne
okno chatu RDS-Remote Support se otevírá bezproblémově. Poté může agent a host obvykle vidět obrazovku hostitele. Nabídka v chatu poskytuje agentovi řadu nezbytných nástrojů a akcí, jako je kopírování a vkládání, sdílení souboru, odeslání příkazového řádku.
Existuje také možnost vybrat, kterou obrazovku zobrazit. Agent může sdílet svou obrazovku nebo obrazovku jakéhokoli pozvaného kolegy, například pro demonstrační nebo školící účely. Další užitečnou akcí je zobrazení informací o zařízení, takže agent může snadno přistupovat ke specifikacím stroje pro praktické nebo diagnostické účely. Další akce, jako je nahrávání relací a zprávy, mohou být využity v různých kontextech.
Jakmile je relace u konce, může kteroukoliv strana zavřít okno relace. Mějte na paměti, že pouhé minimalizování oken chatu nepřeruší spojení. Na druhou stranu, když hostitel zavře své okno chatu, tím končí relace a její spojení. Pokud hostitel pouze udělil agentovi přístup s asistencí, tím to končí až do dalšího požadavku. Takže pro ukončení relace stačí jednoduše zavřít okno chatu, pokud samozřejmě agent nedostal od hostitele povolení pro přístup bez asistence. V takovém případě může agent zahájit relaci bez asistence kdykoliv je to potřeba, pokud je hostitelský počítač k dispozici.
Wake-on-LAN pro jednodušší neomezenou vzdálenou podporu pro RDS
Toto je naše nejnovější přídavná funkce, na kterou byl náš vývojový tým obzvlášť hrdý. Rozšiřuje možnosti neomezeného přístupu, což jej činí ještě mocnějším. Skutečně, wake-on-LAN je speciální konfigurace počítačového zařízení, což znamená, že přijme to, čemu se říká „magický paket“, který je odeslán k jeho zapnutí nebo probuzení ze spánku či hibernace, jinými slovy „probuzení“. Existuje řada předpokladových akcí, které je třeba provést k aktivaci wake-on-LAN. Tyto jsou nezbytné, protože se nejedná o nastavení, které by se mělo brát na lehkou váhu, pokud jde o bezpečnost, a musí být provedeny správně.
Pro účely úspory energie a ochrany soukromí je to skvělý nástroj. Ne všechna zařízení musí být neustále zapnutá, přesto mohou být nezbytnými stroji pro přístup v určitých časech. Jiná zařízení je třeba vypnout, spíše než je jednoduše restartovat jako součást aktualizace nebo opravného procesu. Okolojdoucí by neměli mít přístup k zařízením, která se jich doslova netýkají.
Dostupná alternativa k doplňkům Microsoft RDS:
Samozřejmě, implementace potřebných doplňků Microsoft RDS pro dokončení RDS může být složitým a nákladným úsilím. Nicméně,
RDS-Remote Support nabízí nákladově efektivní alternativu
těm, které nekompromitují funkčnost ani výkon. Využitím našeho softwaru mohou IT administrátoři, IT profesionálové, MSP atd. dosáhnout více s méně. Méně nákladů, méně času na nastavení, méně komplikací. Náš nástroj pro sdílení obrazovky poskytuje výhody vzdálené podpory a sdílení obrazovky bez finanční zátěže spojené s největšími jmény. RDS-Tools umožňuje firmám všech velikostí optimalizovat jejich IT operace a přitom zůstat v rámci rozpočtu.
Závěr o bezpečné a jednoduché vzdálené podpoře pro RDS
V oblasti vzdálené podpory a sdílení obrazovky vyniká RDS-Remote Support jako ideální řešení pro MSP, IT profesionály a IT administrátory. Jeho bezpečný vzdálený přístup lze také kombinovat s RDS-Tools monitorováním a kybernetickým bezpečnostním softwarem. S těmito nebo bez nich, jeho funkce a plynulost z něj činí cenný nástroj v jakémkoli IT prostředí.
Výběrem RDS-Remote Support jako jejich řešení pro vzdálenou podporu a ovládání obrazovky
Microsoft IT profesionálové všech oborů mohou odemknout plný potenciál svého vzdáleného přístupu a zajistit bezproblémovou spolupráci, zvýšenou produktivitu a vyšší spokojenost uživatelů pro sebe i své zákazníky a klienty.
)
)
)
)
)
